Opiniones de este usuario (15432)

AVIS/BUDGET en BCN MEJOR OLVIDAR

Opinión sobre Avis

No es la primera vez que rento un carro en El Prat de Barcelona con AVIS/BUDGET y la experiencia
siempre ha sido lamentable. Tanto el personal de mostradores como el de playa demuestran poca
profesionalidad, inexperiencia, inoperancia e ineptitud. (se me ocurren otros epítetos)
Dejé transcurrir un año en espera que cambie el personal osco y tal vez el dueño de la concesión, pero NO.
En todos los casos, me entregaron un auto con el combustible F/F cuando en realidad faltaban entre 10 y 15 litros en cada caso y ante el reclamo inmediato siempre tuve que levantar el tono de voz para que me reintegren el importe de la estafa.

Ahora bien, el 8 de Mayo 2018 CON RESERVA # 32038774US5 me apersoné, a retirar un coche. Transcurridos 35 min. mientras la empleada conversaba incansablemente con su compañero de banco, y luego de cargar mi cuenta con € 89.85 por combustible prepagado, (aunque había contratado LLENO/LLENO); quiso hacerme firmar un contrato con el nombre de otra personA, Un tal Joao Da Silva.

Ante mi negativa de aceptarlo, siguió tecleando, y volvió a perdirme MI tarjeta de crédito. Me negué a hacerlo hasta ver la anulación del anterior cargo, que no pudo demostrar.
Al tiempo, apareció una "señora gordita" diciendo ser la responsable y que iba a solucionar el problema. Pero en lugar de hacerlo, volvió a pedirme la tarjeta mostrandome la anulación del contrato que NO ESTABA A MI NOMBRE.

Ante mi insistencia, me dijo que si no le daba la tarjeta, vaya a buscar auto a otro sitio porque ella no me lo daría. Me retiré de allí bloqueando mi tarjeta de credito para evitar un cobro fraudulento, pero mi tiempo perdido no lo paga ni la señora obesa ni la irreponsabilidad de una franquicia de AVIS que deja mucho que desear.
Consejo: Mantenerse lejos de los mostradores de AVIS/BUDGET, por lo menos, en BARCELONA

Pros
Ninguna

Contras
Los autos que entregan estan golpeados y muchos daños no se reflejan en el parte de desperfectos. Los empleados de la playa ponen obstaculos para incluirlos.

Tramposos

Opinión sobre Goldcar

Alquilé un auto en Palma de Mallorca. Me pidieron un depósito de garantía de € 500,00 que me cobraron con Tarjeta de Débito. (No aceptaron Tarjeta de Crédito como normalmente en cualquier Rent-A-Car.
Al devolver el coche una semana despues y reclamar el depósito, no les funcionaba el datáfono.
Me dijeron que lo mandarían por correo. No acepté.
Estuve mas de una hora discutiendo para que me devuelvan el dinero y finalmente conseguí recibirlo en efectivo.
Ademas de la trampa típica, de cobrarte el tanque lleno
a un precio fuera de mercado y que en la mayoría de los casos el cliente lo devuelve a medias, quieren sacar provecho de algún pobre extranjero que no domina el idioma y quedarse con el depósito.
La primera y última vez que alquilo en esta compañía. No es ni para recomendar, ni para volver a intentarlo.

Pros
Ninguna

Contras
Personal displiscente y poco cooperativo.

Pesimo rent-a-car

Opinión sobre OK Rent a Car

Alquile un coche en Barcelona por 3 semanas. En la reserva decia km ilimitados, pero en el contrato pusieron 200 km/día, maximo 2000 km. Les dije, entonces, lo tomo por 10 dias y luego renuevo por otros 11, no quisieron. Me entregaron un coche nuevo con 800 km, pasé por la gasolinera a 400 mts. y le faltaban mas de 8 litros. Regresé a la oficina y no me quisieron reembolsar el dinero. La inepta de encargada, me dijo displiscentemente, que si faltaba gasolina debí haberles dicho antes de cargar el combustible. Tengo que estar dentro del deposito de gasolina para saber si falta o no? Bueh, son mayorquines, mejor que se dediquen a criar Conejos que a regentear una compañía de alquiler de autos.

Pros
Me dieron un auto Nuevo.

Contras
Si lees las condiciones del contrato y la letra pequeña, no alquilarias nunca con ellos. Por un rayon en una puerta te cobran € 600,00 un disparate.