Opiniones sobre Alquiler de Coches


    nefasto servicio

    Opinión sobre Happycar

    reservé un coche en Glasgow y pagué la reserva que incluía seguro con franquicia. Cuando recogimos el coche nos cobraron un seguro que costaba el doble que el alquiler .
    se rajó una rueda en el camino y la asistencia tardó 5 horas en llegar, pasándose el muerto de happycar a la empresa subarrendada, Greenmotion, a Mercedes Benz Asistencia. hace ya dos semanas y todavía no nos han dado ninguna explicación.

    Contras
    poco clara

    Record Go - Intentan "sacar" todo el dinero que pueden

    Opinión sobre Record Go

    Al recoger el coche te comentan que con el precio pagado por la web solo te entra un seguro dividiéndote el coche en 14 partes con franquicia de 1100€ cada una!! No te entra ni la asistencia en carretera!! Ante lo cual, te meten miedo, instándote a soltar mas pasta: 145€ extra por cambiar el seguro, a uno mas normalito, con asistencia en carretera. Me negué. Pero tuve un miedo durante las vacaciones con el coche que nunca me había sucedido. Ante cualquier desperfecto o rallita de mas de 1 cm te cobrarían unas cantidades desorbitadas anotadas en una tarjeta que te entregan. Al entregar el coche, después de esperar un buen rato (apenas tienen personal para atender tanta demanda) se tiran hasta por el suelo dando vueltas a lo Neymar, para poder vislumbrar cualquier mínima marca para poder "rascar" mas pasta. LO NUNCA VISTO.

    Pros
    Precio

    Contras
    Sensaci?n de estafa al intentar meterte por los ojos otro segurpo constante por cualquier rallita o si te quedas tirado y temor a la entrega por la exhaustiva inspecci?n a la que someten tu coche.

    Viven de estafar a clientes

    Opinión sobre Hertz

    Alquilamos un coche en la estación de Atocha de Madrid. Al cogerlo nos extrañó un leve olor a plástico quemado, pero lo achacamos a la calefacción y que era supuestamente nuevo. Nuestra sorpresa fue, cuando a 100 km de Madrid el coche dejó repentinamente de andar, dejándonos tirados en una curva con poca visivilidad, poniéndonos en claro peligro. Llamamos a la compañía y la única opción que nos dieron era volver a Madrid a por otro coche, haciéndonos perder 3 horas de nuestro viaje. Nos dieron otro coche igual con el que finalmente pudimos viajar.

    Nuestra gran sorpresa, fue unas semanas después, recibimos una carta reclamándonos los daños causados al coche, ascendiendo a más de 1.000 euros, por un supuesto mal uso del embrague, lo que había causado que se rompiera. Todo ello firmado por un mecánico de un taller suyo, claro. Como nos negamos a pagar, solo se dedicaron a aumentar los intereses de la deuda que se habían inventado. Se puede ser más ladrón?!

    Por todo esto puedo decir que esta compañía se dedica a estafar a la gente. No solo nos hicieron perder el tiempo y nos pusieron en peligro. Sino que encima nos imputan un daño que claramente ya estaba hecho. No volveré a contratarles, y me encargaré de que nadie de mi entorno lo haga, por estafadores.

    Pros
    Lo que viene siendo ninguna.

    Contras
    Son unos estafadores y mentirosos.

    Cuidado con Goldcar

    Opinión sobre Goldcar

    Cuidado con Goldcar.
    Contraté el alquiler de un coche con todo tipo de seguros para no tener problemas. Cuando crees que tienes el precio final del alquiler, procedes a hacer la reserva. Sólo cuando has pagado, te enteras que el precio final, no lo es tanto. Por un lado, las tasas del aeropuerto (si las oficinas están en la terminal) y por otro, la fianza de la gasolina. Las dos cosas me parecen bien pero ¿por qué no te las avisan en el proceso del alquiler? ¿será porque te cobran una fianza abusiva por el combustible? En mi caso, alquilé un Hyundai i20. El depósito de gasolina de ese modelo hace 50 litros, la gasolina sin plomo en canarias está a 1€ aproximadamente. Entonces ¿cómo es que te cobran una fianza del doble del valor del combustible?.
    Además de eso, como alquilé dos vehículos, me cobraron cuatro fianzas en vez de dos. Ha pasado una semana y aún no me han devuelto el dinero.
    Mi recomendación, contrata con otra compañía

    Estafa, pesadilla

    Opinión sobre Goldcar

    Al llegar a la oficina, me informan que a parte de los 45€ que ya había pagado a rentalcars, debía pagar otros 10 por tasas del aeropuerto y 150 € mas de seguro, que si no pago el seguro las consecuencias serán las siguientes: Responderé por el total de lo que le ocurra al coche, sin limite y sin importar si es culpa de un tercero, por lo que los seguros que se compran a intermediarios como rentalcars o doyouspain, no son válidos, ya que solo cubren el importe de la franquicia, me retendrán 1400 € de franquicia/fianza durante un mes entero aunque devuelva el coche en perfectas condiciones al cabo de 2 dias. Esto no pasa en otras compañias, en las que respondes solo por el importe de la franquicia, y después de devolver el coche en un par de dias te reembolsan la franquicia/fianza,porque entonces un coche que has cogido por que era barato en realidad es mucho más caro que cualquiera de las compañías mas serias como Enterprise, Avis, ya que pasa de 45 por 2 dias a 210 €. Le digo a la dependienta que de acuerdo que, que me entregue el coche, que no quiero el seguro y pagaré la fianza de 1400€ y una hoja de reclamaciones por creer que las condiciones eran abusivas y me responde que no me piensa dar ni el coche, ni la hoja de reclamaciones, teniendo incluso que avisar a seguridad para que me entregue la hoja de reclamaciones. Por otra parte rentalcars acepta devolverme el dinero al ver lo sucedido.

    Pros
    Una estafa no tiene ninguna virtud.

    Contras
    Estafa, no lo uses.

    Coche en mal estado

    Opinión sobre CiCar

    La experiencia en Cicar fue fatal. Alquilamos un coche en Tenerife y a las pocas horas de cogerlo, se pinchó una rueda. Cuando la comprobamos estaba en un estado malísimo, se veía hasta la tela de la rueda. Además, la rueda de repuesto estaba sin nada de presión, por lo que tuvimos que conducir varios km en esas condiciones. Esto nos pasó un sábado y de todos los números que nos facilitaron en caso de urgencias, ninguno nos cogía el teléfono, por lo que tuvimos que esperar hasta el lunes.
    Por otra parte, el coche presentaba más problemas técnicos, pues constantemente sonaba algo distinto.

    Pros
    Ninguna

    Contras
    Coche en mal estado y poco seguro.

    POR SER CANARIO

    Opinión sobre Victoria Cars

    Fui a alquilar un coche de 40 euros,al preguntarme en que hotel residía y decirle que no que era de aqui,me pidio una fianza de 350 euros por ser canario,una vergurnza de servicio y mas aun siendo el dueño canario,no recomiendo pasarse por ahi.

    Pros
    Ninguna

    Contras
    ser canario

    Estafado y engañado

    Opinión sobre Europcar

    Hemos alquilado un coche en Edimburgo..nos han cobrado tres días más aparte de colocarnos un seguro a todo riesgo y salirnos carísimo. Ahora reclamamos y pasan de nosotros. Teniendo toda la razón y documentación ....haber cómo acaba

    Pros
    Ninguna

    Contras
    Todos....estafa

    Goldcar sinvergüenzas ESTAFADORES

    Opinión sobre Goldcar

    Para todos aquellos que se vean tentados por los bajos precios de Goldcar les recomiendo que busquen otra compañía, estos son unos estafadores . En mi caso alquilarles un coche durante 4 horas para hacer 65 kmts ( ir y volver del aeropuerto de Roma al centro ) me ha salido en 200 euros cuando pensaba pagar 23 €! . Si no contestas el seguro te retienen 1200 euros durante sabe dios cuanto tiempo así que traigas y pagas 42 euros sobre los 23 del alquiler pero el clavo es que al devolver el coche por 10 euros de combustible me han cobrado el depósito entero más 50 euros de penalización más claro está el IVA . Les reclamo que me devuelvan la diferencia del consumo de gasolina asumiendo ya la clavada de la penalización y dicen que nones ,que eso es lo que he firmado cuando yo no autoricé ese cargo . Estás a su merced pueden cargarte lo que les dé la gana y tú no puedes hacer nada .Ya no es sólo por el dinero,el cabreo y el tiempo perdido reclamando no compensan para nada el supuesto bajo precio.
    Os recomiendo que ni de broma alquiles coches a Goldcar y que te Andes con mucho ojo con cualquier otra .

    Pros
    Ninguna

    Contras
    Estafadores

    robo y tomadura de pelo

    Opinión sobre Goldcar

    Hago una reserva por internet me piden todos mis datos i numero de la targeta de credito.
    quedamos que cuando recoja el coche hare efectivo el pago,

    el vuelo se retrasa 2 horas ,llamo para informar de la incidencia,y me dicen que no puedo recoger el coche hasta la mañana ,que no pueden enviar a nadie a entregar el coche ,despues del horario.

    Anulo la reserva y en ningun momento me dicen que si la anulo tendre que pagar el importe integro de la reserva.
    Al pasar un dia encuentro un cargo del importe del alquiler del coche ,sin haberlo usado .

    tube que alquilar otro coche en otra compañia para poder llegar a tiempo a mi destino.

    Esta compañia Goldcar son unos estafadores,no los recomiendo a nadie.

    Vergonzoso

    Opinión sobre OK Rent a Car

    Tres horas para la entrega del vehículo, que ya tenía reservado desde casa, es lamentable el servicio que prestan, para denunciarlo.
    No lo recomendaría jamas

    Pros
    NINGUNAAAAAAA

    Contras
    Todos los que se te ocurran

    Estafa

    Opinión sobre Carflexi

    Hola,

    No contrateis a traves de ellos, son una estafa. El precio que te dan es mentira. Me cargaron 81 euros en tarjeta que no me han devuelto. La atencion al cliente de lo peor que existe, Te responde un tal Sergio que no hace mas que reirse de ti. Estoy sopesando denunciarles a la oficina del consumidor. Y no hablemos de Europcar, que se lava las manos...
    Lo dicho, es una estafa.....
    Saludos

    Pros
    Ninguna

    Contras
    Todos

    ME SENTI ESTAFADA

    Opinión sobre Goldcar

    Solo una cosa quiero comentar me senti estafada porque dijeron que me devolverían el combustible no usado y es mas al reclamarlo me enviaron un comprobante trucho y despues cuando volvi a insistir me dijeron que si efectivamente me correspondia una devolucion de 70 euros desde el 04 de Julio que estoy con este tema sin exito por lo tanto le recomiendo a los que les interesa esta empresa que no se dejen engañar porque pasa un costo mas bajo cuando uno consulta pero al final de la facturación termina siendo muy caro , la verdad una pena.

    Pros
    el coche era bueno

    Contras
    no fue muy rapido la entrega del mismo y si te tienen que devolver lo del combustible deber?a ser en el momento como cuando te lo cobran

    OJALA SIRVA A MUCHAS PERSONAS MI OPINION

    Opinión sobre Goldcar

    Mi caso es algo especial, ya que no suelo dejar nunca opiniones de los servicios que utilizo. Pero en este caso, no le deseo a nadie mi experiencia.

    La verdad nunca volveré a utilizar esta compañía, desde el inicio fue todo mal y no es la primera vez que alquilo un coche, pero si la primera vez que me encuentro una tan mala experiencia con estos señores. Primera que vez que lo utilizaba.

    Me costo por la web para dos días, 22 euros más seguro 16 euros por el coche de gama mas baja de la compañia. Cuando llegue allí al mostrador la imagen no podía ser de más pena, un hombre con un aspecto pésimo (dentro del aeropuerto), borde y sin ningún tipo de tacto, me obligo a sacar otro seguro a todo riesgo, tasas, impuestos y no se que más cargos que ascendió todo a más de 100 euros adicionales, de los iniciales que ya había pagado. más 60 euros de gasolina más impuestos que devuelven en menos de 24 horas (solo los 60 euros).

    Luego me indica que yo busque el coche en el aparcamiento que no saben donde esta y que ellos no lo saben (del mostrador), cuando llevo 20 minutos al fin lo encuentro. Sorpresa, el coche en un estado penoso, rayado por dentro con olor a peste, tabaco, sucio los asientos, las alfombrillas, por fuera rayado. Me regreso cabreado al mostrador para cancelar la reserva y me indica que este amable señor que lo siente mucho, que no me puede devolver nada. Me cabreo para que se levante y vaya a mirar el vehículo y me dice que me cambia el coche con lo mismo, búscalo y devuélvelo a las 9 de la mañana del día que se entrega, si quiero más..... A PAGAR MÁS.....

    No me creo que exista esta compañía y que no tenga ningún control o que las quejas de los usuarios no hagan nada. La culpa esta clara es mía de ir a esta compañía y no mirar las opiniones 90 % malas.

    DESPUES DE DEVOLVER EL VEHICULO EN PERFECTO ESTADO, HAN TARDADO 10 DÍAS EN DEVOLVERME LOS 60 EUROS DE DEPOSITO DE GASOLINA, QUE LO ENTREGUE LLENO. (EL TIEMPO ESTIMADO ERA 24 HORAS).

    Espero que esto sirva a alguien , para que no se sienta timado por esta gente que me ahorro el insulto que no vale la pena.


    un saludo.

    Pros
    NINGUNA

    Contras
    RAYADOS, CAROS, MAL SERVICIO, DEPLORABLE ATENCI?N

    EUROPCAR=ROBOCAR

    Opinión sobre Europcar

    NUNCA contraten con EUROPCAR
    La página web es una trampa para incautos.
    Cuando contratas PROTECCIÓN TOTAL SIN FRANQUICIA es un ENGAÑO, pues no incluye los actos de vandalismo sobre el vehículo lo que obliga a otro desembolso tan grande como el del propio seguro.
    REPITO, es una compañía que ESTAFA al CLIENTE

    Estafa

    Opinión sobre RentalCars

    Vivo en argentina y alquile en mi mismo país un servicio en pesos. Me cobran en la tarjeta un monto en dolares que no fue lo que contraté ya que el cambio acá está insostenible. NO SIRVE. NO ES HONESTO NI TRANSPARENTE

    Pros
    Las hay?

    Contras
    Incertidumbre desde el primer momento

    GOLDCAR ESTAFADORES

    Opinión sobre Goldcar

    Buenas tardes,

    Es una completa estafa. Alquile un coche en Lanzarote a través de internet por 80 euros.

    Al recoger el coche me cobran otros 180 euros en conceptos como: recogida fuera de horarios, coche con menos de 1000 km, depósito lleno y otra serie de tonterías. Además el chico del mostrador, muy amable al principio, no engaño diciéndonos que todo esto nos lo devolverían al entregar en coche con el depósito lleno y en perfecto estado.

    Además de esto me querían cobrar 170 euros más por un seguro a todo riesgo que finalmente no cogí (dejé un depósito de 1100 euros de mi tarjeta de crédito que espero que desbloqueen pronto).

    Finalmente, cuando devuelvo el coche después de llenar el depósito por completo, quien hacerme un cargo por devolver sólo 7/8 del depósito!!!

    Es una completa estafa, además de que es imposible reclamar y que te devuelvan nada.

    Pros
    Ninguna

    Contras
    Son unos completos estafadores

    No me entregaron el coche! !

    Opinión sobre Do You Spain

    Yo también he sido estafada por doyouspain!! O por Goldcar... ya no sé quién es peor. ..
    Reservé a través de ellos un coche por una semana con Goldcar y un seguro extra que pagué por adelantado por ser una oferta no reembolsable. Indiqué el número de vuelo en la reserva y la hora aproximada de recogida media hora más tarde (22h30) de la supuesta llegada del vuelo (22h05). Pues mala suete que el vuelo se retrasa 45 minutos y el tiempo de salir al parking con las maletas donde se supone que esperaba alguien de Goldcar para llevarnos a la oficina eran las 23h15 y no había nadie!! Después de buscar por todo el parking y llamar a todos los teléfonos posibles,sólo consigo que me contesten en el 902 (de pago claro, para estafar más aún) de Goldcar para decirme que la oficina cierra a las 23h y no hacen entrega fuera de hora! !! Y allí me dejan (a mi y 2 parejas más) tirada con 2 niños, 4 maletas y 2 sillas, sin dinero y sin coche para hacer las 2 horas de camino que me separan de la casa rural reservada en Asturias....
    Pero eso no es lo peor! ! Al final tuve que coger un taxi a un hôtel cercano al aeropuerto y pasar la noche allí. Cuando por la mañana llamo a Goldcar a las 7h30 que abre la oficina, me dicen que mi reserva está cancelada por no retirar coche a tiempo, que sólo se mantiene 6 horas (en la que la oficina está cerrada y no se entrega coches claro! ), que tengo que llamar a doyouspain para reactivar la reserva. Espero 1 hora que abra doyouspain y al llamar me dicen que no pueden reactivar mi reserva porque es no reembolsable y no se puede modificar, que lo único que puedo hacer es mantener el seguro y hacer una reserva nueva, por supuesto 3 veces más cara que la original! !!
    O sea que me encuentro sin dinero, sin coche y obligada a doblegarme a sus condiciones ya que no tengo como llegar a mi destino de vacaciones. ..
    Un timo en toda regla vamos! !

    Pros
    Barato pero al final sale car?simo!

    Contras
    Estafan a la gente!!

    Otra estafa más

    Opinión sobre Record Go

    Similar a casos anteriores....el trabajador que me atiende no tiene otra intención que ofrecerme otro coche más caro... y el afán por colocarme el seguro a todo riesgo que subía 141€ el precio final ; despues de decirle que no , me entregan un coche superior al contratado con varios desperfectos ; reclamo la atencion de un trabajador que toma nota y fotos del estado del coche.
    Al entregar el coche me localiza una rayita inapreciable en el espejo derecho y una marca en la llanta de una rueda....discusión , descontento ... y mail diciendo que me cobran 184€ por la reparación.. ; me adjuntan una factura de 34€ por el importe de la reparación del espejo , nada más. Les escribo un mail reclamando y ya veremos si me contestan.
    ESTAFADORES PROFESIONALES

    Pros
    mejor precio

    Contras
    Estafadores profesionales

    Goldcar estafa

    Opinión sobre Goldcar

    Son unos sacacuartos te dan un precio por internet y cuando vas a coger el coche se convierte en 6 veces más caro, ya que le añaden 80€ de depósito de combustible, 18€ por día a modo de seguro para evitar el pago de una franquicia, si tienes un percance prepárate porque como en vez del seguro de los 18€ por día hayas puesto una fianza de 1100€(que la piden también) con tu tarjeta, no te van a devolver ni la mitad y como protestas, lo tienen fácil diciéndote la siguiente frase:" es lo que usted firmo"....ahí queda eso!!

    Pros
    La virtud que tienen es la de saber robar al cliente y encima pretendiendo quedar bien

    Contras
    Defectos?...ninguno, hacen muy bien su trabajo de estafar a la gente

    Sinvergüenzas

    Opinión sobre OK Rent a Car

    Tras el traslado del aeropuerto llegas a su oficina y como bien han dicho anteriormente, hay un turno rápido (P) por el que pagas 18€ más, y el ordinario (R) que tienes que esperar 2 horas. Con dos niños pequeños y a la 13:00h del mediodía nos hicieron perder la comida de ése día del hotel, ya que llegamos a las 16:00h de la tarde.
    La chica que nos atendió me intentaba presionar para contratar el seguro a todo riesgo, diciéndome que cualquier cosa que apareciera en el coche era mi responsabilidad y me quitarían los 900 eurazos que te retienen (y que me han retenido cantidad totalmente desproporcionada). Cuando acabó su turno la señorita se fue, mientras nuestro coche todavía seguía sin entregar. Le tuvimos que preguntar a otro chico que es el que buscó las llaves.
    Son tan cutres, que cuando te dan el coche tienes que ir tu con un papel de calco para apuntar los desperfectos y volverles a llevar ese papel (en otras compañías ya te lo dan hecho).
    Y la última, es que te cobran 30€ por una supuesta gestión, por darte el tanque lleno y tú devolversolo lleno.

    Pros
    Ninguna

    Contras
    Todos

    economybookings estafa

    Opinión sobre Economy Bookings

    Arrendé un coche el 3 aout 2018 para una semana a economybooking.com. Cuando me presenté a la agencia para tomar el vehículo me anunciaron que el vehículo seleccionado no era disponible y propuesto otro 3 veces más caro. Negué y encontré otra cosa sobre drivy.com economybookings.com jamás respondió a mis demandas de reembolso.

    SIN VERGUENZAS

    Opinión sobre OK Rent a Car

    Abuso total y trato lamentable al cliente.
    Son unos caraduras. Agosto 2018, A Coruña. Tenemos avería dos dias consecutivos con la batería. El coche no arranca, solicito cambio de coche el primer día, ya que les advierto que si no cambian la batería volverá a pasar. Efectivamente sucede al día siguiente. 3 horas tirados en carretera para poder recibir un nuevo vehículo. Repito, coche absolutamente inmovilizado, pues bien, me cobran el combustible consumido, hasta ahí todo normal. Pero como no he devuelto el coche lleno (se lo llevo la grúa) me cobran 30 € por no devolverlo lleno. DE LOCOS !!!!!

    Espero no me contesten recomendándome que me ponga en contacto con atención al cliente, pues ya he llamado y me han dicho que envíe un correo, pero que no me lo van a devolver.

    Ojalá os vaya como os merecéis, SIN VERGÜENZAS!!!!!

    Pros
    ninguna

    Contras
    Todos

    ESTAFADORES

    Opinión sobre OK Rent a Car

    De acuerdo con todos los comentarios aqui vertidos además de ello.me.ham cobrado 300 euros por un desperfecto que ellos dicen que han encontrado después en el.coche y ahora toca lidiar con el.banco para reclamar lo.

    Tuve un accidente en el traslado al aeropuerto con su furgoneta y no me contestan a los correos para darme el seguro. Total.otra denuncia son unos pedazo de HDLGP

    Pros
    Nunguna

    Contras
    Todos

    ESTAFADORES TIMADORES

    Opinión sobre OK Rent a Car

    Hola buenas tardes quiero solicitar el rembolso integro de la reserva 1121401 ya que sois unos ladrones que os creeis que voy a pagar a demas del precio reservado 15€ adicionales por no tener tarjeta de credito cosa que especificais despues de hacer el pago en el correo, ademas de suplementos como cobrarme dos veces la tasa de conductor joven mas el deposito lleno. De repente subis de 100€ a 300€ en un momento como si fuera rico o algo, que soy estudiante y no cobro nada y por vuestra culpa me quedo sin vacaciones. He puesto una reclamacion oficial y la voy a poner en consumo tambien, voy a daros muy mala fama y nunca nunca alquilare con esta compañia desastrosa que ni si quiera contesta al telefono. Reseña en google ahora mismo con 1 estrella y que sepais que si tratais asi a los clientes vais a tener mas detractores que promotores.

    Pros
    Me cago en la puta

    Contras
    -Falsedad
    -Trato inhumano, para ellos eres un numero
    -Como compa?ia un 0