Do You Spain

DOYOUSPAIN no atiende las reclamaciones

En teoría DOYOUSPAIN ofrece precios bastante buenos, PERO si tienes alguna reclamacion no te hacen el más mínimo caso, ni tan siquiera te contestan.

A través de DoYouSpain alquilé un coche a una empresita de Ibiza llamada CONQUEROR AUTORENTING que fue un verdadero desastre. Había alquilado un coche pequeño para poder aparcar bien en Ibiza durante agosto y me dieron uno enorme que además consumía gasolina por un tubo; y ¡OJO! CONQUEROR te bloquea 12 € para garantizar la devolucion del coche limpio pero NUNCA DEVUELVE EL DINERO aunque tú les devuelvas el coche INMACULADO. Es un verdadero timo que cabrea mucho.

Y DOYOUSPAIN ni se molesta en contestar este tipo de reclamaciones, aunque insistas, ni mucho menos investiga NADA con las empresas de de alquiler de veículos con las que colabora. DOYOUSPAIN pasa de todo. ¡Un desastre!

Pros
Precio teoricamente bueno, aunque en la práctica, por mala praxis de algunas de las empresas de alquiler con las que colabora DOYOUSPAIN, al final te SALE CARO

Contras
DOYOUSPAIN colabora con empresas poco serias, como CONQUEROR AUTORENTING en Ibiza, que no respetan a los clientes y te la intentan 'meter' como sea. Por ejemplo, te bloquean 12 € para garantizar que vas a devolver el coche lmpio pero esa fianza NUNCA LA DEVUELVEN aunque les entregues el coche INMACULADO. Un verdadero timo-

Impresentables

Quiero expresar mi absoluta insatisfacción con este servicio. Te dicen que con su seguro estás absolutamente cubierto y al mismo tiempo te informan que Goldcar te sancionará si entregas el coche con cualquier desperfecto. Por otra parte en el momento de la contratación, pensaba estar contratando un seguro a todo riesgo que resultó ser una falacia. En Goldcar, me volvieron a ofrecer otro seguro que cubría lo que doyouspain no cubría. El sistema es perverso.
Así mismo, si en Goldcar no permiten que la tarjeta de crédito y el conductor estén a nombres distintos, el formulario de doyouspain no debería haberme permitido hacer la reserva de tal modo. A causa de ello, me vi obligada a alquilar un segundo coche, mucho más caro que el primero y a perder el importe de mi primera reserva. Son unos impresentables.

Estafa - leedme antes de alquilar

Atención a todo el mundo. Nunca por el jamás de los jamases contrateis el seguro de 5.95 € Damage excess que la compañía les ofrece. Es un auténtico timo porque cuando lleguéis a la ventanilla a retirar el coche la compañía os pedirá un depósito de 1400€ y os dirá que su seguro es el único válido. Que el que habéis contratado es un timo para sacaros el dinero y que no vale para nada.
De igual manera le digo a Do you Spain que por ser tan sucios y guarros con los términos y condiciones jamás de los jamases volveré a alquilar nada con vosotros. Sois vosotros mismos los que os metéis en la kaka y perdeis clientes.

Pros
Es barato

Contras
Te estafan con el seguro

NO LO RECOMIENDO. NO LO CONTRATES.

NO LO RECOMIENDO. Cuidado no os vayan a timar como a mí. Resulta que hice una reserva y el mismo día cambié la hora de recogida del vehículo (adelanté 1 hora). Al día siguiente cancelé la reserva que era para 5 días más tarde. Recibí un correo donde confirmaban la cancelación de la reserva. Me cargaron el importe por tarjeta y se niegan a devolverlo porque dicen que tenía que haber hecho una segunda cancelación. Todo muy confuso y actúan de mala fe. La atención telefónica es mala, antipática e intransigente. Tengo el caso en disputa pero ya estamos con líos y gasto de tiempo. Por todo ello, NO LO RECOMIENDO.

Pros
Se desconocen.

Contras
-Condiciones oscuras
-Mala fe
-Dificultad para contactar para reclamaciones (no disponen de teléfono en la web)

Estafadores

Cancelé el alquiler ya que no había ningún vehículo de la categoría que alquilé y no quieren devolver el dinero de la reserva ni del seguro que contraté con ellos.
NO CONTRATEIS SU SEGURO, ES UNA ESTAFA.
En la compañía de alquiler del coche me lo dijeron.

Siempre mejor alquilar directamente en la compañía del coche, ellos son un mero intermediario que intentan venderte seguros.....que no sirven para nada.

Pros
Ninguna

Contras
Todos

Estafa

DoYouSpain SON UNOS SINVERGÜENZAS!!!!!
He pagado 400 euros por un coche de alquiler que no me han dado. He estado un día entero llamando al tfno que me dieron y a la espera con la musiquita, para avisar que lo tenía que recoger 2 horas más tarde. Finalmente no conseguí hablar y no me pudieron acercar al aeropuerto. Seguí llamando porque no podía ir con mi bebé a las tantas, pero nada sin respuesta. Al día siguiente por la mañana voy a recogerlo y me han cancelado reserva pero SÍ ME COBRAN EL 100% DE LOS 400 EUROS DEL COCHE NO DISFRUTADO!!!¡¡
SI ME HUBIERAIS COGIDO EL TFNO EL DIA QUE LLAMÉ ANTES DE QUE VENCIESE LA RESERVA Y ME DECÍS ESTO HUBIERA COGIDO UN TAXI CON MI BEBÉ. INTENTÉ HABLAR MIL VECES MIL LLAMADAS PARA AVISAR DE QUE LO RECOGERIA MÁS TARDE!!! AL TFNO QUE ME PUSISTEIS EN EL MAIL!!!!!!
NO LO RECOMUENDO PARA NADA SON UNOS LADRONES.
ENCIMA ME DICE EL TELEFONISTA QUE NO PUEDO EXÑLICAR MI SITUACIÓN A UN ENCARGADO, NI QUE ME DAN OTRO COCHE MENOS DIAS NI NADA DE NADA, SÓLO QUE SE QUEDAN CON MI DINERO Y QUE ES LA POLÍTICA DE CANCELACIÓN!!!!!!
SINVERGÜENZAS!!!!!!!!!!!!
CONTACTAD DIRECTAMENTE CON LA COMPAÑIA QUE ALQUILA QUE DARIAN SOLUCION, ESTOS NOOOO!!!!¡¡!

Contras
DoYouSpain SON UNOS SINVERGÜENZAS!!!!!
He pagado 400 euros por un coche de alquiler que no me han dado. He estado un día entero llamando al tfno que me dieron y a la espera con la musiquita, para avisar que lo tenía que recoger 2 horas más tarde. Finalmente no conseguí hablar y no me pudieron acercar al aeropuerto. Seguí llamando porque no podía ir con mi bebé a las tantas, pero nada sin respuesta. Al día siguiente por la mañana voy a recogerlo y me han cancelado reserva pero SÍ ME COBRAN EL 100% DE LOS 400 EUROS DEL COCHE NO DISFRUTADO!!!¡¡
SI ME HUBIERAIS COGIDO EL TFNO EL DIA QUE LLAMÉ ANTES DE QUE VENCIESE LA RESERVA Y ME DECÍS ESTO HUBIERA COGIDO UN TAXI CON MI BEBÉ. INTENTÉ HABLAR MIL VECES MIL LLAMADAS PARA AVISAR DE QUE LO RECOGERIA MÁS TARDE!!! AL TFNO QUE ME PUSISTEIS EN EL MAIL!!!!!!
NO LO RECOMUENDO PARA NADA SON UNOS LADRONES.
ENCIMA ME DICE EL TELEFONISTA QUE NO PUEDO EXÑLICAR MI SITUACIÓN A UN ENCARGADO, NI QUE ME DAN OTRO COCHE MENOS DIAS NI NADA DE NADA, SÓLO QUE SE QUEDAN CON MI DINERO Y QUE ES LA POLÍTICA DE CANCELACIÓN!!!!!!
SINVERGÜENZAS!!!!!!!!!!!!
CONTACTAD DIRECTAMENTE CON LA COMPAÑIA QUE ALQUILA QUE DARIAN SOLUCION, ESTOS NOOOO!!!!¡¡!

Estafa, un engaño, de vergüenza!

ESTAFADA Y ENGAÑADA
ESTAFADA Y ENGAÑADA, reservo un coche con kilometraje ILIMITADO y cuando pago mi reserva pone... Kilometraje ILIMITADO a 2000 km, si excede pagará 2 euros por km de más. ILIMITADO SIGNIFICA ILIMITADO.... UNA VERGÜENZA, DENUNCIABLE, LLAME Y NO ME DAN NINGUNA SOLUCIÓN, NI CAMBIAR LA RESERVA PARA ALQUILAR OTRO VEHÍCULO CON KM ILIMITADOS DE VERDAD!!! UN ENGAÑO TOTAL, CERO AYUDA AL CLIENTE. No dais ninguna facilidad ni ayuda.

Contras
Engañan a sus clientes con publicidad e información equivoca.
ILIMITADO significa ilimitado.
Es increíble, recibiréis mi denuncia y mi queja en la oficina del consumidor.

Una auténtica estafa

Creo que todos los comentarios de esta web está comprados o bien se votan a ellos mismos, do you Alain es una auténtica estafa, no se lo recomiendo a nadie, este mensaje lo borrarán como han hecho con los anteriores, tengo una demanda judicial contra este portal por vetar la libertad de represión de los usuarios.

Pros
Ninguna

Contras
Todos

Estafadores

Estafadores. Contraté dos servicios que no pude utilizar -en las oficinas de alquiler me dijeron que no cumplía los requisitos- y se quedaron con mi dinero. Me cobraron el servicio completo de los dos. Llamé para que me lo devolviesen ya que no pude hacer uso del servicio y me dijeron que no. Se quedaron con 150€ míos y no toqué ni un coche. Nunca más. Estafa 100%. Les voy a denunciar.

ladrones cobran por servicios no prestados

Son una estafa, unos ladrones, cobran servicios que no dan!
Son una estafa, te cobran el servicio aunque no lo disfrutes.
Alquile un coche para cuando llegara al aeropuerto de Vigo justo antes de coger el avión pero cuando llegué tenía un mail con información en la que me indicaban que era necesaria tarjeta de crédito y llevar el pin de la misma. Disponía de tarjeta pero no del pin. Llamé al teléfono que venía en el mail y nadie lo cogía, me acerqué al punto de encuentro y no había nadie, no encontré la oficina, toda mi intención era alquilar el coche como fuera pero ante la imposibilidad de hablar con nadie y saber que no cumplía con los requisitos que pedían cancele por internet. Mi plan de viaje de recorrer la costa de la muerte en coche frustrado, tuve que pagar un taxi y un hotel porque ya era tarde para conseguir otro coche en alguna oficina local que no pudieran la tarjeta de crédito como requisito. Y para colmo al día siguiente recibo un email en el que me dicen que han recibido la cancelación pero que igualmente me cobran el servicio. El 100 % y el superseguro!!! Pero como pueden tener tanta cara!!! Es un robo!!! Me han cobrado por nada!!! No he recibido nada de ellos, ni siquiera contestaban al teléfono, he tenido gastos extra con los que no contaba por su mala gestión. He perdido mi tiempo que me duele aún más que el dinero.

Si estás pensando alquilar un coche con ellos no lo hagas, yo te recomiendo una oficina local, trato directo, cercano y honesto.

Son unos ladrones, cobran por servicios no prestados

Son una estafa, unos ladrones, cobran servicios que no dan!
Son una estafa, te cobran el servicio aunque no lo disfrutes.
Alquile un coche para cuando llegara al aeropuerto de Vigo justo antes de coger el avión pero cuando llegué tenía un mail con información en la que me indicaban que era necesaria tarjeta de crédito y llevar el pin de la misma. Disponía de tarjeta pero no del pin. Llamé al teléfono que venía en el mail y nadie lo cogía, me acerqué al punto de encuentro y no había nadie, no encontré la oficina, toda mi intención era alquilar el coche como fuera pero ante la imposibilidad de hablar con nadie y saber que no cumplía con los requisitos que pedían cancele por internet. Mi plan de viaje de recorrer la costa de la muerte en coche frustrado, tuve que pagar un taxi y un hotel porque ya era tarde para conseguir otro coche en alguna oficina local que no pudieran la tarjeta de crédito como requisito. Y para colmo al día siguiente recibo un email en el que me dicen que han recibido la cancelación pero que igualmente me cobran el servicio. El 100 % y el superseguro!!! Pero como pueden tener tanta cara!!! Es un robo!!! Me han cobrado por nada!!! No he recibido nada de ellos, ni siquiera contestaban al teléfono, he tenido gastos extra con los que no contaba por su mala gestión. He perdido mi tiempo que me duele aún más que el dinero.

Si estás pensando alquilar un coche con ellos no lo hagas, yo te recomiendo una oficina local, trato directo, cercano y honesto.

No alquileis NUNCA con Do you Spain

No alquiles jamás con Do you Spain, son unos intermediarios lo hacen con otros que se llaman Offer Rent a Car y estos a su vez con los peores locales. Parece barato pero te exigen dejar un deposito de 1.000 € aunque hayas pagado un extra por el seguro a todo riesgo. No tienen oficinas en ningún sitio, no los conoce nadie. Un desastre. Nada recomendables.
Por supuesto puedes reclamar pero no creo que sirva de mucho.

Empresa poco fiable

Alquilamos una furgoneta de 9 plazas el 7 de abril de 2019 para finales de junio, para vacaciones. Todo correcto hasta el viernes pasado, día 21 de junio (la reserva es para el 29), en el que nos llaman y nos dicen que no tienen disponibilidad de furgonetas de 9 o 7 plazas para las fechas que elegimos.

Nos lo dicen ahora? Después de más 2 meses y habiendo pagado parte? Además nos dicen que nos ofrecen 2 coches de 5 plazas y "nos mantienen el precio"!!! Tócate los pies!

En fin, empresa sin fundamento y sin recursos, pero sobretodo JETA, ya podrían haber avisado de la no disponibilidad desde un principio. Y si el problema es de los proveedores, haber buscado otros más fiables para no dejar tirados a tus posibles clientes.

Nunca más DoYouSpain

Pros
Aparentes precios bajos

Contras
Poca fiabilidad, poco resolutiva y falta de recursos

Ladrones

Hay que leer la letra pequeña no alquiles nunca en douyou Spain te lo pi tan todo muy bien y luego no se hacen responsables de tu problema encima me cobraron por adelantado y te dejan tirado me paso con clik Rent a car otros chorizos se que en las páginas de ellos te lo pintan muy barato te pone por ejemplo 57 euros 1 semana en Menorca pero cuando llegas allí te cobran seguro deposito lleno total 200 euros que te clavan bueno hay os queda eso vosotros mismos y encima estos rastreros pagan mucho por ser los primeros que salen en las páginas de Internet cuando uno pone alquilar coche en Ibiza por poner un ejemplo

Pros
Ningunos

Contras
Muchos

Surrealista

Después de devolver el coche a goldcar en malaga y decirme el receptor que todo estaba bien me cargan 300 euros por un golpe en la puerta y me envían una foto en la que no se ve absolutamente nada.
Al tener el seguro contratado con doyouspain pensé que no tendría ningún problema... pero para mi sorpresa me responden que en la foto no se ve nada y que reclame a goldcar!!!
Para qué contrato el seguro entonces???

DoYouSpain intermediarios

He pagado por el alquiler de coche 3 dia + el seguro en el que decia que pagandolo no se bloqueaba los 1400 euros de franquicia del coche. Al recoger el coche en Goldcar tuvieron que bloquear los 1400 ademas han dicho que DoYouSpain son intermediarios a ademas me han cobrado otras tasas de 51 euros demas, al final el coche me ha salido muy caro. 48 euros el alquiler por 3 días, 30 euros el seguro y 51 euros de tasas

Mentirosos estafados

Mentirosos estafados

Pros
Mentirosos estafados

Contras
Mentirosos estafados

Mentirosos estafados

Esta empresa no tiene ni flotas de coches ni vergüenza
En mizmo día me engañando dos veces
No tenía coches
Dos veces me ecobrado dinero
Coches te dan en aeropuerto de Barcelona solo con tarjetas bancarias crédito
Vida no te dejan
Sin avisarme despues llamas a ellos
En la segunda no te contesten nadie más de dos horas 13-15 llamadas telefonicas segundo
Luego en mizmo día noches contestan en email unas tonterias de horario

Pros
Mentirosos estafados

Contras
Mentirosos Estafados

Mentirosos estafados

Mentirosos estafados

Pros
Mentirosos estafados

Contras
Mentirosos estafados

ВНИМАНИЕ КИДАЛОВО

ВНИМАНИЕ КИДАЛОВО

Pros
ВНИМАНИЕ КИДАЛОВО

Contras
ВНИМАНИЕ КИДАЛОВО

Mentirosos estafados

Atención Estafa

Pros
Atención Mentirosos Estafa

Contras
Estafa ATENCION

WORST COSTUMER SERVICE

This is the WORST costumer support I have ever dealt with.

I was making a purchase as a returning costumer. Contacted costumer support For help with my situation. When picking up the car there was card problems so when the office manager realized (after our “selected pick up time”) that the card for the deposit wasn’t working and called their costumer service number NO help was provided. Said the error was ours and they took our money and left us without service or vehicle.

Will not be returning to this website or encourage anyone to do so.

Is this how doyouspain.com treats their returning costumers ?...

Réclamation

J'ai réservé un véhicule sur Do You Spain au départ de l'aéroport de Malaga chez Interent. Lors de la prise du véhicule, ce jour à 17h C'est GoldCar qui m'a remis le véhicule réservé sans tenir compte du montant payé la veille par carte de crédit et j'ai du repayer le montant de la location + l'assurance complémentaire permettant de racheter la franchise, pour pouvoir prendre le véhicule. A quoi sert Do You Spain si les accords avec les loueurs ne sont pas respecté et que l'on doit payer 2 fois. J'espère que Do You Spain me remboursera....

Mentirosos estafados

Te venden un seguro que no es válido y el vehículo no tiene nada que ver con el señalado, pienso que es una estafa

Pros
No trabajan con Tarjetas VISA
MENTIRA
AERUPUERTOS NO ACEPTAN
VISA ninguna

Contras
Te venden un seguro que no es válido y el vehículo no tiene nada que ver con el señalado, pienso que es una estafa

Mentirosos estafados

Atención Son Mentirosos
Es una Empresa Engañando Gente
ATENCION

Contras
No te dan coches exactos
Y ello son intermediarios
SON NADA DE NADA NADA DE GRANADA
Como dicen