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Opinión: Estafa de Goldcar
hace unos meses alquiler un coche con glodcar en su web. Específicamente era para recogerlo en Rumania. lo alquile con el seguro super relax. que según explica la web de ello cubre todo los daños que pueden sufrir en las vacaciones, tuve el coche 15 días y naturalmente no lo lave en ese periodo, pero a la hora de la entrega el tipo de la oficina de goldcar se pone a sacarles foto a todo el coche y me dice que firme en una Tablet como que entrego el coche y asi poderme llevar al aeropuerto. Hasta ahí todo bien. Tengo que destacar que a la hora de la recogida del vehículo no me exigieron ninguna fianza porque tenía el seguro todo riesgo súper relax. Ahora viene lo gracioso. al llegar al aeropuerto de Madrid miro la cuenta y me habían bloqueado casi 500 en concepto según ellos por daños en el vehículo, mi pareja rumana llamo a la oficina de Rumania pidiendo explicaciones y la contestación del tipo ese fue que no era su problema y que nos dirigiéramos por correo si teníamos alguna queja, hicimos todas las llamadas necesarias tanto a goldcar España con al banco paro echar atrás ese bloqueo hasta la fecha sin éxito. el argumento fue que el coche tenia don arañazos en la pintura, lo cuan era suciedad pero el tipo dijo que era la pintura dañada. Que aunque así fuese estaba asegurado a todo riesgo. Llame a goldcar pidiendo información sobre esa cobertura y me dicen que es una cobertura total del vehículo que si yo llevase el vehículo en una grúa con las ruedas colgando estaba todo cubierto, y al yo contarles mi caso me dicen que hable un expediente. Hasta la fecha abrí 4 expedientes los cuales han sido cerrados sin explicación alguna. Por suerte tengo cobertura jurídica y mis abogados están tratando el caso. Aun abierto. Da vergüenza como se aprovechan y roban, y quien lea esto por favor haga copia y pega en toda la web necesaria para que no le pase a otros ciudadanos. Son unos ladrones, estafadores