OK Rent a Car

Decepción con ok renta a car ibiza

Hola mi nombre es Antonio el pasado día 22 de agosto del 2016 dejé el coche de alquiler en ok renta a car ibiza y con las prisas se me olvidó un monedero con mi documentación y dinero concretamente 100€ me monto en la furgoneta que me lleva al aeropuerto y nada más salir me di cuenta de que no tenía el monedero le pido por favor que si puede dar la buelta tardamos 10 minutos en regresar sorpresa la mía que el coche ya no estaba lo llevaron a limpiar un trabajador fue a buscarme el monedero y me lo trajo lo mire y me faltaba los 100€ y monedas que llevaba dentro disgustado dije que me a vian robado pregunte y nadie sabía nada me tuve que ir y nadie pidió disculpa por la pérdida de mi dinero y nadie se a puesto en contacto con migo para devorvermelo no recomiendo a nadie una empresa de alquiler que les roba a sus clientes espero que sirva para que nadie más se tenga que sentir como yo estuve ese dia y mi avión a punto de marcharse eso no es una empresa seria ni fiable

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Ninguna

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Te roban cuando te descuidas de tus pertenencias

okrentacar, así no

El domingo 21, en Ibiza, fuimos a recoger el coche que había reservado el dia anterior telefónicamente. Cuando llegamos, sobre las 11, había bastante cola de espera para la entrega de los coches. Hablamos con el personal y nos dijeron que tendríamos que esperar bastante rato, una 2 horas. Que cogiésemos un número y esperásemos nuestro turno. Hablando con la gente que esperaba se deducía fácilmente que la tardanza real era de 4 o más horas. Hablando con el personal y ofreciéndonos a venir a recoger el coche el lunes, pensando que era un tema puntual, nos comentaron que seguramente pasaría lo mismo a menos que estuviésemos allá a las 7 de la mañana, ya que la situación del domingo era la que se vivía durante todo el mes de agosto hasta la primera semana de septiembre en Ibiza. La posibilidad de marchar del sitio de entrega, un polígono industrial lejos de cualquier población y del aeropuerto, también nos la desaconsejaron ya que si además se pasaba el turno se perdían las condiciones de reserva. Así que los que esperábamos fuimos conversando entre nosotros sobre la lamentable situación en la que nos encontrábamos y solicitando hojas de reclamación, ya que nadie nos había informado a la hora de reservar, sobre este tiempo de espera. Mientras, las furgonetas lanzaderas de okrentacar iban transportando más turistas desde el aeropuerto, nuevas parejas, familias con niños…sol y calor (ibiza mediodia agosto) engrosaban la espera y se indignaban por la penosa situación a la que se veían abocados… Hubo un problema con las hojas de reclamación que no guardaban la numeración requerida ya que estaba repetida.. Cuando finalmente marchábamos, sobre las 16 horas vimos un coche de atestados de la policía municipal interesándose por el uso de las hojas de reclamación.

Utilizamos habitualmente coches de alquiler en nuestras salidas vacacionales y nunca nos habíamos encontrado nada parecido.

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La actitud paciente y profesional de trabajadores y trabajadoras de la oficina okrentacar y las personas, clentes, que no se resignaban a aceptar una situación tan lamentable e injusta y estaban dispuestas a reclamar y hacer valer sus derechos

Contras
La televisión de les Illes balears IB3 grabó lo sucedido como se puede ver en els informatius cap de semana vespre del mismo domingo 21. minuto 5,40.
http://ib3tv.com/carta?programId=d4769923-37d8-47fb-9d56-5664e37a9771

Creo que es un error hacer una política comercial basada en hacer pasar situaciones penosas a los clientes

Recomendado

Hice una reserva hace 2 semanas y después de leer los comentarios tenia miedo que me engañaran o estafaran. Alquile un coche 5 dias y desde que me lo entregron hasta que lo entregué no tuve ningún problema.
Además es de las compañías más baratas que encontré.

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Precio
Coches nuevos

Contras
Ninguno

OK SON ESTAFADORES

esta jgente no puede seguir adelantando así
alguien tiene que parar esta estafa me han ciupato el mi dinero al 100 por cien sin devolverme 1 solo céntimo, porque no ho leído bien la condiciones
te sale un precio barato e después de vano a robar
PARATE ESTA GENTE POR DIOS
gracias

Mala experiencia

Alquilé el coche en el periodo del 17 de julio al 21 de julio. Cuando llegué tuve que estar esperando más de dos horas para recoger el coche, porque decían que se había caído el sistema informático (pero por lo que leo es algo que sucede habitualmente). Cuando llego allí, me dicen que el seguro que pagué con do you spain no es válido para ellos y que me congelaban 600 euros, por lo que tuve que pagar un seguro de 15 euros diarios que me cubría el mínimo...Y ya para rematar pagué 80 euros de combustible y consumí menos de la mitad...Pues ha pasado un mes y aún siguen sin pagarme, no me responden a los email, el número de atención al cliente es un 902 y encima me dicen que solo resuelven las dudas por email.

Lo dicho unos estafadores y sinvergüenzas.

Rateros

Alquilo un coche por la web. Ellos te ofrecen un seguro en la web, el cual contrato (siempre que contrato un coche contrato seguro a todo riesgo). Al llegar a la oficina no tenian el coche que pedí. El seguro que contrate dicen que a pesar de estar contratado en su pagina, que no sirve, que es un seguro para mi, que o dejo 900€ de fianza o pago un seguro de 80€ (el alquiler me salio por 30€). Para asegurarme y no tener problemas pago el seguro por 80€ (24 horas). Luego vino lo del combustible. tuve que dejar 90€ en "fianza" del combustible. Ya se lo devolveremos... un mes y medio y muchas llamadas para que me lo devolvieran. Al recibir el coche el empleado no quería salir a revisar el coche conmigo. Le dije si no me certificas el estado actual del coche NO ME LO LLEVO. A regañadientes salio a verificarlo, y le hice marcar todas las rayaduras, golpes, y la falta de la pegatina (que ya habia oido del tema). Encima de que se cabreo me dijo que era un tiquismiquis. (claro se lo traigo con una raya, y me como el arreglo seguro). Lo mas grave de todo es que esto es el método "habitual" de esta empresa. Y nadie hace nada para detenerles a pesar de que esta actuacion es ampliamente conocida. Cuando el govern va a meter mano en esto? Y las asociaciones de consumidores? FACUA y demas?

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Bajo precio.

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Alto coste tanto en dinero como en desgaste, sin contar lo que te cuesta el telefono para estar todos los dias reclamandoles que te devuelvan el dinero. Definitivamente hay muchas otras opciones que a pesar de ser mas "caras" relativamente, son preferibles a contratarles nada a estos "vivales"

Estafadores

Yo contrate renta car el dia 14 de agosto del 2016 crellendo que está empresa era sería confíe y contratamos un coche nos cobraron 69 euros los cuales al llegar a recogerlo y resulta que hay que tener 850 euros en una tarjeta de crédito o que pagos de franquicia ala otra empresa fristey que con la misma decidimos no coger el coche y antes de darnos una solución nosería dicen que ellos an dado la baja y que llamemos a renta car cosa que asemos de camino a casa y que luego nos dicen que eso no es así y que el dinero dado no se reembolsará porque supuestamente en su página web está todo y en el mensaje que te manda al correo cosa que no hay y que aora mismo denunciar el alos de lo consumidores y trataré de que no vuelva a pasar porque son unos fraudes y estafadores y las empresas que trabajan a renta car lo sabe asiendo así unos esta forestal también y que en este país no haga nada para que estos estafadores está fenomenal a gente que biene aser turismo a dar trabajo y pasar unas buenas vacaciones asen que la gente no quiera venir por estas malas experiencias bueno espero que no pase más

Contras
Estafadores

ok rent a car mallorca LADRONES

Alquilamos un coche con ok rent a car y cuando llegamos nos cobran suplementos y nos quieren endiñar un seguro de 200 euros. Empezó a salirle humo al coche y nos digeron q era una negligencia por conducir con freno de mano (cosa que no ocurrió), nos congelan 1200 euros (600 por el coche que dejamos parareparar y 600 por el nuevo que cogimos). Luego nos dicen que no entra en el seguro la reparación pq es una negligencia. Al cabo de un mes nos envian una factura de 624 euros sin explicar que reparación ha necesitado el coche y seguimos con los 1200 euros congelados.
Llamamos a un 902 y nos tienen una hora en el teléfono, no nos contestan los emails.

LADRONES Y ESTAFADORES

TOTALMENTE DESACONSEJABLE!!!!!!

Gestionamos el alquiler de un coche Ok rent car en Ibiza y ha sido todo un desproposito. Recogiamos el coche a las 18:00 pm supuestamente en el aeropuerto y allí no estaba, nos desplazaron hasta un poligono donde estuvimos esperando tres horas para recoger el vehículo. Viendo que la entrega se hacia eterna y estabamos malgastando nuestro tiempo de vacaciones consultamos y nos dijeron que al dia siguiente podiamos recogerlo a primera hora y sin esperas. A la mañana siguiente nos encontramos en la misma situacion con empleados dandonos largas... y ademas pagos extras con los que no contábamos: la persona que reserva el coche debe ser la misma que conduce porque si no te incrementa el precio, si has contratado un seguro previo a traves de la web no es suficiente porque te exigen pagar una fianza in situ con tarjeta de crédito, además te cobran 94€ por el deposito de los que luego se quedan con 24€. No merece la pena contratar un servicio con estas condiciones y tiempos de espera si quieres disfrutar de tus vacaciones!!!!

OK RENT A CAR IBIZA ES UN TIMO!

Reservé un coche para una semana en Ibiza por 58 euros. Cuando me enviaron el email de confirmación, en ningún momento indicaba dónde debíamos acudir en el aeropuerto. Cuando llegamos a las 22:00 descubrimos que allí no había ningún mostrador de esta compañía ni ninguna indicación de dónde debíamos acudir. Tuvo que ser una trabajadora del aeropuero quien nos dijo que debíamos acudir a un párquing del aeropuerto y que allí nos recogería una furgoneta. Después de 20 minutos esperando, la furgoneta nos condujo a un polígono industrial. Allí una trabajadora nos indicó que debíamos coger turno. ¡Estuvimos 2 horas esperando a que nos tocara!

Cuando íbamos a firmar el contrato, la trabajadora nos indica que debemos pagar una penalización de 40 euros por recoger el coche por la noche. ESO NO ESTABA INDICADO EN NINGÚN MOMENTO EN LA WEB. También que va a cobrarnos 73 euros de gasolina en un coche que nosotros después llenamos con 30. Cuando nos dio el contrato para firmarlo, la letra era tan pequeña que era imposible leerlo. Teniendo en cuenta que eran las 12 de la noche, que estábamos en un polígono industrial de un sitio desconocido para nosotros y que estábamos cansadísimos por la espera, no tuvimos más remedio que aceptar porque sólo queríamos irnos.

En definitiva UN TIMO.

A ver ahora que pasa con los 600 euros que nos han bloqueado.

Ok rent a car - estafadores

Me adhiero a todos los comentarios anteriores. Esta gente actúa sin ningún pudor engañando y robando, sin ninguna impunidad.
31d julio 2016, tardaron 1hora exacta n venir a recogernos al aeropuerto. Primera sorpresa, te cobran el combustible 89€ x un depósito de un coche de 75cv. Seguido 40€ más x "gasolina" "afterhours", o sea q como tu vuelo llega a las 22,40h. , ellos te recogen a las 23,40h , te cobran 40€ x darte el coche a esas horas , te lo cobran como combustible.

Tuvimos un incidente , parte amistoso, con otro turismo (rayadura en la pintura) . Fuimos tan légales que nos acercamos hasta la oficina de ok rent a car ara comunicarlo cuanto antes. Nos hacen valoración del daño (una hora de espera) 180€ que nos dicen tenemos q abonar en ese momento, o que nos retendrán si no 600€ más n nuestra tarjeta (1200€) . Nos dicen que mejor paguemos en el momento porque así podremos ir gestionando con nuestro seguro todo riesgo de Alliance. Pagamos y no nos dan factura, nos dan un tickeck en el q ni siquiera viene número de NIF. Nos informan que la facturas las emiten desde otro departamento, de facturación, y q nos la remiran x email. Escribimos a ese dpto. Con vía del ticket, para solicitar factura. No nos la han remitido. 4 llamadas al 902, falsas promesas... Y finalmente nos comunican de ese departamento que no nos la enviarán hasta q finalice el contrato de alquiler. La persona que nos cobro los 180€ mintió con toda tranquilidad. Las operadoras del teléfono sienten vergüenza y te ídem disculpas, reconocen que te estafan, exijo mi derecho a obtener factura de algo que he pagado, ... Da igual, he decidido relajarme y denunciarles después y disfrute de mis dos semanas de vacaciones!

Nunca lo recomendaría , mis amigos han tenido peores experiencias con ellos! Estafadores

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Ladrones

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Todos

Ok rent a car te estafa con la gasolina

Alquilamos a través de Do you Spain un coche de alquiler a Ok Rent a Car. Estuvimos esperando más de media hora a ser atendidos pues no tenían personal y había mucha gente esperando.

Tuvimos que pagar 80€ de diesel que desde luego no le caben a un coche 1.200 de motor y que no llegaba a las 90 caballos.

Al devolverlo el depósito estaba casi lleno y el chico que recepcionó el coche nos dijo que en una semana nos transferían el dinero correspiente a la gasolina que no habíamos consumido. Para nuestra sorpresa nos han devuelto 15.86€!. Una estafa en toda regla.

Por si no es poco,al entregar el coche nos quisieron cobrar 50€! Porque el coche no llevaba la pegatina de publicidad de la empresa y nos acusaron de haberla despegado. UNA VERGÜENZA!

estafadores con letra mayúscula

Estos sinvergüenzas me han timado, estafado y lo siguiente después de tener reservado un coche hace dos mese y pagado por supuesto llego a Mallorca y me dirijo a recoger el coche y después de esperar 1 hora a 31 grados a pleno sol en un barracon cutre resulta que no hay coche y que cosa la tarjeta que les sirvió de maravilla para cobrarme ahora no les vale a los sinvergüenzas, me toca pagar 90 euros de taxi hasta el hotel quedarme tirada 2 dias, estos son Ok rent señores unos estafadores que por lo que he visto se dedican a eso a engañar y a robar a la gente que con mucho esfuerzo va a pasar unas vacaciones, pero esto no va a quedar así todos debemos denunciar a esta gentuza para que no sigan haciéndolo.
!!!!!NO RESERVEIS!!!!

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NINGUNA

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TODOS

timo ok rent cat

No recomiendo esta compañía es un timo auténtico incluso creemos q tienen locaizadores y ellos mismos ha
cen cosas a los coches. Nos quieren cobrar por un golpe que no hicimos que euros. Nos hicieron esperar 3 horas un coche que encima era diferente al que alquilamos más caro por supuesto. No nos proporcionaron hoja de reclamación asique los denunciaron y los metieron un multa o aún así siguen queriendo cobrar un dinero el cual nos negamos a pagar. Un timo en toda regla. No se os ocurra reservar con OK rent c

MALA EXPERIENCIA OKRENTACAR

He alquilado mi coche en Ibiza para 4 días, tenía un seguro todo riesgo pero no era con ellos, cosa que desconocía, una vez allí me quieren cobrar por 4 días 60 euros de todo riesgo de ellos, como llevaba el mío no lo acepte, con lo que me dicen de retener 900 euros en cuenta, y lo que hacen es COBRARMERLOS, de mi cuenta sin autorización, luego tras entregar en vehículo en óptimas condiciones, me dicen que en breve me devuelven el dinero, he llamado 6 veces a un 902, lo que me ha costado un dineral, con su oportuno tiempo de espera, y siempre lo mismo que espere y que es lo que hay, a lo que pasados 31 días me ingresan el dinero, con el que han jugado durante todo un mes para su antojo, INCREIBLE.
Otra cosa es el deposito me cobran 100 euros ni que llevara derivados de oro a un euro y algo el litro no sabia que cabían tanto en un depósito, luego me restan 26 por repostaje, es decir por ir ellos a 100 metros a llenarlo.
EN FIN NUNCA MAS CON OK RENTA CAR. jugar con el dinero de la gente, para su beneficio propio.

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El coche era nuevo .

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TIEMPO DE ESPERA MAS DE DOS HORAS.
PARA DEVOLVER LA FIANZA APURAN LOS 30 DIAS, Y SI NO LLAMAS PASAN DE TI. POR QUE A LOS 30 DIAS LO HACEN MANUAL.
COBRO DE 26 EUROS DE REPOSTAJE DEL DEPOSITO.

Ok Rent a Car ABUSADORES

Hola a todos, visto lo visto esto es practica habitual de esta gente, desgraciadamente todo comprobado a posteriori, a mi a parte de no devolverme el dinero por el deposito lleno, (que tambien lo devuelvo lleno) y a parte de las tazas ?!?? me cargan 50€ porque dice que falta una pegatina de ellos en la trasera del coche. a mi lo que me da pensar que esta gente y dado que te advierten "En Barcelona siempre para algo mejor hacer el seguro" es que tienen a gente localizando estos vehiculos y jodiendolos.
Es mas te muestran una lista de los articulos valorados como si fuera un taller de repuestos, faros 180, retrovisor 250 etc, algo asi da que pensar.
Menos mal que no deje cargada la tarjeta si no no se que podria pasar

ASI SI A ALGUIEN LE VALE MI EXPERIENCIA NO ALQUILEN A ESTA GENTE

Por favor, nunca elegir esta agencia! Estafa continua.

Seleccionamos un coche por Doyouspain para un fín de semana en Formentera. Al llegar nos dijeron que teniamos que pagar 73'95€ por el deposito lleno de gasolina, una fiat 500 (35 litros de deposito) al parecer sus coches usan gasolina que cura el cancer, sino no me explico el precio del deposito. Luego nos descontarian 24€ de tasa por ir a repostar el vehiculo, parece ser que quien realiza los repostajes en una isla donde la gasolinera más lejana esta a 10km es Rania de Jordania y claramente hay que pagarle ese precio. Despues nos retuvieron 600€ de la tarjeta de credito (a parte del seguro que ya teniamos contratado por 18€) por si le ocurria algo al coche, en un principio nos dijeron que en 48-72 horas teniamos nuestro dinero pero cuando ves que no te lo devuelven y llamas te dicen que entre 7 y 14 días se te devolvera. Tambien nos dijeron que en el seguro que acababamos de contratar no estaban incluidos los bajos, los retrovisores, ni el techo. Conclusión: la mejor opcion es alquilar un coche de esta asquerosa agencia, quitarle los retrovisores, los bajos y el techo, envolverlos en papel de burbujas, dentro de una caja fuerte suiza, y rodeadea de terciopelo frances y coger lo que quede del coche y tirarlo desde el acantilado más alto que encuentre; despues devolver las piezas guardadas y cagar en la puerta de la agencia. Una vergüenza! POR FAVOR NO ELIJÁIS NUNCA ESTA AGENCIA!!!

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Yo creo que sus padres son hermanos.

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El dueño seguro que no folla y tiene que joder al resto.

EL CONDUCTOR DE LA FURGONETA CASI NOS MATA!!!!

Casi nos hemos matado por culpa de un H*** P*** que conduce como un loco en OK RENTACAR! Eramos 9 personas en la furgo y iba a casi 90 km/h por una calle que las señales ponen que no se puede ir a más de 40km/h!!!!!!! ESTA LOCO! Había un chico en coche dando la vuelta a la rotonda y otro coche que estaba parado en el ceda, delante nuestro para entrar a la rotonda y el loco este no frenaba, estaba empanado, a mi se me ha cortado la respiración al ver que nos ibamos a estrellar, de repemte ha empezado a frenar, se ha subido a la acera, pitando y gritando.
Luego el coche que teniamos delante se ha ido y ha empezado a perseguir al que estaba dando la vuelta en la rotonda y ha empezado a insultarle! Que verguenza, por dios... Le estaba culpando de no poner el intermitente! Y si que lo habia puesto... Y el tonto del conductor de OK RENTACAR en lugar de disculparse con nosotros por la imprudencia de conducir a más de el doble de velocidad, o no haber visto (¡increiblemente!) el coche que tenia delante en el ceda, o por CASI HABERNOS MATADO, estaba con una actitud chulesca y altiva intentado demostrar no se que a los que estabamos en la furgoneta.
ESTO HA SIDO LO PEOR! Y QUE ME ROBEN Y ESTAFEN CON EL DEPOSITO DE LA GASOLINA... MIRA... ME DA IGUAL QUIEN LEA ESTO... a esta mafia, porque se comportan como mafia, tanto el que conduce como el que da las llaves y te hace firmar el contrato, son lo peor, me dan ganas de llorar. Cualquiera les dice nada, porque seguro que si me quejo, me estafaran diciendo que he devuelto el coche dañado por dentro o el motor o yo que se... AAAHHHH!

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CASI NOS MATAN Y LUEGO INTENTAN ROBARTE LA CARTERA

NOT OK alquiler de coches

EVITAR A TODA COSTA !!! He usado OK alquiler de coches (por Atlaschoice) en ambas islas, Mallorca y Menorca. Así que llamó a la oficina en el aeropuerto de Palma de Mallorca, el período de alquiler del 13 de Junio ​​al 19 de de junio de 2016, 600 euros depósito. No quería tomar su seguro adicional (15 euros por día). Muy mala experiencia, cargos ocultos (Comisión de servicio) antes no indicados en el contrato (Atlaschoice). Rip-off en la devolución del vehículo en el que de inmediato "encontrar" el "daño" que se realizó mediante el alquiler anterior. El daño fue realmente pequeña doblada sobre el techo del coche hecho por fuertes lluvias (hielo) (en mi periodo de alquiler no llovió en absoluto) de reparación, que cuesta 50 euros. Nos han robado 280 euros de mi tarjeta de crédito por lo que señaló que "el daño medio". Ellos no hicieron nada prueba por el daño hecho por mí, el trabajador en bajada acaba de mencionar la documentación es confidencial cuando insistí para verlo, así que no hay prueba alguna. clientes anteriores que explican el mismo enfoque penal. Todos ellos indican el mismo problema, que les pagan grandes cantidades de dinero por daños de menor importancia que se hicieron previamente. Por ahora toda la información recopilada, supongo que cobran varios clientes por los mismos daños!
Todavía estoy esperando para el reembolso de combustible para el período de alquiler del 19 de junio al 2th de Julio, en la misma empresa Menorca. Así que es mejor evitar esta empresa "NO OK" a toda costa !!!

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Ninguna cosa buena tienen

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cargos escondidos, no hay reembolso de combustible , cargos de cerca de 600 % de daños menores no realizado previamente ( de carga por los daños propios muchos clientes )

Estafadores sin igual

El fin de semana pasado alquilamos un coche del 7-10 de Julio. Todo fue muy bien, el coche nuevo, ningún desperfecto, fuimos a Bilbao y regresamos sin ningún problema. La chica que nos atendió fue muy amable, aunque se "olvidó" de comunicarnos algunas cosas que hicieron que la experiencai con OK Rent a Car Spain fuera un desastre.
NO LO RECOMIENDO BAJO NINGÚN MOTIVO.
Cuando fuimos a recoger el coche nos comunicaron que nos iban a cobrar unos 37 euros de "gastos de gestión" por entregar el coche con el tanque de combustible lleno...el tanque costó unos 70 euros o más. Cuando llegamos a Bilbao tuvimos que cargar el tanque otra vez, y nos costó sólo 34 euros...obviamente otra estrategia de la agencia de coches para beneficiarse de sus clientes.
El problema mayor fue al regresar.
Desde el día uno que recogimos el coche, e inclusive anteriormente en una llamada por teléfono (que hicimos para averiguar dónde teníamos que recoger el coche ya que lo venden como un servicio "en el aeropuerto de madrid" cuando en realidad están fuera y no tienen si quiera una señal en todo el aeropuerto con indicaciones de cómo llegar a su agencia) aclaramos que ibamos a pasar el fin de semana a Bilbao.
Al regrasar nos comunican por primera vez, que el coche tenía un límite de unos 200Km de uso diario. Obviamente superamos ese límite diario ampliamente ya que el plan era ir a Bilbao y además que ignorábamos ese límite que nos dijeron como una sorpresa al devolverlo.
Resulta que existen paquetes para tener un límite de km mucho mayor. Probablemente no nos dijeron nada sobre este paquete porque sabían que lo superaríamos y que la "multa" que nos cobraron por cada kilómetro excedido los enriquece mucho más que si hubiéramos pagado el abono extra.
El abono de 2000 km extra costaba 90 euros y tuvimos que pagar el doble sólo por habernos excedido menos de 200 km.
OK Rent a Car Spain SON UNOS ESTAFADORES QUE PLANEAN MUY BIEN SUS ESTRATEGIAS.

Al devolver el coche el domingo pedimos para hablar con responsables que estaban en ese momento. Eran empleados que sólo cumplían con su trabajo y podíamos ver la vergüenza que pasaban por tener que estafarnos de esa manera tan descarada reconociendo que había sido un error de la empresa ya nos privaron intencionalmente de conocimiento sobre las opciones que teníamos para viajar. La opción del paquete nos le tendrían que haber informado ya que es imposible contratar un servicio del que desconoces porque te han ocultado hasta que ya es demasiado tarde.
Dijimos reiteradas veces que íbamos a Bilbao por lo que sabían que nos excederíamos con el límite de Km diarios que nos ocultaron.
El problema terminó con nosotros pagando más de multa de lo que nos costó alquilar el auto por 4 días sin poder reclamar o quejarnos con algún responsable que diera la cara.
Quedaron que nos contactarían el lunes 11 de Julio a primera hora para hablar con algún responsable y evaluar la situación.
Tres días después seguimos esperando el llamado.
No nos importa haber tenido que pagar, nos molesta que nos hayan robado descaradamente y que no se hayan hecho cargo ni llamado hasta el día de hoy.
Digo que nos han estafado no solamente porque nos hayan cobrado más por 200 km excedidos que lo que pagamos por el servicio durante 4 días, sino porque no nos hayan dado la posibilidad de prevenir este incidente. Nos ocultaron lo del límite diario del coche y nos ocultaron sobre el paquete extra de Km. Nos enteramos sobre el límite, el paquete y la multa todo en el mismo día cuando ya no podíamos revertir la situación.

Aunque llegamos muy conformes con la agencia, al enterarnos de todo lo que jamás nos dijeron y además comprobado que sus clientes no les importan ya que a pesar de haberles dejado una queja por escrita, mi número de teléfono personal y mi email, han optado por hacerse los tontos e ignorarnos.

NO CONTRATEN OK RENT A CAR, NO LO RECOMIENDO, PÉSIMA EXPERIENCIA

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Coches nuevas, empleados amables

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Se valen de la letra chica del contrato que no te comentan personalmente ni en su web para robarte

RECOGES EL COCHE A OSCURAS Y TE CUELAN GOLPES Q NO VES

Atención pésima, horrorosa, no alquiléis con ellos . Si llegas por la noche a Menorca , los coches están el la calle y al revisarlo no ves nada y al dejarlo te sacan defectos ínfimos. El trato de los que te lo revisas no puede ser peor, vamos nuestra experiencia penosa, al lado en el polígono industrial hay mas empresas y a alguna de ellas por favor. Os timan. Dejas el deposito por la mitad y después te devuelven lo que les da la gana de gasolina , intentan sacar dinero de todos lo lados.

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ninguna en absoluto. lamentable

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personal borde
atención mala y de baja calidad

TIMO de Rentalcar

Llegada a aeropuerto de Ibiza 18/06/16,a las20:15,
Despues de 180 minutos,nos atienden en el mostrador de Interent(empresa encargada de la recepcion) Nos indican que el seguro referente a la cobertura total,NO cubre nada,que anulemos y contratemos seguro a todo riesgo con ellos.realizamos la llamada de mas de 20 minutos de espera para poder anular.Nos hacen firmar un documento sobre el estado actual del vehiculo,sin verlo.Nos retienen 100 € para gasolina,60 € de combustible y 40€ de la accion de repostar.Cuando entregamos el coche nos lo revisan y nos hacen firmar un documento de su estado, pedimos copia del mismo y nos dicen que NO.
Nos sentimos estafados,pedimos una hoja de reclamaciones y nos dieron una de la propia empresa,por supuesto no nos daban copia.
Impresionante.

OK RENT A CAR ES UN TIMO

OK RENT A CAR ES UN TIMO , La semana pasada llegué a Mallorca y había alquilado un coche con ok rent a car, me designan un coche y me dice el señor que vaya a fijarme en las condiciones que está mi coche y lo apunte en un papel, fuí a ver como estaba y divisé un pequeño raspón en la chapa a la vista y que el coche estaba bastante sucio, lo apunto en observaciones y me retiro. He estado en Manacor y poco he movido el coche, ayer cuándo lo entrego, lo primero que me dicen es " ha tenido algún problema?"....no, contesto yo, "seguro que no ha tenido ningún problema?" ....vuelvo a contestar que no e inmediatamente después se dirige a la parte derecha de los bajos del coche, se tira en el piso y desde allí me dice que le había dado un raspón allí (era imposible verlo sin tirarse al piso) cosa que estoy segura que ya sabían de que se trataba y que me lo "han colado a mí" creo que a todos le deben hacer lo mismo con cosas así, me descontaron por un raspón insignificante 180 euros de la franquicia que había dejado, que es lo que cuesta un golpe leve en esta categoría de coches (Si, 180 euros por una cosa que con una pomadita de 15 euros la cubres sin problema).........y estoy SEGURA que o me vieron que estaba sola, soy mujer y no soy de aquí, no se cuál de las tres cosas son peores a denunciar, pero me lo colaron y lo seguirán haciendo si defensa del consumidor no hace algo para proteger a la gente de los timos en este País, yo he contratado un seguro que es externo, a ver si ellos me lo cubren o están todos de acuerdo para engañar y estafar a sus clientes, yo vivo en Barcelona, pero imagínense la cantidad de extranjeros que estafan y se van del país con un mal sabor de boca diciendo que en ESPAÑA los han ESTAFADO. Entre todos tenemos que hacer algo para cambiar esto!

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NINGUNA

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ESTAFADORES

Estafadores de turistas

Hola, aquí va mi queja y valoración.
En una sola palabra es una Mierda y una estafa.
Yo reserve un coche x 32€ con un seguro a todo riesgo en Internet, cuando fui a recoger el coche me obligan a sacar otro seguro de 20€ día más dejar de fianza 82 de gasoil, que supuestamente te devuelven cuando entregas el coche con el tanque lleno.
Bueno pues entrego el coche con el tanque lleno y le digo al trabajador que me recoge el coche que se asegure y mire que el deposito de gasoil está hasta arriba, me respondió que estaba perfecto.
Pues cuando me ingresan la fianza solo me devuelven 58€, se han cobrado 25€ x toda la cara.

El coche que supuestamente iba pagar 32€ al final he pagado 96€, el triple de la reserva.
HIJOS DE PUTA. ESTAFADORES.
ESTAFADORES DE TURISTAS. CABRONES.
Si estuviera ahora mismo en Mallorca le escupiria en la cara al hijo de put.. que me ha alquilado el coche. CABRON ESTAFADOR.

No recomiendo en ningún caso alquilar en Ok car.

ESTAFADORES

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Ninguna.

Contras
Muchos.
LADRONES
ESTAFADORES

No hace falta decir nada mas.

Me dispon?a a escribir mi queja pero viendo los foros que hay contra OKRentacar creo que ya sobra decir nada mas.
Y ahora oficina en Barcelona....
EVITAR ALQUILAR CON ELLOS A TODA COSTA!!!!!!!ES UN CONSEJO.

Contras
Todos