Opiniones de este usuario (0)

Ningún problema

Opinión sobre Do You Spain

He alquilado un coche en Malaga con ellos y no he tenido ningún problema.

Pros
El precio más barato, la web ofrece muchos filtros y las condiciones muy claras

Contras
Ninguno

respuesta:

Opinión: DoYouSpain intermediarios

"He pagado por el alquiler de coche 3 dia + el seguro en el que decia que pagandolo no se bloqueaba los 1400 euros de franquicia del coche."

Sebastian, si no contratas el seguro del rent a car tienes que dejar el deposito, independientemente que contrates nuestro seguro o no.

Esta información la tienes antes y de reservar y luego en el email que se te envía con toda la información.

Si necesitas más ayuda de nuestra parte por favor contacta con nosotros: [email protected]

Muchas gracias

ramon

Opinión: X 3

Hola Faust,

Siento mucho lo que te pasó con este proveedor en el aeropuerto. No sé a qué hora fuiste a recoger el coche ni que tipo de reserva tenías, pero piensa que todas las compañías de alquiler tienen unas horas de cortesía en las que esperan a los clientes. Sin embargo, como te digo, no sé cuánto tardaste en ir.

Me gustaría ayudarte, así que por favor, si me mandas un email a help@doyouspain con tu número de reserva miraré tu caso para ver qué puedo hacer.

Muchas gracias,

Andrea de DoYouSpain

Opinión: sobrecostes que se pagan al recoger el coche

Hola Carlos Felipe,

DoYouSpain es la página web que se encarga de comparar los precios de alquiler entre las mejores compañías de alquiler de coches. Son estas compañías de alquiler las que establecen los términos y condiciones de cada oferta, entre ellos el servicio de repostaje. Este cargo te permite devolver el coche vacío incluso, sin recibir ninguna penalización. Ten en cuenta que también puedes hacer reservas con la política lleno/lleno y así no tienes que pagar ninguna tasa de repostaje. Puedes encontrar ofertas de los dos tipos en nuestra página.

Por favor, mándame un email a [email protected] con tú número de reserva y te ayudaré en lo que necesites.

Muchas gracias,

Andrea from DoYouSpain

Opinión: No me entregaron el coche! !

Hola Anne-Sophi,

Siento mucho lo que te ocurrió en el aeropuerto.

Por lo que dices, entiendo que tenías una oferta especial de Goldcar, y ellos tienen unas horas determinadas de cortesía.

Me gustaría revisar tu caso, ¿me podrías mandar un email a [email protected] con tu número de reserva, por favor? Intentaré ayudarte.

Muchas gracias,

Andrea de DoYouSpain

Opinión: Experiencia nefasta con DoYouSpain y OKRentaCar

Hola Pablo,

Lamento mucho la situación que encontrasteis en la recogida.

Te garantizo que tanto tiempo de espera no es lo normal.

Por favor, mándame un email a [email protected] con tu número de reserva y te ayudaré.

Muchas gracias,

Andrea de DoYouSpain

Opinión: Estafa

Hola Pablo Cabr,


Siento mucho que pienses eso de nosotros.


Somos una página web que comparamos los precios de diferentes compañías de alquiler de coches por lo que las condiciones del alquiler las determinan las propias empresas.

En nuestra página web destacamos siempre la oferta mas económica. El cliente escoge la oferta que más le interese según compañía y condiciones que prefiera.

Puedes leer todas las condiciones que establecen las compañías de alquiler varias veces antes de reservar, y después de reservar en tu Bono de Confirmación.

El seguro que ofrecemos en nuestra página web, es un seguro que te cubre y te protege la Franquicia es decir, al llegar a la oficina tienes que dejar un depósito como fianza. Al devolver el coche en el mismo estado que lo recogiste, se te devolverá la totalidad de esa fianza a tu cuenta bancaria. En caso de que tengas accidente o daños en el coche, nuestro seguro te reembolsará por los daños cobrados anteriormente de esa fianza.

Si prefieres no dejar deposito la otra opción sería contratar el seguro de ellos en la oficina.

Por favor para cualquier duda escríbeme y te ayudo.

Gracias,

Saludos,
Meri A.
DoYouSpain.com

Opinión: VERDADERO TIMO

Hola Luis Marti,


Siento mucho que pienses eso de nosotros.


Somos una página web que comparamos los precios de diferentes compañías de alquiler de coches por lo que las condiciones del alquiler las determinan las propias empresas.

En nuestra página web destacamos siempre la oferta mas económica. El cliente escoge la oferta que más le interese según compañía y condiciones que prefiera.

Puedes leer todas las condiciones que establecen las compañías de alquiler varias veces antes de reservar, y después de reservar en tu Bono de Confirmación.

El seguro que ofrecemos en nuestra página web, es un seguro que te cubre y te protege la Franquicia es decir, al llegar a la oficina tienes que dejar un depósito como fianza. Al devolver el coche en el mismo estado que lo recogiste, se te devolverá la totalidad de esa fianza a tu cuenta bancaria. En caso de que tengas accidente o daños en el coche, nuestro seguro te reembolsará por los daños cobrados anteriormente de esa fianza.


Respecto a la política de combustible, se te entrega la gasolina llena de combustible y si la entregas llena igualmente, no se te cobra por la gasolina en la oficina. Si escoges la política de combustible lleno/ vacío puedes devolver el coche con el tanque vacío si prefieres por lo que se cobra un importe de servicio de repostaje y si lo devuelves lleno de tanque se te devuelve ese importe de combustible, menos el servicio de repostaje.

Por favor para cualquier duda escríbeme y te ayudo.

Gracias,

Saludos,
Meri A.
DoYouSpain.com

Opinión: enga�o publicitario

Hola Carlos,


Siento mucho que pienses eso de nosotros.


Somos una página web que comparamos los precios de diferentes compañías de alquiler de coches por lo que las condiciones del alquiler las determinan las propias empresas.

En nuestra página web destacamos siempre la oferta mas económica. El cliente escoge la oferta que más le interese según compañía y condiciones que prefiera.

Puedes leer todas las condiciones que establecen las compañías de alquiler varias veces antes de reservar, y después de reservar en tu Bono de Confirmación.

El seguro que ofrecemos en nuestra página web, es un seguro que te cubre y te protege la Franquicia es decir, al llegar a la oficina tienes que dejar un depósito como fianza. Al devolver el coche en el mismo estado que lo recogiste, se te devolverá la totalidad de esa fianza a tu cuenta bancaria. En caso de que tengas accidente o daños en el coche, nuestro seguro te reembolsará por los daños cobrados anteriormente de esa fianza.


Respecto a la política de combustible, se te entrega la gasolina llena de combustible y si la entregas llena igualmente, no se te cobra por la gasolina en la oficina. Si escoges la política de combustible lleno/ vacío puedes devolver el coche con el tanque vacío si prefieres por lo que se cobra un importe de servicio de repostaje y si lo devuelves lleno de tanque se te devuelve ese importe de combustible, menos el servicio de repostaje.

Por favor escríbeme un mensaje a [email protected] y te ayudo.

Gracias,

Saludos,
Meri A.
DoYouSpain.com

Opinión: Enga�o publicitario

Hola Pablo Esta,

Gracias por tu comentario.



En nuestra página web tenemos siempre la oferta mas económica de alquiler de coches. El cliente escoge la oferta que más le interese según compañía y condiciones que prefiera.

Respecto a las tarifas, esas dependen de las compañías de alquiler y pueden variar dependiendo de días, de la flota de coches que dispongan.

Si quieres que te ayude no dudes en escribir.

Gracias,

Saludos
Meri A.
DoYouSpain.com

Opinión: Doyouspain firmar una denuncia colectiva!!!

Hola Rodolfo y Mariam,

Siento mucho que penseis eso de nosotros.


DoYouSpain es una página web donde comparamos los precios de diferentes compañías de alquiler de coches por lo que las condiciones del alquiler las determinan las propias empresas.

En nuestra página web destacamos siempre la oferta mas económica. El cliente escoge la oferta que más le interese según compañía y condiciones que prefiera.

Podéis leer todas las condiciones que establecen las compañías de alquiler varias veces antes de reservar, y después de reservar en el Bono de Confirmación que enviamos al e-mail.

El seguro que ofrecemos en nuestra página web, es un seguro que cubre y protege la Franquicia es decir, al llegar a la oficina tenéis que dejar un depósito como fianza. Al devolver el coche en el mismo estado que lo recogisteis, se os devolverá la totalidad de esa fianza a la misma cuenta bancaria. En caso de que tengáis accidente o daños en el coche, nuestro seguro os reembolsará por los daños cobrados anteriormente de esa fianza.


Respecto a la política de combustible, se entrega la gasolina llena de combustible y si la entregáis llena igualmente, no se os cobra por la gasolina en la oficina. Si escoges la política de combustible lleno/ vacío puedes devolver el coche con el tanque vacío si prefieres, por lo que se cobra un importe de servicio de repostaje y si lo devuelves lleno de tanque se te devuelve ese importe de combustible, menos el servicio de repostaje.

Por favor para cualquier duda escribidme y os ayudo.


Gracias,

Saludos,
Meri A.
DoYouSpain.com

Opinión: Doyouspain firmar una denuncia colectiva!!!

Hola Laura, Montse y Anne-Sophie,

Me gustaría ayudaros, por favor, escribir en un comentario en este foro vuestro número de reserva y contactaré con vosotras para revisar todos los casos.

Gracias,

Laura de DoYouSpain

Opinión: Doyouspain firmar una denuncia colectiva!!!

Hola Amjad,

Lamento muchísimo que se esté tardando tanto en gestionar este caso. Acabo de consultar con mi compañero, que está llevando tu caso personalmente y el lunes tendrás una respuesta.

Si necesitas algo más, puedes escribirme a [email protected] y te ayudaré.

Muchas gracias,

Andrea de DoYouSpain

Opinión: Doyouspain firmar una denuncia colectiva!!!

Hola Judith Cordón Mazo,

Siento mucho que finalmente no recogieras el coche en Palma de Mallorca. Lo que mi compañero te dijo es cierto, y además te lo mandamos por escrito al confirmarte la reserva. Nuestro seguro es perfectamente válido y solo tienes que dejar la fianza.

Por favor, mándame un email a [email protected] con tu número de reserva y veré qué puedo hacer.

Muchas gracias por tus comentarios.

Andrea de DoYouSpain

Opinión: Doyouspain firmar una denuncia colectiva!!!

Hola, Daniel:

Lamento mucho que tengas esa opinión sobre nosotros. Te garantizo que nuestro seguro es totalmente válido. Solo tienes que dejar un depósito bloqueado en la tarjeta de crédito del conductor/a principal, y nuestro seguro te devolvería el importe de cualquier daño que sufriera el coche.

Por favor, mándame un email a [email protected] con tu número de reserva y veré qué puedo hacer.

Muchas gracias.

Andrea de DoYouSpain

Opinión: Doyouspain firmar una denuncia colectiva!!!

Hola Javier Gonzalez,

He recibido el email que me has mandado a [email protected]

Te contestaré en las próximas horas.

Gracias,

Andrea de DoYouSpain

Opinión: Doyouspain firmar una denuncia colectiva!!!

Hola Miriam,

DoyouSpain es una página que compara precios de alquileres de coches. Cada oferta viene de una compañía de alquiler distinta, y por eso cada oferta tiene unas condiciones. Tanto las condiciones como el valor de la franquicia son establecidos por la compañía de alquiler. Nosotros lo que hacemos es simplemente mostrarte esas condiciones de la compañía antes de que confirmes la reserva.

Por favor, si tienes más dudas, escríbeme un email a [email protected] y te las resolveré.

Muchas gracias.

Andrea de DoYouSpain

Opinión: Doyouspain firmar una denuncia colectiva!!!

Hola, Mauro:

Te garantizo que no somos lo que dices en tu comentario.

El precio que ves en la página web es el precio real que pagas por el periodo de alquiler.

Necesitaría saber más sobre tu caso, así que por favor, mándame un email a [email protected] con tu número de reserva y te ayudaré.

Muchas gracias,

Andrea de DoYouSpain

Opinión: Doyouspain firmar una denuncia colectiva!!!

Hola Melissa,

Te aseguro que no somos lo que dices en tu comentario.

Todos los precios que ves en la página web son los precios reales de los alquileres que te mostramos.

Además, las cantidades de las fianzas las establecen las propias compañías de alquiler.

Si tienes más dudas, puedes contactarme mandando un email a [email protected] con tu número de reserva y te ayudaré.

Muchas gracias,

Andrea de DoYouSpain

Opinión: Doyouspain firmar una denuncia colectiva!!!

Hola, Iker y Melisa:

Por favor, mandadnos un email a [email protected] con vuestros números de reserva y revisaremos vuestros casos.

Muchas gracias,

Andrea de DoYouSpain

Opinión: Doyouspain firmar una denuncia colectiva!!!

Hola, Fernando;

Todas las compañías de alquiler te piden una fianza de más o menos esa cantidad si no coges la cobertura total allí en la oficina con ellos.

Ten en cuenta que si devuelves el coche en las mismas condiciones, ellos te devolverán la fianza.

Si tienes más dudas, puedes mandarme un email a [email protected] con tu número de reserva y te ayudaré.

Muchas gracias,

Andrea de DoYouSpain

Opinión: Doyouspain firmar una denuncia colectiva!!!

Hola, Marta:

Te garantizo que nuestro seguro es completamente válido. Solamente tienes que dejar un depósito bloqueado en la tarjeta de crédito del conductor principal y nuestro seguro te devolverá cualquier importe que te cobren por daños.

Si tienes más dudas, escríbeme un email a [email protected] con tu número de reserva y revisaremos tu caso.

Muchas gracias,

Andrea de DoYouSpain

Opinión: Doyouspain firmar una denuncia colectiva!!!

Hola El hassan,

Siento mucho si no tuviste una buena experiencia. ¿Podrías contarme qué paso por email, por favor? Intentaremos ayudarte. Mi email es: [email protected]

Muchas gracias,

Andrea de DoYouSpain

Opinión: Fiasco DoyuoSpain

Hola Mabel,

Siento mucho que pienses eso de nosotros.


Somos una página web que comparamos los precios de diferentes compañías de alquiler de coches por lo que las condiciones del alquiler las determinan las propias empresas.

En nuestra página web destacamos siempre la oferta mas económica. El cliente escoge la oferta que más le interese según compañía y condiciones que prefiera.

Puedes leer todas las condiciones que establecen las compañías de alquiler varias veces antes de reservar, y después de reservar en tu Bono de Confirmación.

El seguro que ofrecemos en nuestra página web, es un seguro que te cubre y te protege la Franquicia es decir, al llegar a la oficina tienes que dejar un depósito como fianza. Al devolver el coche en el mismo estado que lo recogiste, se te devolverá la totalidad de esa fianza a tu cuenta bancaria. En caso de que tengas accidente o daños en el coche, nuestro seguro te reembolsará por los daños cobrados anteriormente de esa fianza.


Respecto a la política de combustible, se te entrega la gasolina llena de combustible y si la entregas llena igualmente, no se te cobra por la gasolina en la oficina. Si escoges la política de combustible lleno/ vacio puedes devolver el coche con el tanque vacío si prefieres por lo que se cobra un importe de servicio de repostaje y si lo devuelves lleno de tanque se te devuelve ese importe de combustible, menos el servicio de repostaje.

Por favor para cualquier duda escríbeme y te ayudo.

Gracias,

Saludos,
Meri A.
DoYouSpain.com

Opinión: Estafadores

Hola Sara,


Siento mucho que pienses eso de nosotros.


Somos una página web que comparamos los precios de diferentes compañías de alquiler de coches por lo que las condiciones del alquiler las determinan las propias empresas.

En nuestra página web destacamos siempre la oferta mas económica. El cliente escoge la oferta que más le interese según compañía y condiciones que prefiera.

Puedes leer todas las condiciones que establecen las compañías de alquiler varias veces antes de reservar, y después de reservar en su Bono de Confirmación.

El seguro que ofrecemos en nuestra página web, es un seguro que te cubre y te protege la Franquicia es decir, al llegar a la oficina tienes que dejar un depósito como fianza. Al devolver el coche en el mismo estado que lo recogiste, se te devolverá la totalidad de esa fianza a tu cuenta bancaria. En caso de que tengas accidente o daños en el coche, nuestro seguro te reembolsará por los daños cobrados anteriormente de esa fianza.


Respecto a la política de combustible, se te entrega la gasolina llena de combustible y si la entregas llena igualmente, no se te cobra por la gasolina en la oficina. Si escoges la política de combustible lleno/ vacio puedes devolver el coche con el tanque vacío si prefieres por lo que se cobra un importe de servicio de repostaje y si lo devuelves lleno de tanque se te devuelve ese importe de combustible, menos el servicio de repostaje.

Por favor para cualquier duda escríbeme y te ayudo.

Gracias,

Saludos,
Meri A.
DoYouSpain.com

Opinión: NO ALQUILAR A TRAVES DE ELLOS, me siento estafado

Buenas tardes Manuel,

Mi nombre es Lena y trabajo en el departamento de Atención al Cliente de DoYouSpain.com. Lamento mucho que no quedaras satisfecho con nuestro servicio y que no hayas recibido todavía tu reembolso. Para cualquier duda o problema, siempre puedes contactarnos escribiendo un correo a la dirección [email protected] y haremos todo lo posible para ayudarte. En breve nos pondremos en contacto contigo para intentar resolver tu problema.

Un cordial saludo,

Lena
DoYouSpain.com