Estafa de Goldcar

Estafa de Goldcar

Hace casi dos semanas cometí el error, como muchos otros, de alquilar con Goldcar. Por lo que veo, soy otro de los estafados por esta compañía. Ojalá hubiese leído el foro antes. Os explico mi caso:

Reservamos através de Pepecar un alquiler por 3 días por 17€. Vaya chollo! En el aeropuerto de Lavacolla (Santiago de Compostela) nos deriban a la empresa Goldcar. Nos llevan con el minibus a las afueras y formalizo el contrato. hasta aquí todo normal.

1. Me cobran 23€ de más por gastos de gestión y la opción de poder devolver el coche sin el depósito lleno. Primera sorpresa, pero por 40€, seguía siendo un muy buen precio.

2. No operan con la tarjeta de débito y me exigen la de crédito.

3. Me comentan lo del seguro, todo riesgo o con franquicia. El todo riesgo se dispara de precio y decido arriesgarme con la franquicia. 1100€! la más alta que jamás me hayan retenido. Me asusta un poco pero decido tirar adelante. En 20 años alquilando coches no he tenido prácticamente ninguna incidencia y sólo quería el coche para acudir al funeral y entierro de mi suegro acompañando a la familia.

4. En laentrega del coche, viendo que había una cierta minuciosidad nunca vista, le hago notar un par de arañazos en el tirador de la puerta que quedan anotados y se me insta, para mi tranquilidad, que saque fotos para evitar problemas.

En el transcurso de los 3 días, debí realizar unos 100Km. Dadas las circunstancias, fui extremadamente cuidadoso. El coche durmió en casa de mis suegros a buen resguardo. A la hora de devolverlo tuve la precaución de rellenar el depósito hasta arriba, por si acaso.

Ahora viene el timo. En la devolución, sale a revisar el coche uno de los trabajadores de la oficina y comienza a mirar el coche con actitud sospechosa, de muy cerca, como buscando algo. Dando la vuelta al coche me dan ganas de decirle que, que está buscando, que no le hemos hecho nada al coche. De repente se para delante del coche y con cierta treatalidad "repasa los limpiaparabrisas" (lo nunca visto!) y de repente dice: "un chinazo". Me acerco al coche para descubrir un agujero de 1mm de diametro imperceptible justo debajo de los limiaparabrisas. Inmediatamente se dirige a la oficina para rellenar la incidencia sin opción a discusión. Dada la negativa al diálogo, ponemos una reclamación, no firmamos la recepción y llamamos a la policía. Cuando se personan nos dan la razón, nos aconsejan sacar fotos y nos remiten a la oficina del consumidor porque, a pesar de no ser la primera queja, era una asunto contractual en el que no podía intervenir. Paso a detallar el timo:

1. La probabilidad de recibir un "chinazo" haciendo 100 Km es muy muy baja. Yo no he recibido ninguno en 20 años.

2. La actitud del empleado, buscando algo, sin ni siquiera comprobar el maletero, el kilometraje o el marcador del depósito. N o finalizó de revisar el coche una vez encontrado lo que quería.

3. La posición del "chinazo" justo debajo del limpiaparabrisas hace que sea muy difícil que se produzca por la proyección de una piedra, ya que la trayectoria debería ser desde muy lejos.

4. Creemos que incluso la picada estaba tapada por el limpiaparabrisas y por eso los desplazó de posición.

5. La forma del "chinazo" era irregular y con restos de polvo blanco que luego vimos en las fotos. Como si se hubiese hecho con un pequeño punzón, y no por el impacto de una piedra que deja un impacto limpio.

6. La actitud del empleado ante nuestas quejas. Complicidad con otro compañero, que si podría ser debido a una helada (a pesar del buen tiempo), etc....

Después del disgusto, una vez en casa, pongo una reclamación por la página web, adjuntando toda la documentación, a la espera de cuanto puede costar la reparación de un "chinazo" minúsculo. Todos hemos visto los anuncios de Carglass y sabemos lo fácil que puede resultar la reparación. Pues tachán: 400€ me cargan de la franquicia! En un día tuvieron tiempo de hacer la valoración del coste de la reparación.

He llamado dos veces para una respuesta rápida y sólo me dicen que se ha solicitado información a la oficina de Santiago. Al utilizar la tarjeta de crédito, no se puede devolver el cargo. Así que sólo me queda la oficina del consumidor y la OCU para recuperar mis 400€.

Goldcar, compañía de low cost: 17€ 23€ 400€= 440€ por 3 días de alquiler de un coche de gama baja y motor penoso en el que para colmo, no funcionaba la radio. Si hubiese detectado el chinazo, hubiese sido quizás la radio, o quizás el neumático que me dejaron bajo y que tuve que reinflar, o vete tu a saber...

NO ALQUILEN JAMÁS CON GOLDACAR. LES VAN A TIMAR SEGURO!!!!

Contras
todos

Bueno, pues un poco lo mismo y en la oficina del aeropuerto de santiago. No me han querido revisar el coche, No me han dado justificante de que la entrega, y luego me pasan 30 e al cobro porque dicen ellos que no tenía la antena el coche. Pues va a ser que el coche cuando lo aparqué para entregárselo tuve la precaución de comprobar que la antena estaba donde ellos la habían dejado. UNA ESTAFA EN TODA REGLA.

A mi me intentaron estafar por todas partes.
Nada mas llegar, el trato pésimo, y me querían cobrar un seguro, aún habiendo contratado yo uno. Me negue a contratarlo y fue cuando empezaron las amenazas y del coste que tendría que pagar por un arañazo (600 euros).
Lo siguiente fue que me cobraban 120 euros por el combustible, cuando la politica era deposito lleno-deposito lleno. No solo me cobraron eso, sino que hicieron un bloqueo de 1100 euros de la tarjeta y acto y seguido dijeron que no había pasado la tarjeta y me hicieron un cobro de 1220 euros, total 2300 euros. No me di cuenta hasta que empezó todo una semana después.
Recojo el coche, y tras las amenazas, revisé el coche exhaustivamente y lo apunte en parte de daños.
Cuando termino el alquiler, lo fue a devolver y mi sorpresa fue que no querían revisar el coche. Tras insistir varias veces, me dijeron que su política era esa.
Viendo que tipo de empresa eran, hice fotos de todas las partes del coche.
Y mi sorpresa llego cuando miré la cuenta y vi el cobro de 1100 euros y la retención de 1200 euros. Y lo peor de todo, me habían cobrado casi 400 euros por daños en el vehiculo.
Intenté contactar con ellos y me dijeron que toda reclamación lo tenía que hacer por medio de su pagina de incidencias. No contestan hasta que no les has enviado 3 o 4 y amenazando de denunciar. Ellos me envían un parte de daños totalmente falso con mi firma en el cual no aparece ningún golpe. Suerte que aún guardaba el original escrito por su trabajador y con su sello. Tardaron un mes en rectificar lo del cobro doble de la tarjeta, pero lo otro no contestaban. Tras llamar y amenazarlo que habia denunciado a la oficina del consumidor e incluso a la policia, tardaron 5 minutos en hacerme la devolución. Pero no todo puesto que decian que yo había contratado un seguro del deposito de combustible y era de 14 euros. Eso es totalmente falso y aun estoy sin cobrarlos.
GOLDCAR ESTAFADORES!!!!!!!!!

hace unos meses alquiler un coche con glodcar en su web. Específicamente era para recogerlo en Rumania. lo alquile con el seguro super relax. que según explica la web de ello cubre todo los daños que pueden sufrir en las vacaciones, tuve el coche 15 días y naturalmente no lo lave en ese periodo, pero a la hora de la entrega el tipo de la oficina de goldcar se pone a sacarles foto a todo el coche y me dice que firme en una Tablet como que entrego el coche y asi poderme llevar al aeropuerto. Hasta ahí todo bien. Tengo que destacar que a la hora de la recogida del vehículo no me exigieron ninguna fianza porque tenía el seguro todo riesgo súper relax. Ahora viene lo gracioso. al llegar al aeropuerto de Madrid miro la cuenta y me habían bloqueado casi 500€ en concepto según ellos por daños en el vehículo, mi pareja rumana llamo a la oficina de Rumania pidiendo explicaciones y la contestación del tipo ese fue que no era su problema y que nos dirigiéramos por correo si teníamos alguna queja, hicimos todas las llamadas necesarias tanto a goldcar España con al banco paro echar atrás ese bloqueo hasta la fecha sin éxito. el argumento fue que el coche tenia don arañazos en la pintura, lo cuan era suciedad pero el tipo dijo que era la pintura dañada. Que aunque así fuese estaba asegurado a todo riesgo. Llame a goldcar pidiendo información sobre esa cobertura y me dicen que es una cobertura total del vehículo que si yo llevase el vehículo en una grúa con las ruedas colgando estaba todo cubierto, y al yo contarles mi caso me dicen que hable un expediente. Hasta la fecha abrí 4 expedientes los cuales han sido cerrados sin explicación alguna. Por suerte tengo cobertura jurídica y mis abogados están tratando el caso. Aun abierto. Da vergüenza como se aprovechan y roban, y quien lea esto por favor haga copia y pega en toda la web necesaria para que no le pase a otros ciudadanos. Son unos ladrones, estafadores

He vivido lo mismo, maldivos estafadores, page 60€ cuando llegó allí hay q pagar de repelente 280€ mas 😳😳, le enseño el email que han enviado ellos donde no indican nada de seguro a todo riesgo ni plus de aeropuerto ni gastos de gestión, ni tarjetas ni gasolina, la respuesta del ese ser intento de humano(por llamarlo algo fino) es que se habrá cortado el email, pero es lo que hay. Cuando le digo de q me devuelvan los 60€ que me voy a otra empresa me dicen que no. Jamás he visto sin vergüenzas antes de este calibre.

Pues también he caído con estos estafadores.

Me han cobrado 200 euros por una supuesta ralladura en el Paragolpes delantero.

Al momento de devolver el vehículo, le pido a la chica que me haga el Check-in del mismo y no quiso realizarla.

Ahora me han cobrado 200 euros de la fianza. Yo mismo revise el coche antes de dirigirme a sus instalaciones a devolverlo y tenia las mismas ralladuras que están en el check-out.

He ido a sus instalaciones a revisar el coche y no esta, no pueden darme las fotos y mucho menos una factura para ir a consumo a realizar la reclamación. Debo gestionar todo por Internet y/o el 902 (numero de cobro).

Menudos estafadores es lo que son.

No le alquilen mas vehículos a esta gentuza.

Alquilarles es apoyar a estos estafadores.

Iré a consumo a denunciarlos

Más de lo mismo. Alquilamos un coche por internet en una página web que no salía 5 días por unos 30 € más un seguro que contratamos por unos 35 € aproximadamente para recoger en el aeropuerto de Tenerife. Cuando llegamos al aeropuerto el chico nos dice que con el seguro que habíamos contratado no íbamos a estar bien cubiertos e insistió bastante para que contrataramos el seguro con ellos, eso sí, me hacía el "favor" de descontarme del seguro de ellos que valía más de 100 € los 35 que yo había pagado por el seguro de la web. No lo contratamos y tuvimos durante los 5 días muchísimo cuidado con el coche. Cuando nos lo entregaron nos dieron un mando y nos dijeron que le apretara Moss para saber cuál era el nuestro, así lo hicimos y coche abierto. Nos dijeron que lo revisaramos y lo revisamos marcando en la hoja que nos dieron el más mínimo arañazo que vimos. Cuando fuimos a entregarlo una chica nos hizo el check in y nosotros le hicimos fotos. Nos firmaron el check-in como que todo estaba OK y nos fuimos. Cuando ya estábamos en el aeropuerto al rato nos llaman por teléfono y nos dicen que bajemos otra vez al aparcamiento. El mismo chico que nos había intentado vender el seguro había detectado que la cerradura estaba forzada. Os podéis imaginar cómo se nos quedó la cara. Por supuesto en ningún momento la cerradura ni se había utilizado ni se había revisado. Cómo nos habían retenido los 1100 € de la fianza más 100 € por gasolina aún contratando el lleno-lleno, nos han devuelto 950 €. Hemos reclamado y a la espera estamos de que nos contesten pero visto lo visto ya me puedo imaginar a dónde voy a tener que llegar.

gold car NI SE TE OCURRA ... banda de estafadores,, haces la reserva en internet y en el mostrador te cobran tres veces mas,, las comerciales super entrenadas para volverte loco, te cobran todo lo que pueden y mas. hay cien agencias con servicis mas serios

MIENTEN a todos sus clientes por internet,, el cuento del seguro que has contratado te dicen que no vale, unos autenticos sinverguenzas, al final te facturanen la cuenta tres veces mas de lo contratado y estipulado.LADRONES A GRAN ESCALA

Pues yo estoy igual, ni se os ocurra, llegué ayer al aeropuerto de Lanzarote y todo lo que contáis . 1100e retenidos en la tarjeta . Y ya con miedo cuando vaya a devolver el coche y como decís me trajeron de colar un seguro de 90e y metiendo miedo que a la zona que iba había mucho peligro .
Espero no tener que matar a nadie cuando devuelva el coche

Yo también lo digo..en un foro de TripAdvisor hay más de mil personas con lo mismo. Yo he creado una recogida de firmas en change...más que nada por dar por saco. Pasar y firmar por favor

Yo llegue con reserva de coche al eropuerto de Lanzarote, contraté el coche por internet y cuando llegue me dijero que el seguro que tenia no me cubría y que no iba a tener más que problema si y me insistían en contratarlo con ellos, llamé a mi compañía y me aseguraban que no había problema. Me cargaron franquicia de 1.100 eur cuando saqué el coche me hicieron rellenar un documento con todos los desperfectos que tenía el vehículo , nos tiramos un rato apuntando, al entregar el documento no fueron ninora verificarlo y nos lo firmaron, nos indicaron que no nos preocupáramos que era un simple trámite. Al devolverlo no quisieron ni verlo aunque insistimos, nos indicaron que estaba todo bien y que no nos preocupáramos. A la semana recibo un cargo de 200 eur por arañazos en el capo. Cuando el coche lo entregué no tenía absolutamente nada. He iniciado reclamación.

Puedo pasar el enlace por aquí de la pagina de change para que la gente firme??

Buenas, algun@ habéis conseguido reclamar por OCU o reclamar el cobro al banco una vez vencido para que los subnormales estafadores estos no se queden el dinero?

Mi caso es estafa pura y dura y tengo pruebas de vídeos, fotos y check-in para demostrarlo.

Es factible juicio y luego ganarlo fácil y que paguen ellos todos los costes del juicio? Son 40 euros pero me revienta gentuza estafadora así.

==================================
Los pasos proceden como sigue:
==================================
Me cargaron 62.20 euros de más y llamé a atención al cliente. Son unos 40 euros por devolver el coche tarde (según vosotrosa las 23.00) y otros 20 por exceso de kilómetros (en atención al cliente me han dicho que he hecho 62km). Ambas cosas son incorrectas. El coche se devolvió a las 17.00 (hay vídeo para demostrarlo). Y obviamente los kilómetros son incorrectos, puesto que además se contrató con kilometraje ilimitado. Además se me indica en la llamada que constan 62km, por tanto es cobro erróneo. Esa llamada se hizo el 28.11.2018.



Abro incidencia (Nº Expediente: 1867546) y contesta Ignacio S. que hace caso omiso de mi explicación inicial y simplemente contesta que se me devuelven los kilómetros pero no la devolución tardía. Da por hecho que lo que digo es mentira. Dice que aporte pruebas, le adjunto vídeo en el que salgo yo hablando y grabando el coche donde se ve la hora de devolución y que el tanque está lleno. Aporto además el checkin del vuelo que es a las 19.25, por tanto imposible que la devolución sea a las 23.00. Aporto además la información de los metadatos del vídeo dónde se ve la hora cuando se grabó y la localización exacta que es la zona de devolución de Goldcar.



Con todas estas pruebas es absolutamente evidente que tengo razón. Ignacio S. no contesta y cierra la incidencia sin previo aviso ni respuesta de nada. Obviamente atención pésima y obviando que tengo razón y que he aportado pruebas más que suficientes.



Llamo otra vez el 04.12.2018 sobre las 9:50am y me dicen que abren un aviso para que se revise la incidencia cerrada.



A día de hoy sigo sin saber nada y esto ya me parece que roza la ilegalidad. Si hace falta envío vídeos y fotos otra vez.

A mi me estafaron en Tenerife. De un coche alquilado por 101 euros, m cobraron al final 256 euros. Son unos timadores, no se como se les permite continuar con su actividad em presiaral, si se dedican a estafar a la gente. Por favor, q cierren y penalicen esa empresa

SON UNOS TIMADORES Y NADIE LES DICE NADA. llenan internet con anuncios de vehiculos a bajo precio , en el momento que tienen tu cuenta bancaria sacan lo que les da la gana de ella. ,, y lo peor el banco se lo da.
A nosotros que llegabamos cansados de un viaje con un contrato con ellos de 250 E por escrito , tienen en sus oficinas de atencion al cliente unas TIMADORAS preparadas para el engaño mas bien sinverguenzas que te intentan confundir para cobrarte despues en la visa TRES VECES MAS. son unos SINVERGUENZAS

Si aprecias tu tiempo, cartera y dignidad por favor abstenerse de alquilar coches con Goldcar, empresa que gana más dinero vendiendo su seguro Super Relax y cobrando daños y faltantes inexistentes que por el alquiler de coches.
Por la plataforma de Ryanair reservé un Fiat Panda del 31-03-18 al 04-04-18, me entregan un Peugeot 108 el cual tuve que devolver inmediatamente porque no le funcionaba el mechero el cual necesitaba para el GPS, me entregan un Peugeot 508 que figuraba en el contrato con 16.900 km pero que en realidad tenía 77.269 km (tomo foto del cuentakilómetros) porque según ellos no tenían más Peugeot 108, algo llamativo porque el parking estaba lleno de coches de la misma categoría que el reservado, no tomé el “famoso” seguro Super Relax porque había tomado uno con AXA. En el último día de alquiler faltando más de 4 horas para devolver el coche, le empiezan a entrar mal las marchas, me detengo y al volver a encenderlo definitivamente no entran las marchas, a pasar de estar a 2 km del aeropuerto se tardan 40 minutos en recogernos quedando el coche en una calle y sin habérsele hecho ninguna revisión el agente me dice que el embrague se ha roto. En el aeropuerto me hacen una factura por 829,54 €, me dicen que no me preocupe que mi seguro cubre el daño y que sólo tengo que enviarle la documentación al jefe de reclamación por daños para que haga las gestiones ante AXA, a pesar de esto, por desconfianza, quería dejar constancia en la hoja de cobro de que el daño era debido al desgaste natural de un coche de alquiler y no por mala conducción, pero el agente de Goldcar no lo permitió, siendo enfático en resaltar que me devolverían el dinero y que si no pagaba utilizaría la totalidad de lo retenido en la franquicia. Pago por el datáfono y proceden al proceso de devolución de los 1.100 € de franquicia. Al llegar a España envío la documentación y al revisar la póliza de AXA me doy cuenta de que el seguro no cubre daños mecánicos, en la línea 902 me informan que el coche me lo habían entregado con 16.900 km, cifra similar a los 17.000 km que tenía el que me habían entregado inicialmente, algo que es completamente falso ya que me lo entregaron con 77.269 km y que había recorrido 150 km lo cual es cierto, por lo que pongo una incidencia en la página de Goldcar y luego una reclamación que dirijo a la sede principal de la empresa, después de casi un mes me responden que el cargo se realizó correctamente porque el daño del embrague “ se detectó al revisarse el estado del coche tras su devolución” y me adjuntan la documentación que firmé dando por finalizada la incidencia sin hacer mención al kilometraje.

Como podrán comprender todo está premeditado, me entregan un coche con 4 veces más kilometraje que el que aparece en el contrato teniendo más coches de la categoría reservada, con un embrague para reparar, me dicen que mi seguro cubre el daño para que yo no ponga mi inconformidad en la hoja del pago sabiendo ellos que mi seguro no lo cubría, me culpan del daño mecánico del coche diciendo que es por mala conducción sin tener en cuenta que un coche con 77.269 km de uso en una isla tan pequeña con un promedio de 60 km por día, da un promedio de 1.287 días de alquiler y si tomamos un promedio de 3, 4 y 5 días por alquiler, nos daría 429, 321 o 257 alquileres, que son diferentes personas con diferentes tipos de conducción, a lo que se aúna la particular forma de conducir en Malta. Estos 77.269 km
equivalen a 4 o 5 veces más de uso que un coche de uso particular, por lo cual se deduce que el embrague ya estaba para reparar.

Goldcar no le hace mantenimiento a sus coches, espera a cobrarle a sus víctimas los daños mecánicos a precios exagerados, además de añadir 123 € de gastos de gestión y 40 € por cada día que el coche está siendo reparado sin contar con el IVA; lo mismo ocurre con los cobros de rasguños, abolladuras ya existentes en el momento de entregar los coches, los cuales no son reparados pero que se le cobran a múltiples clientes, además de cobros por “limpieza especial” o por faltantes como antenas o piezas del habitáculo; se aprovechan de situaciones como la baja iluminación del parking, los retrasos de los vuelos, el cansancio, el apuro con que se tenga que llegar al hotel, el idioma y la buena fe de los clientes. Parece que quisieran castigar al que no toma el seguro Super Relax, algo que no te garantiza nada porque he leído de casos en que los desperfectos mecánicos se los achacan al cliente por “mala conducción” como en el mío o daños que no son cubiertos por no haber un reporte policial o “por no haber cumplido con los procedimientos del contrato” a pesar de haber tomado dicho seguro.

Todos los que hemos sido víctimas de estos estafadores deberíamos de poner en conocimiento esta situación en los diferentes foros para que a otros no les pase lo mismo.

VADE RETRO Goldcar

Mucha atención, estos coches se anuncian a precio más bajo de lo habitual a través de intermediarios. La realidad es otra, corroboro las quejas anteriores. Disponen de habilidades para que acabes pagando mucho más. Te venderán seguros extra, te darán un vehículo con marcas múltiples, con averías, te engañarán con el combustible....y con todo lo que pueden. No recomendables. He tenido problemas en los aeropuertos de Gran Canaria y de Almería.

Ojalá hubiese leído las opiniones antes de contratar con Goldcar. Reservé a través de Ryanair un coche y pagué el seguro extra para que al llegar a Londres, no tuviesen que pagar nada más. Las veces anteriores hice lo mismo con otras compañías y no tuve problema. Cuando llegaron a Londres les cobraron como un nuevo alquiler, sin tener en cuenta lo que habíamos pagado. Hago el reclamo. Pasado un mes, no recibo respuesta a la incidencia abierta. Hoy he vuelto a chequear en la web y aparece que la incidencia está finalizada. LLamo por tel. a Atención al cliente y primero me dicen que ya me enviaron una respuesta por mail. Que si no lo recibí, tengo que abrir una nueva incidencia. Ante mi insistencia negando haber recibido resolución alguna, la teleoperadora me dice que no me puede decir nada, pues yo no soy el titular del contrato. Que tampoco me reenviará el mail. Que llame el titular. Que vuelva a abrir otra incidencia. Vamos a ver como continúa esto.

Una estafa..a mí sobre un coste inicial de unos 80 euros me cobraron 130 y después me hicieron un cargo de 450 adicional sin justificación alguna..Y no hay manera de contactar con alguien que pueda ayudar...un engaño

He realizado una reserva a través de la pagina de Ryanair de un vehiculo por 4 días. Encontre una oferta brutal hace meses y la realice, un mercedes por 24 euros, le añadí seguro a todo riesgo y me costo 35 aprox. Lo recogí el sábado 22 a las 7 de la mañana y o devolví el 25 a las 22:00 aprox. Todo correcto , gasolina , ningún daño , km correcto y me envían un correo diciéndome que todo ok 0 € de coste. Cual es mi sorpresa cuando veo un cargo en mi tarjeta por 570€ . Llamo y me dicen que entregue el coche tarde por que yo había dicho que lo entregaría sobre las 20:30. Mi pregunta es ¿Si yo pague 4 días por que me penalizan si lo entregue 9 horas antes?. Ante la contestación de todo su personal de atención al cliente he decidido presentar reclamaciones en , aena , Ryanair ya que con ellos contrate , Goldcar , como primer paso y mañana mismo en consumo y posiblemente en el juzgado de guardia.
Esto es realmente increíble , pero lo es mas que Aena deje operar a esta gente con esta política en sus instalaciones y sea su socio y consienta estas políticas mafiosas.

Yo ya sufrí a esta compañía, y en su momento escribí em este foro. También pase por la comisaría de policía e hice las reclamaciones. Os deseo ánimo y que olvideis el incidente lo antes posible, nunca más con Goldcar.

Otra queja más!!!


A nosotras nos endosaron un coche diésel sin quererlo, la empleada con talante cómplice nos dijo:
‘os ahorraréis un dinerillo en combustible”. Inocentemente nos fuimos com un SEAT LEÓN diésel, cuando habíamos contratado un POLO de gasolina. Además, habíamos contratado el seguro todo riesgo. Pues nos cobraron de más el impuesto diésel, de un coche impuesto por la jeta de la empleada, así como un seguro extra. Al quejarnos, el empleado lánguido con aparente nerviosismo nos soltó: “entren en el sitio web y pongan una incidencia”. Qué pedazo sin vergüenzas, era para darle un puñetazo en ese careto de ‘a mi déjame en paz’.

¡Qué asco!

Hola a todos nada más llegar a ibiza me soplan 170 euros más que no teníamos idea por el tema del seguro, lo mejor de todo esq me dice que 81 me los devuelven cuando entregue el coche,para mi sorpresa me dicen que no lo entregue lleno de combustible, me dicen que contacte por mail enviando las facturas las envío y aquí nadie dice nada no alquileos nunca con goldcar es impresionante la cara dura que tienen

Reservamos un coche en Goldcar, supuestamente 50€ en su propia web en el aeropuerto de Mallorca.

Nada más llegar ya se empieza a notar la estafa, los supuestos 50€ se convierten en 50€ + 60€ de gasolina + 20€ de gestión de nosequé + 1000€ de fianza. Además decir que la chica de atención nos intentó estafar 2 veces: una intentando colarnos uno coche más caro pagando (porque no tenían nuestro modelo, nos quería cobrar más por el siguiente modelo) y otra con un seguro.

Pues bien, ya con todo el cabreo encima nos bajamos al parking a por el coche, y estaba asquerosamente sucio por dentro, y con muchos rallones no apuntados en el parte.

Vamos a los chicos de recepción, les avisamos de los rallones, y no querían revisarlos, se hacían los tontos.

Nos quejamos enérgicamente, y a regañadientes apunta 4 arañazos enormes que no están apuntados. El interior está asqueroso, y oliéndonos el timo, nos vamos a poner una reclamación antes de llevarnos el coche.

Ponemos la reclamación por los intentos de engaño, y los desperfectos que no anotaron hasta que los exigimos, y nos llevamos el coche.

Pues bien, al devolver el coche a los 4 días el chico también dice que no lo tiene que revisar, entregamos las llaves ... y a las 2 horas nos llega un cobro de 500€ que no nos devuelven de la tarjeta.

¿Qué nos han cobrado? Pues uno de los desperfectos del interior que indicamos y el chico no quiso anotar. Esperemos que haber reclamado antes sirva de algo.

Goldcar, unos estafadores.

La historia continúa, el proceso de estafa y extorsión de Goldcar se he repetido esta semana de nuevo en mi viaje a Mallorca. Nunca mas contrataré Goldcar