PÉSIMA EXPERIENCIA
Opinión sobre OK Rent a CarReserva en Bcn, devolución en Zaragoza.
50 minutos de espera para coger el coche.
El chico que me atendió, me cobró de la tarjeta de débito los 900 euros de fianza por un Fiat 500.
Para devolver el coche en las oficinas de Zaragoza, tienes que infringir señales de trafico que nadie sabe excepto la chica que trabaja en esa oficina. Nada de información en WEB ni en el teléfono de ayuda.
Me querían cobrar los kilómetros que hice de más por dar vueltas buscando la oficina donde devolver el coche (justo me pase poco mas de 10 km de los 300 que me entraban en el contrato) a 40 céntimos el kilómetro!!!!!! (por ejemplo, en Bélgica te lo cobran a 13 céntimos... y la gasolina mas cara... en fin!)
A pasado mas de 1 mes, sigo sin que me devuelvan la fianza habiendo devuelto correctamente el coche.
No me envían el justificante de pago.
¿Sabe alguien si tengo que denunciar por robo de mis 900?
Gracias de antemano a quien pueda ayudarme.
Un saludo.
Pros
el coche estaba limpio y funcionaba bien
Contras
Aprovechados de la bondad humana.