Te dan un depósito lleno y te explican que al devolverlo lleno se te devuelve el mismo importe que pague al aquilar el coche. Según pudimos entender de la explicación en vivo, si no llegase lleno el deposito, nos cobrarian la gasolina que falta y un cargo de 24 por el servicio (que ya les vale).
Vuelvo a Alemania donde vivo y al mirar mi tarjeta de credito veo que al importe que pague previamente por la gasolina le faltaban 24.
Yo habia repostado justo antes de devolver el vehículo y al dejarlo nos entregaron un ticket de todo en orden en el que se dice en la parte inferior "LLENO".
Según ellos con palabras y frases sin sentido te vienen a decir que tu pagas si o si los 24, por un servicio de repostaje o algo así, la pregunta es que servicio me habian prestado?. Si no tuvieron que poner gasolina por regresar en las mismas condiciones en la que se nos entrego.
Servicio fantasma y estafa.
Los del mostrador poco informativos, la oficina una lata expuesta al calor y llena de gente hasta las trancas.
El inicio de la historia es que llegas de viaje con tus maletas a Mallorca, subes al terminal de arriba y sales esperando ver a alguien o algo que te indique que te van a llevar a un poligono industrial donde te meteran en la lata llena de gente que quiere recoger el coche y pasar por un calvario burocratico.
Pero, no rastro de informacion, nos vimos cogiendo taxi al mencionado poligono por mas de 14.
Como se suele decir y es la verdad, lo barto sale caro.
Pros
Lo mejor que te puede pasar, no ir allí.
Contras
Casi todos. El coche tenia tantos aranazos que tuve que marcar circulos sin parar en el formulario que te dan para marcar defectos. Con el riesgo como le ha pasado a otra gente que te quieran cobrar algun aranazo a ti.
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Hola Héctor. Sentimos que su experiencia con nosotros no fuera positiva. Contamos con un servicio de shuttle gratuito. Las indicaciones sobre cómo llegar al meeting point se adjuntan con el correo de confirmación de reserva y pueden consultarse también en nuestra web www.okrentacar.es en el apartado dedicado a la oficina en cuestión. Un saludo, OK Rent a Car.
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