AVIS/BUDGET en BCN MEJOR OLVIDAR

AVIS/BUDGET en BCN MEJOR OLVIDAR

No es la primera vez que rento un carro en El Prat de Barcelona con AVIS/BUDGET y la experiencia
siempre ha sido lamentable. Tanto el personal de mostradores como el de playa demuestran poca
profesionalidad, inexperiencia, inoperancia e ineptitud. (se me ocurren otros epítetos)
Dejé transcurrir un año en espera que cambie el personal osco y tal vez el dueño de la concesión, pero NO.
En todos los casos, me entregaron un auto con el combustible F/F cuando en realidad faltaban entre 10 y 15 litros en cada caso y ante el reclamo inmediato siempre tuve que levantar el tono de voz para que me reintegren el importe de la estafa.

Ahora bien, el 8 de Mayo 2018 CON RESERVA # 32038774US5 me apersoné, a retirar un coche. Transcurridos 35 min. mientras la empleada conversaba incansablemente con su compañero de banco, y luego de cargar mi cuenta con € 89.85 por combustible prepagado, (aunque había contratado LLENO/LLENO); quiso hacerme firmar un contrato con el nombre de otra personA, Un tal Joao Da Silva.

Ante mi negativa de aceptarlo, siguió tecleando, y volvió a perdirme MI tarjeta de crédito. Me negué a hacerlo hasta ver la anulación del anterior cargo, que no pudo demostrar.
Al tiempo, apareció una "señora gordita" diciendo ser la responsable y que iba a solucionar el problema. Pero en lugar de hacerlo, volvió a pedirme la tarjeta mostrandome la anulación del contrato que NO ESTABA A MI NOMBRE.

Ante mi insistencia, me dijo que si no le daba la tarjeta, vaya a buscar auto a otro sitio porque ella no me lo daría. Me retiré de allí bloqueando mi tarjeta de credito para evitar un cobro fraudulento, pero mi tiempo perdido no lo paga ni la señora obesa ni la irreponsabilidad de una franquicia de AVIS que deja mucho que desear.
Consejo: Mantenerse lejos de los mostradores de AVIS/BUDGET, por lo menos, en BARCELONA

Pros
Ninguna

Contras
Los autos que entregan estan golpeados y muchos daños no se reflejan en el parte de desperfectos. Los empleados de la playa ponen obstaculos para incluirlos.