Opiniones sobre Alquiler de Coches


    Alquiler de coches Goldcar ¿una estafa?

    Opinión sobre Goldcar

    Después de reservar un W Golf de Goldcar a través de Ryanair y pagar 60,94€ por 6 días, paso a recogerlo a las 12,13h de la noche en el aeropuerto de Lanzarote, me cobran 290.95€ por ser hora intempestiva, por seguro a todo riesgo y por fianza de tarjeta de crédito. (sobre la fianza me han escrito diciendo que me han devuelto 114€ que tardarán unos días en estar en mi cuenta)
    El motivo de contratar la cobertura del seguro fue porque tenían un cartel intimidador que advertía de que una simple raya en la carrocería te cobrarían 300€ y de ahí para arriba, ademas de retenerte 1400€ de fianza por posibles daños.
    Te dan el depósito lleno, según ellos, a devolverlo lleno totalmente en la gasolinera de dentro del aeropuerto, porque sinó te cobrarían 50€ de multa mas la gasolina que faltase.
    El parabrisas estaba completamente sucio por dentro de algo pegajoso que solo vi cuando ya había salido al deslumbrarme los coches que venían de frente.
    En resumen 237,89€, o sea un robo con intimidación, alevosía y nocturnidad.
    No debería nadie alquilar coches en esta empresa, sobre todo con la cantidad de servicios de alquiler que existen y que a mí me hubiese costado como mucho la tercera parte.
    Un saludo

    Pros
    Coche bastante nuevo, con matr?cula K.

    Contras
    Todo lo expuesto en la opini?n.

    Estafadores

    Opinión sobre Goldcar

    Alquiló mi marido un coche y en el momento de pagar como él no tiene tarjeta quería pagar yo con la mía...y resulta que me dicen que el titular del contrato es quien tiene que pagar con su tarjeta...a lo que les respondo que el que va a conducir es él y no yo... Pues me obligan a hacerlo a mi nombre por pagar con mi tarjeta y hacer un suplemento para que conduzca él y pagar 64 euros más!!!! Saliendo ese mismo día de vacaciones..no tuvimos más remedio...pero eso sí con una hoja de reclamaciones...me parecen unos estafadores...nunca más alquilaré con ellos...

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    Ningunaaa

    GOLDCAR ESTAFADORES

    Opinión sobre Goldcar

    No hay mucho que decir. Es una verdadera ESTAFA. Recomiendo vívidamente no alquilar bajo ningún concepto con Goldcar.

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    Ninguna.

    T I M A D O R E S

    Opinión sobre Goldcar

    NO DEJEIS QUE OS ENGAÑEN. TIENEN MÁS LETRA PEQUEÑA QUE EL PUTO PROSPECTO DEL IBUPROFENO. OS SACAN LA PASTA POR TODOS LADOS A MI ME LA HABEIS COLADO UNA VEZ Y NUNCA MAS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ASQUITO DAIS

    Contras
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    NO CONTRATAR EN EUROPCAR

    Opinión sobre Europcar

    buenas tardes, estaba buscando algún foro para ver las opiniones tras tener un problema con esta empresa, y mi sorpresa es encontrarme con este, es increíble que se juegue con el dinero de la gente y te roben en la cara y no puedas hacer nada.
    yo alquile una furgoneta de viernes a lunes para un viaje, y de repente veo en mi cuenta un cargo de 300€ y otro de 559,23 €, es decir un total de 859,23 €, llamo para informarme y me dicen que es un golpe, increíble....solicito las fotos y el informe, y la factura de reparación del daño, ya que me parecía una exageración según las fotos que me enviaron, y mi sorpresa es que la contestación ha sido que no la pueden mandar.
    como es normal lo pienso denunciar al consumidor y pelearme hasta conseguir que me devuelvan hasta el ultimo céntimo, ya que a todos nos cuesta llegar a fin de mes para que encima nos traten como tontos e ignorantes.
    jamas volveré a alquilar en esta empresa

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    nada

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    todos

    Una Estafa, primera y ultima vez!

    Opinión sobre Goldcar

    Hice la Reserva a traves de Pepecar, a traves del mail de confirmación de reserva, se me informo que cuando llegara a la agencia rechazara cualquier tipo de seguro o cobertura ya que estaba incluido dentro del precio de mi alquiler, que previamente pague a Pepecar con tarjeta.

    Cuando llegue a la oficina de Marbella (Málaga) me informaron que las coberturas del seguro de pepecar eran muy excasas que no cubria nada y yo era responsable hasta de un pinchazo.

    Por lo tanto me ofertaron un seguro a todo riesgo por un importe de 80€, que sin duda contrate, porque me metieron miedo en el cuerpo.

    Más 84€ de fianza por la gasolina con la modalidad lleno-lleno. Yo entregue el vehiculo con deposito de gasolina lleno y solo me han devuelto 70€.

    Llame por telefono a att. cliente de Goldcar y me dijeron que era por el servicio adicional Smart Return y Mega Relax Cover, que nadie me explico y por lo tanto yo no sabia de su existencia, ni que lo estaba contratando.

    Resumen de la experiencia un alquiler de 3 dias ofertado por Pepecar por 10€ (3€ al dia) más seguro Pepecar-Axa 21€ (7€ al dia), más seguro todo riesgo Goldcar 80€, mas servicio Smart Return y Mega Relax Cover 14€

    El alquiler me salio por 125€

    UNA ESTAFA, PRIMERA Y ULTIMA VEZ EN MI VIDA!!

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    Coche muy nuevo y limpio, muy comodo de conducir.

    Contras
    Solo 1 persona para atender, tuve que esperar 20 minutos.

    CIUDADO CON LA LETRA PEQUEÑA DEL CONTRATO CON EUROPCAR

    Opinión sobre Europcar

    Alquile por 3 días un coche a Europcar en Mallorca por 83,93€ a través del Autoclub de Mutua Madrileña. Me entregan el coche sucio y con el deposito sin llenar del todo que luego tuve que devolver completamente lleno. Y como copia del contrato la primera hoja fotocopiada. Lo peor de todo es que me pusieron dos multas por exceso de velocidad, ya que la isla se encuentra plagada de radares fijos y me informan que por tener que dar los datos a la DGT me van a cobrar 40€ por multa. O sea que me van a pasar un cargo de 80€ por dar mi nombre y dirección a la DGT, cuando el alquiler me ha costado 83,93€. Ante mi protesta me dicen que dicho cargo está reflejado en la letra pequeña del contrato que firmé. Por fortuna cancelé mi tarjeta antes de que me hicieran los cargos así que si han intentado los cargos se han quedado con las ganas. Mucho cuidado con estos estafadores que no informan de sus intenciones.

    Contras
    Una verguenza que las multas a los clientes sea un negocio redondo para esta empresa, cuando ni siquiera te dan una copia completa del contrato firmado y luego argumentan que el cargo est? reflejado en la letra peque?a del contrato.
    Empresas mas peque?as seguro tienen mas decencia.

    Y MI DINERO?????

    Opinión sobre RentalCars

    Me cobran una reserva al instante.
    Hago otra y cuando canceló la anterior me dicen que tarda una semana en hacerse efectiva la cancelación.
    Vaya morro señores!!!!!

    Publicidad engañosa

    Opinión sobre OK Rent a Car

    Yo quería alquilar un coche en Palma de Mallorca, después de tener varios presupuestos encontré una oficina de OK Rent Cart en la que anunciaban unos precios mucho más económicos de los que ya tenia, decidí entrar y pedir información, cuál fue mi sorpresa que de lo anunciado nada de nada y la chica que me atendió me informaba que se le habían agotado los coches y que la tarifa había subido y me ofrecia un vehículo de las mismas característica a un precio que triplicaba lo anunciado, o me tomo por tonto o quería tomarme el pelo porque si no hay coches no los hay y no hay otra, si me triplicaba el precio si que habían. Yo considero esto una tomadura de pelo y una publicidad engañosa, por supuesto con la misma abandone la oficina. Con respecto a esta agencia se pueden ver varias estafas en Tripavisor

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    Poder de enga?ar a sus posibles clientes

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    Todos ya que siguen con lo mismo por los comentarios que he le?do sobre ellos

    No cumplieron con el contrato

    Opinión sobre Carflexi

    Son unos estafadores, no cumplieron con si contesto, me engañaron con un auto, cuando llegue al lugar de retiro no estaba.
    Al entregarlo me cobraron por un apgrade que debería haber estado incluido por no tener el auto alquilado, y un oneway que estaba incluido dentro del contrato.
    De 277 me cobraron unos 315 y todavía sigo peleando porque me volvieron a cobrar 44 euros no se de qué... Son unos estafadores

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    Ninguna

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    Todos

    Estafa

    Opinión sobre Do You Spain

    Estafadores en toda regla. Ofrecen un precio bajísimo como reclamo, y luego te enteras en la oficina del rent a car de las condiciones reales de tu reserva. En mi caso reservé un coche por 12€ y acabé pagando más de 100€. Huid de esta página por vuestro bien...

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    Ninguna

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    Estafa

    RecordGo Mallorca

    Opinión sobre Record Go

    A la hora de entregar el vehículo se rieron de mí y me dijeron que no hacía falta justificar la gasolina pero inmediatamente me llegó un cargo de 10€ en gasolina cuando devolví el coche con más gasolina que con la que lo coji. Tras justificar la gasolina con el justificante de la gasolinera del aeropuerto, casi dos meses después me devuelven el cargo. Al ser una de las compañías más baratas de alquiler de coches te intentan cobrar por todo y en general el servicio es peor que otras compañías.

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    Precio

    Contras
    Servicio

    Voy a pagar hasta la bomba de hinchar ruedas.

    Opinión sobre OK Rent a Car

    Me la suda y perdón por la expresión , acabo de alquilar un vehiculo a través de Doyouspain.com , no por nada no tengo ni idea y fue lo primero quemé salió en el buscador.
    Bien , cláusulas inventadas , si recojo él coche 45min antes me quieren cobrar un día más , me condicionan con el seguro, el doyouspain es una compensación o no sé qué , acojonado cancelo el de doyouspain y contrato el de Ok ,
    Cuando retiro el vehículo me dicen que mire el techo y el suelo que eso se considera negligencia y como yo soy “Mecanico” es mi deber mirarlo.
    Panda de Ladrones . Cuando lo devuelva ya que hoy es el primer día de alquiler me van a crujir seguro.
    Solo puedo aconsejar y allá cada uno con su idea , es que , hay empresas que cobran mas caro pero sin sorpresas sabes lo vas a pagar en todo momento. Avís , Europcar , Centauro, etc..,

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    Ninguna

    Contras
    Casi todos

    Nefasto

    Opinión sobre AutoEurope

    Alquilamos un coche en las palmas de gran canaria y llegabamos en avión a las 11 y 20 de la noche. La compañía cerraba a las 11 pero se supone que nos esperaban. Allí no habia nadie cogimos un taxi a la ciudad. Al día siguiente fuimos a la compañia (interrent) que nos explicaron que ellos no esperaron dado que no tenían constancia de que llegábamos más tarde porque Autoeurope no les había informado. El día de antes de nuestra llegada avise por teléfono de nuestro "problema".
    Tras volver alquilar un coche directamente con interrent, habiendo perdido el dinero inicial y el taxi de la noche antes, llame por teléfono a AUtoeurope. Servicio nefasto. La persona que me atendió me estaba vacilando desde el principio de la conversación, fue bochornoso. No me solucionaron nada, y solo hicieron que me pusiera más nerviosa. No tienen vergüenza ninguna.

    Pros
    Ni siquiera los precios ya que en el mostrador nos hubieran cobrado m?s por gesti?n administrativa

    Contras
    Todos.

    ESTAFADORES

    Opinión sobre Europcar

    Europcar me ha estafado, se ha quedado con mi fianza del combustible entregando el deposito lleno, ademas ha realizado cobros indebidos en mi tarjeta de credito 20 dias despues del alquiler del coche.
    Los hechos han sido denunciados en la comandancia de la guardia civil.
    El proximo coche que alquile con vosotros, acaba en el fondo del mar, o en el barranco mas cercano.

    Pros
    Ninguna

    Estafadores

    Opinión sobre Europcar

    Alquilamos un coche en noruega durante 3dias. Devolvimos el coche con un pequeño rasguño pero estabams tranquilas porque habiamos cogido seguro a todo riesgo. Nuestra sorpresa fue cuando no nos devuelven los 300euros de la fianzay ademas nos hacen un cargo de mas de 600euros extra.hems intentado ponernos en contacto con ellos y no obtenemos respuesta.son unos estafadores.yo no volveré a alquilar un coche con ellos

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    Ninguna

    Largas colas y pésima atención

    Opinión sobre Budget

    Contratamos un coche para recogerlo el día 20 de Abril y devolución el 22 de abril.
    El día 20 mi pareja se encontraba de baja laboral por encomtrarse indispuesto. Intentamos avisar de que no podríamos recoger el vehículo mediante el teléfono y retrasar la recogida has ta el sábado 21(Hoy) por la mañana. No tuvimos éxito debido a que no logramos que nos atendieran a pesar de nuestra insistencia.
    A esta mañana(21) no hemos podidl personarnos en las oficinas de Budget, situadas en la estación de Sants de Barcelona.
    Tras esperar dos horas para ser atendidos, nos dicen que no pueden hacer nada y que nuestro coche ya se lo han dado a otras personas. Única solución; alquilar nuevamente un coche por 180€.
    Malísima resolución de una situación por indisposición a causa de enfermedad acreditada en la Baja laboral.

    Pros
    Muchas promociones a costa de la falta de personal. Hoy(21/04/2018), a las 10:30 continuaban atendiendo a aquellos que en su reserva, ten?an la recogida del veh?culo a las 9:00
    As? es muy f?cil ser competitivos en los precios. Una vez m?s una empresa de alquiler de veh?culos compite abaratando la atenci?n a sus clientes e implantando una normativa injusta en caso de enfermedad.

    Contras
    Escaso personal, mala atenci?n, insuficiente informaci?n,excesivo tiempo de espera para ser atendidos, nula atenci?n telef?nica, ninguna soluci?n ante una situaci?n de indisposici?n y baja laboral.

    Estafadores

    Opinión sobre RentalCars

    Alquilo un Ford fiesta 5 día en las palmas de gran Canaria. Al llegar allí voy a recoger el coche y los 107€ pagados son para rentalcar que lo único que hacen es asegúrate que tienes un coche esperando. Pero tengo que pagarlo y me cobren por un Renault Clio 250€ más. Y el coche es una patata de malo que es que tengo que reducir a primera, si, a primera para subir cuestas. Total 370 € un Clio de mierda 5 días

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    Estafan muy bien

    Contras
    Enga?an a todos

    cargo extra combustible

    Opinión sobre Record Go

    Es la segunda vez que me pasa que despues de haber llenado el deposito en la gasolinera del aeropuerto me cobran 9€ de suplemento...de consumo
    Cosa imposible pues llene el deposito ,realize 70km y por ser PREMIUM teoricamente tenia 3 litros extra...

    OJO
    Despues de reclamar la primera vez me devolvieron el importe pero la segunda imposible...

    Estafa Kilometraje

    Opinión sobre OK Rent a Car

    No era la primera vez que alquilaba coche en OK Rent a Car, pero sí ha sido la última.

    Alquilé directamente con ellos pues el precio que ofertaba en su web era muy bueno. La sorpresa llegó luego. Acostumbrado a alquilar mediante Rentalcars.com, suponía que sería con kilometraje ilimitado, tal y como siempre filtraba mediante Rentalcars, pero al ir a retirar el coche (habiéndolo pagado ya mediante tarjeta de crédito), resulta que ahora la política de kilometraje de OK Rent a Car es que sólo se pueden hacer 300 kilómetros diarios. Yo tenía que ir y venir a Madrid (desde Alicante) y lo necesitaba sólo 2-3 días el coche, con lo que, según su nueva política de kilometraje, sólo podía hacer 600-900 kilómetros, total, que no me servía la reserva y tampoco podía cancelarla pues ya estaba pagada; alquilaba un coche para hacer kilómetros y ahora con esta compañía no es factible.

    La opción que me daban era, además de los kilómetros que me correspondían por los días contratados, ampliar pagando 100 euros más, lo que me permitía hacer 1000Km.

    No tomé esa opción, tuve que alargar el periodo de alquiler un día más, con lo que al final pagué alquiler por 4 días, más seguro por 4 días, más el depósito de lleno/lleno. Es decir, más me hubiese valido alquilar con un Centauro o GoldCar o Europcar, pues al final pagué lo mismo que en éstas e incluso me atrevería a decir que más (pues después lo comprobé).

    Ahora entiendo porqué no se puede alquilar en Rentalcars con la opción "km ilimitado" para esta compañía. Recomiendo que se alquile, o por lo menos, se mire bien en otras opciones de alquiler cuyos precios no son tan llamativos-engañosos de buenas a primeras, pero te aseguras que no te la van a meter doblada. Por lo menos yo, no volveré a contratar con esta empresa.

    Pros
    Coches nuevos

    Contras
    No alquilar para hacer kil?metros

    Estafa Amovens

    Opinión sobre Amovens

    Me cobraron por duplicado un viaje, intente reclamar y se lavaron las manos. Una estafa. Intente reclamar y apoyandose en temas tecnicos no me hicieron ningun caso.
    Denuncia solo me quedo y hasta dia de hoy nada.
    No os fieis ni alquileis nada, disponen de vuestro dinero si pasais los datos de vuestra tarjeta, cuidado!!!

    Contras
    Estafa! Me cobraron doble.

    FRAUDE

    Opinión sobre Economy Car Rentals

    Recomiendo que no usen Economy Car Rentals. La plataforma no añade ningún valor al suministrador de alquiler de coches, los precios NO se respetan y el dinero que cobra la plataforma ni es descontado ni es reembolsable. Yo hice una reserva adicional que por algún motivo no se registró, tuve que salir de viaje sin poder aclarar que había pasado, pero me hicieron el cargo igualmente, sin contraprestación de servicio alguno. En definitiva, un robo. El personal de la oficina en Grecia es irrespetuoso para con los clientes por teléfono y se desentiende del problema.

    Estafado por europcar

    Opinión sobre Europcar

    Al devolver el coche, además de cobrarme 80€ de más por extra KMs (que estaba en la letra chica pero igual acepto que puede ser mi culpa por no leer todo) me cobraron 55€ por un daño que no hice. Lo peor es que era un plástico apenas salido 1 cm . Obviamente no le dí importancia y encima se lo comenté al que recibió el coche y me aseguró que no habría problema y que todo estaba bien, pues luego recibo una factura y un cobro de 55€por eso.. (no solo que yo no lo hice, sino que si sabía lo empujaba y acomodaba).

    Además:

    1-En la oficina donde reclamé, me aseguraron que me llamarían antes de cobrarme - primera mentira.

    2-Nuevamente repito que el empleado que revisó el coche me dijo que estaba todo bien y firme conforme a que no habría ningún problema - segunda mentira.

    3-Jamás habría aceptado firmar algo que no hice, porque lo que tengo claro es que jamás le hice nada al coche, por tanto ese parte es mentira - tercera mentira.

    4-Ese "plástico" estaba movido aprox 1 cm sobre el guardabarros, si me hubieran dicho lo empujaba y se acomodaba de inmediato, cobrar 55€ por eso es una estafa - cuarta mentira.

    Ni siquiera es por el dinero, ya que por suerte había sacado todo riesgo con Rentals, y ellos (que SI son gente honesta) me devolverán el dinero. Por tanto mi intención es al menos trasmitirles mi experiencia para que se cuiden de esta empresa.

    Pros
    Ning?na

    Contras
    muy mala atenci?n.

    Muy mala experiencia, para nada recomendable.

    Opinión sobre Funchal Car Hire

    Alquilamos 3 coches con seguro a todo riesgo y desde el momento que tuvimos un mínimo problema con los coches el trato fue pésimo e intentaron aprovechar la situación para cobrar la reparación de los daños doblemente, por parte del seguro y a nosotros mismos, llegando incluso a amenazarnos con utilizar recursos legales.

    Totalmente negativa. Extra cargo de 40 E por retraso real de 25 minutos

    Opinión sobre Hertz

    HERTZ PEOR EXPERIENCIA COMO COMPAÑIA DE ALQUILER DE COCHES

    Con Hertz nada creo que se pueda hacer. Para mi es la peor compañía. He contratado con Europe, con Avis, con Dollar, con Goldcar y algunas otras y como la experiencia mala en Hertz ninguna.
    Alquilo un coche compacto en Frankfurt Hahn en Alemania categoria compacto (lo quería porque mis padres son ya mayores para subir y bajar) y me dan un ranchera ford focus bastante bajo y larguísimo.
    Para recoger el coche han puesto un bus de hertz con frecuencia decían rapida pero no esperamos menos de 18 min y otros 10 minutos de recorrido hasta que llega. Tenia que devolver el coche a las 10.00 y estábamos en la oficina metiendo las llaves en el buzón a y 25 minutos pasados de las 10. Alli no había nadie. Cuando vuelvo a casa me encuentro factura y cargo en el banco de 40 euros por un día extra. La politica de la compañía es dan un margen de entrega de 29 minutos sin cargo por retraso pero en la factura nos han puesto entregado a y 49 minutos pasados. No solo sino que existe un cargo por retraso que es menor que el día entero. pero me han cargado día completo. Además te ponen telefono de contacto en Alemania de los de pago tipo 902.