Goldcar

estafadores

Alquilé el coche por internet a través de doyouspain.com por cuatro días (29,58€), cuando llegué a recogerlo (fuera de hora, 23:15h, me cobraron 35,24€ por 15 minutos), recargo aeropuerto (Tenerife) 6,32€. Total impuesto incluído (8,70€) pagado según factura 73,17€. Me retuvieron en la tarjeta de crédito 1.171€ de gasolina y seguro (el seguro lo contraté con doyouspain 25,84€). El coche no era el que contraté, el estado del vehículo era lamentable, todo lleno de arañazos, un coche familiar y sin una potencia mínima admisible. Entregué el coche preocupado por si al tener tantos daños me podrían acusar de que alguno era nuevo y pudieran acusarme de ello. El operario me firmó el papel de salida sin ningún problema ni incidencias del vehículo, eso me tranquilizó, pero cual fué mi sorpresa cuando me enviaron un correo electrónico indicándome que me cobraban 150€ por el estado de suciedad del vehículo, una estafa digna de auténticos ladrones profesionales. El coste del vehículo al final fué de 278,59€. Intenté reclamar a goldcar y a doyouspain sin éxito, la única posibilidad de reclamación sería a través del cabildo de Canarias que me obligaría a asistir en el futuro a un careo con la compañía, hecho muy complicado. No contraten con esta compañía, insisto, son unos estafadores profesionales

Pros
ninguna, mal trato del personal

Contras
servicio nefasto

SINVERGUENZA

Son unos sinverguenza, jetas, mal educados y Ladrones!!
Lo tienen todo!!
Es la CUARTA vez que nos engañan!! Espero que sea la última.
Te ponen la oferta y luego SIEMPRE por h o por b te roban a la cara.

Contras
Todos

Reclamo y estafa

Golcard es un fraude arrendamos un auto 6 de octubre por internet primero tuvimos que pagar un seguro que supuestamente no estaba pagado en su oficina del aeropuero de gerona tuvimos que pagar no hubo revision algun del auto lo cual nos llamo la atencion fuimos a decir que lo revisaran y nos indicaron que no era necesario por que habiamos contratado el seguro
Resultado cuando entregamos el auto volvimos a Francia y nos encontramos con la sorpresa que habian cobrado la bencina ( eso que devolvimos lleno el estanque) ademas de la tarifa de 43 euros que debimos pagar la cual no fue esa fueron 190 euros mas 200 euros por que segun ellos el auto le faltaba la parte que cubre el maletero la cual nunca estuvo
En conclusion unos estafadores y sirvenguenzas

Pros
Ninguna solo una estafa

Contras
Todo estafa

ESTAFADORES

Me han estafado 650€ por unos daños que no he hecho. Es inútil reclamarles. Aunque revises el coche de arriba abajo os sacaran algo en el momento de la devolución. Os aconsejo ir a consumo que por lo menos tomen nota de las cuantiosas denuncias que llevan. En Italia les han puestos multas millonarias por sus estafas. He tenido que llevarlos al Juzgado y ahora tengo una sentencia favorable pero que no es firme.

Pros
ninguna

Contras
TODOS

No lo recomiendo

Alquilé un coche con Goldcar en Bari (Italia), al llegar a recogerlo estuve más de una hora y media en la oficina discutiendo con el empleado porque yo había contratado con ellos el alquiler normal, y con un broker el seguro a todo riesgo. El tono de la discusión, lleno de amenazas, tales como que el broker no me cubría nada, que Puglia era muy peligrosa, que me iban a retener 1100 € dos meses, tirando los papeles en el mostrador y profiriendo poco menos que insultos, me hicieron sentir una indefensión y miedo durante toda mi estancia en Puglia pensando que si algo pasaba con el coche, iba a ser un lío. NO RECOMIENDO alquilar con ellos. Además cuando lo devolví, encontré otro grupo que acababa de devolver otro coche y habían sufrido el mismo trato y amenazas. ES UNA VERGÜENZA. Por supuesto a día de hoy, una semana después, todavía no me han devuelto la fianza

Contras
Son unos trileros

Estafado

Estafado.
Alquilo un vehiculo 4 días, le hago menos de 50 kilometros en total. lleno el tanque de gasolina antes de devolver. (Tengo ticket de la gasolinera de casi 4 euros).
Entrego el vehículo y me lo revisa el chico y ve que esta TODO CORRECTO.
Al día siguiente cuando ya no estoy en el aeropuerto para reclamar me llega un email diciendo que he incumplido la política de tanque lleno y me van a cobrar 11 euros de gasolina y 50 de penalización.
El correo que te mandan es una dirección "NO reply", osea que te tienes que buscar la vida para contactarlos.
Llamo a su atención al cliente y el incompetente que me atiende me cuelga diciendo que soy un grosero por decirle que son todos ustedes unos estafadores e incompetentes.
Ya he llamado a mi tarjeta a reportar un cargo no autorizado por ustedes.
SON CLARAMENTE UNOS ESTAFADORES.

ahora vengan ustedes a reclamarme a mi por el medio que yo les diga. Por cierto mi tiempo vale dinero y se los voy a facturar.

Pros
Las básicas

Contras
cuando no puedes defenderte te cargan a la tarjeta sin razon, claramente una estafa buscando el desistimiento de la reclamación
la llevan clara. Les voy a poner 500 opiniones negativas

GoldCar Mallorca

Alquile en la misma oficina de GoldCar del aeropuerto de Mallorca, un trato excepcional y todo súper rápido. Alquilamos 4 días (22-26 septiembre) 173€+124€ de fianza por si no devolvíamos el depósito lleno. Esta misma mañana devolvimos el coche y ya tengo los 124€ íntegros en mi cuenta. Mi experiencia ha sido de 10 y muy recomendada. Antes de alquilar siempre hay que leer la letra pequeña!!

Pros
Todo genial, limpieza del coche, modelo de este, trato en recepción, fácil entrega de las llaves

Contras
Ninguno

Empresa pandereta

Mi primera experiencia con Goldcar y la última! Nada más llegar al mostrador de Barajas me encuentro con dos clientes mostrando su disconformidad con el servicio de alquiler, una señora indignada porque le acaban de entregar un vehículo con un golpe que afecta al lateral y ambas puertas, trataba de cambiar el coche por otro y el despachador le dice que no, "que lo indique el los daños" o que directamente no lo alquile, entonces viene el gerente de la oficina e idem...yo perplejo le doy mi reserva y dispongo a recoger mi vehiculo, el empleado me dice que debo dejar una fianza de 1500 a devolver en un plazo max de 1 mes y si tengo algún percance con el coche el seguro no me cubre y se quedarán con la fianza:
Cliente: "pero si yo amplíe el seguro con Rentalcar y estoy cubierto a todo riesgo"
Goldcar: Tenemos un acuerdo con rentalcar pero la fianza la debe dejar a nosotros a través de una tarjeta de crédito pero puede pagar 35 e más del seguro y no le retenemos fianza...
Cliente: entonces para que vale el seguro rentalcar? Hubiera reservado el alquiler de 7 e día! Quiero anular esa reserva y hacerlo así....
Goldcar: ahora ya no se puede no tenemos coche
Cliente: pero si tenéis el mismo que yo voy a recoger!
Goldcar: ya no
Cliente: bueno pues hacemos la retención en cuenta de 1500e pero estoy cubierto de todo
Goldcar: No, si tiene algún percance paga usted con la fianza los daños
Cliente: O sea que si me dan un golpe por detrás pago yo?
Goldcar: así es...sino amplíe la cobertura del seguro pagando 35 e más...
Cliente: Pero es irreal esto que me cuenta! O sea que si me dan por detrás ustedes cobran dos veces! Al seguro contrario y la retención de mi tarjeta?
Goldcar: así es....exactamente así.
Cliente: pues siendo así amplio el seguro con ustedes pero no entiendo su política de alquileres, es confusa, errónea, origina indefensión pues yo estoy de viaje y no me queda alternativa y acepté unas condiciones en la reserva y ahora me las hacen cambiar por otras
Goldcar: Todo viene en las condiciones del alquiler en nuestra pag web, debió usted leerlas...
Cliente: Perfecto no se preocupe deme mi vehículo, tiene alguno del grupo economico somos solo dos a bordo
Goldcar: No
Cliente: Ok pues diésel en grupo D
Goldcar: No, gasolina.
Ya en este punto les digo que he viajado y reservado con multitud de compañías y jamás me sentí tan engañando y confuso con unas condiciones tan engañosas y complicadas a lo que el otro despachador y el gerente de la oficina me dicen que alquilar un coche es así, "muy complicado" yo les digo que no! Que lo complican ustedes!
En definitiva un día de alquiler, recargo de aeropuerto, cobertura súper, fianza tarjeta hasta que se devuelva con depósito lleno, iva incluido 175.78 Nunca más en mi empresa ni yo personalmente haremos uso de los servicios de Goldcar y me encargaré de difundirlo por todos mis conocidos

Pros
Noté un cierto tono de ironía y desidia tanto en los despachadores como en el gerente de la sucursal de Barajas aeropuerto.

Contras
Al devolver el vehículo se me había indicado dejarlo en las plazas asociadas a Goldcar del edificio de vehículos de alquiler, así lo hice y cuando le entregó las llaves al recepcionista me dice con mala educación que ahí no se deja el coche, que esas plazas son de coches ya listos para entregar y el mío hay que lavarlo antes, yo le contesto: "perdone? A mí su compañero me indicó ayer que lo dejara aparcado aquí! Así que pónganse de acuerdo y no me llame la atención que el cliente soy yo y no soy su empleado ni un mozo de recados.....

LADRONES, ESTAFADORES

NUNCA HAGAN USO DE LOS SERVICIOS DE ESTA COMPAÑIA, SON UNOS ESTAFADORES.
COBRAN RETIENEN Y FACTURAN LO QUE LES DA LA GANA, NO HAY UN SERVICIO DIGNO Y CAPACITADO PARA ATENDER Y SOLUCIONAR PROBLEMAS.SON LO PEOR.NO PARARE DE ESCRIBIR MI OPINION Y EXPERIENCIA EN LAS RRSS .

Pros
NINGUNA

Contras
TODOS, LADRONES

ESTAFA!!!!

Alquile un coche el día 15 de septiembre en el aeropuerto de las Palmas de Gran Canaria. Al devolverlo me dijeron que todo estaba correcto y en unas cuantas hora me informan vía mail que hay un daño en el parachoques y que me descuentan 350 euros. Daño que ya se encontraba en el vehículo a la hora del alquiler y venia marcado en el contrato. Intento ponerme en contacto con la oficina del aeropuerto pero tienen un numero falso en la web y también envío mail pero vienen devueltos. ESTAFA ABSOLUTA!!! me han robado 350 euros.

ESTAFA CON LA GASOLINA

Lleno el depósito a diez km. del aeropuerto, lo lleno hasta rebosar, lo dejo y mi sorpresa es cuando me cargan en la cuenta los 138 euros de fianza de combustible. Llamo para hacer una reclamación y me dicen que la haga por la página de golcar, la hay y todavía estoy esperando respuesta. ESO ES UN ATROPELLO.

ESTAFADORES Y SERVICIO PÉSIMO

Contratas un precio y cuando te quieres dar cuenta has pagado el doble o te retienen 1600 euros y para colmo me dan el coche y me quedo tirado sin aceite , vamos que me lo dieron sin revisar..impotencia nivel máximo por mi parte una y no más

Es un engaño

Alquilamos un coche por 80 euros (en principio) y cuando llegamos al Aeropuerto de Sevilla para recogerlo primero preguntamos si podiamos cambiar de coche por uno más pequeño y nos dijeron que no nos compensaba porque el otro coche era gasolina (claro luego nos iban a meter una tasa por el diesel) y que el grande no tenia casi maletero (mentira). Nos convencieron para hacer el seguro a todo riesgo o todo lo que le pasara al coche corría de nuestra cuenta, sino nos retenían 2000 euros de la cuenta, cuando lo hicimos nos empezaron a decir poco a poco las tasas que teníamos que pagar (de logística, de aeropuerto, de diesel, 93 euros de fianza por el tanque...) y al final acabamos pagando por el coche 229 euros cuando en principio eran 80.
Cuando llegamos al coche allí no había nadie para darnos las llaves y tuvimos que volver a la oficina a por ellas y al intentar salir nos encontramos con que no teníamos ticket para el parking ya que nos los tenían que dar en la oficina también. Además del mal trato recibido en la oficina y hacer un comentario de burla por ser gallegos.
Nos hemos sentido estafados, vas pensando que el coche te ha salido por un precio y acabas pagando el doble o más.
Primera y última vez con esta compañía.

Pros
Dominio de aplicar tasas poco a poco hasta que pagas el doble de lo que ibas a pagar.

Contras
La página web es totalmente engañosa ya que no especifica la cantidad de las tasas. Sacan tasas de donde sea sin decir nada antes de llegar allí. Es un engaño totalmente.

NO alquiles en GOLD CAR,. ESTAFADORES!!!

VERGÜENZA de compañía de alquiler de coche. Os cuento mi caso soy residente en Canarias con mi familia en la Península, vienen mis familiares a verme y reservaron un coche cuando me encuentro con ellos me los encuentro en un coche diferente al que habian reservado, les cobraron el doble de lo que les dijeron (ya que al aceptar solo tarjeta no te enteras de lo que te están clavando)y con un trato nefasto. Volvemos al aeropuerto para que nos den una explicación y encima te atienden mal. Intentamos reclamar echando para atrás la negociación ya que no es lo que habíamos contratado y encima nos dicen que eso cuesta dinero. Son unos estafadores cobrando tasas que no deberían y dando coches que les falta una puesta a punto ( ya que en varias ocasiones olía a quemado). Me voy a encargar de que se entere todo el mundo posible de lo ladrones que sois y de cómo os aprovecháis de la gente. A mí y a mi familia nos han robado una vez, dos no. No le recomiendo a nadie que alquile coches en esta compañía, hay muchas casas de alquiler de coches como para pagar a unos ladrones Estafadores!!!

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Fscilidad de meter tasas para robar más dinero sin que te des cuenta.

Contras
Calidad de los coches, trato con el cliente....todo

No recomiendo goldcar son unos estafadores

Goldcar son unos ladrones me dan un coche lleno de rascadas,golpes
Y con 2 impactos en la luna con tantos golpes no puso ni la mitad en el parte y le hice fotos a todo aun a si me a los 4 dias me cobran 700 euros y por mucho que reclamo no hay manera son unos ladrones estafadores no aconsejo a nadie goldcar

Pros
Son especialistas en robar dinero al cliente

Contras
Lo hacen también de robar que encima no puede reclamar

VERGONZOSO. Cobro duplicado de impuestos y servicios no contratados

Reserva hecha a través de internet con todas las tasas e impuestos incluidos. Lo único que no incluye es el combustible y conductores menores de 25 años. Al retirar el vehículo (en muy mal estado por cierto) nos cobran mas tasas y un servicio de llenado de combustible. ATRACO A MANO ARMADA. Sino no podíamos retirar el vehículo.

ESTAFADORES SINVERGUENZAS

En internet te dicen el precio del alquiler y en el aeropuerto te piden las cantidades que les da la gana le dices que no te interesa y dicen que la cantidad de la reserva que se supones es el alquiler del coche dicen que no te lo devuelven así que te cobran lo que quieren en mi caso 170€ más que la competencia por un alquiler de coche pequeño diez días 386€ ALE A ROBAR

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Ninguna

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Todos

Cuidado con Goldcar

Cuidado con Goldcar.
Contraté el alquiler de un coche con todo tipo de seguros para no tener problemas. Cuando crees que tienes el precio final del alquiler, procedes a hacer la reserva. Sólo cuando has pagado, te enteras que el precio final, no lo es tanto. Por un lado, las tasas del aeropuerto (si las oficinas están en la terminal) y por otro, la fianza de la gasolina. Las dos cosas me parecen bien pero ¿por qué no te las avisan en el proceso del alquiler? ¿será porque te cobran una fianza abusiva por el combustible? En mi caso, alquilé un Hyundai i20. El depósito de gasolina de ese modelo hace 50 litros, la gasolina sin plomo en canarias está a 1€ aproximadamente. Entonces ¿cómo es que te cobran una fianza del doble del valor del combustible?.
Además de eso, como alquilé dos vehículos, me cobraron cuatro fianzas en vez de dos. Ha pasado una semana y aún no me han devuelto el dinero.
Mi recomendación, contrata con otra compañía

Estafa, pesadilla

Al llegar a la oficina, me informan que a parte de los 45€ que ya había pagado a rentalcars, debía pagar otros 10 por tasas del aeropuerto y 150 € mas de seguro, que si no pago el seguro las consecuencias serán las siguientes: Responderé por el total de lo que le ocurra al coche, sin limite y sin importar si es culpa de un tercero, por lo que los seguros que se compran a intermediarios como rentalcars o doyouspain, no son válidos, ya que solo cubren el importe de la franquicia, me retendrán 1400 € de franquicia/fianza durante un mes entero aunque devuelva el coche en perfectas condiciones al cabo de 2 dias. Esto no pasa en otras compañias, en las que respondes solo por el importe de la franquicia, y después de devolver el coche en un par de dias te reembolsan la franquicia/fianza,porque entonces un coche que has cogido por que era barato en realidad es mucho más caro que cualquiera de las compañías mas serias como Enterprise, Avis, ya que pasa de 45 por 2 dias a 210 €. Le digo a la dependienta que de acuerdo que, que me entregue el coche, que no quiero el seguro y pagaré la fianza de 1400€ y una hoja de reclamaciones por creer que las condiciones eran abusivas y me responde que no me piensa dar ni el coche, ni la hoja de reclamaciones, teniendo incluso que avisar a seguridad para que me entregue la hoja de reclamaciones. Por otra parte rentalcars acepta devolverme el dinero al ver lo sucedido.

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Una estafa no tiene ninguna virtud.

Contras
Estafa, no lo uses.

Goldcar sinvergüenzas ESTAFADORES

Para todos aquellos que se vean tentados por los bajos precios de Goldcar les recomiendo que busquen otra compañía, estos son unos estafadores . En mi caso alquilarles un coche durante 4 horas para hacer 65 kmts ( ir y volver del aeropuerto de Roma al centro ) me ha salido en 200 euros cuando pensaba pagar 23 €! . Si no contestas el seguro te retienen 1200 euros durante sabe dios cuanto tiempo así que traigas y pagas 42 euros sobre los 23 del alquiler pero el clavo es que al devolver el coche por 10 euros de combustible me han cobrado el depósito entero más 50 euros de penalización más claro está el IVA . Les reclamo que me devuelvan la diferencia del consumo de gasolina asumiendo ya la clavada de la penalización y dicen que nones ,que eso es lo que he firmado cuando yo no autoricé ese cargo . Estás a su merced pueden cargarte lo que les dé la gana y tú no puedes hacer nada .Ya no es sólo por el dinero,el cabreo y el tiempo perdido reclamando no compensan para nada el supuesto bajo precio.
Os recomiendo que ni de broma alquiles coches a Goldcar y que te Andes con mucho ojo con cualquier otra .

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Ninguna

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Estafadores

robo y tomadura de pelo

Hago una reserva por internet me piden todos mis datos i numero de la targeta de credito.
quedamos que cuando recoja el coche hare efectivo el pago,

el vuelo se retrasa 2 horas ,llamo para informar de la incidencia,y me dicen que no puedo recoger el coche hasta la mañana ,que no pueden enviar a nadie a entregar el coche ,despues del horario.

Anulo la reserva y en ningun momento me dicen que si la anulo tendre que pagar el importe integro de la reserva.
Al pasar un dia encuentro un cargo del importe del alquiler del coche ,sin haberlo usado .

tube que alquilar otro coche en otra compañia para poder llegar a tiempo a mi destino.

Esta compañia Goldcar son unos estafadores,no los recomiendo a nadie.

ME SENTI ESTAFADA

Solo una cosa quiero comentar me senti estafada porque dijeron que me devolverían el combustible no usado y es mas al reclamarlo me enviaron un comprobante trucho y despues cuando volvi a insistir me dijeron que si efectivamente me correspondia una devolucion de 70 euros desde el 04 de Julio que estoy con este tema sin exito por lo tanto le recomiendo a los que les interesa esta empresa que no se dejen engañar porque pasa un costo mas bajo cuando uno consulta pero al final de la facturación termina siendo muy caro , la verdad una pena.

Pros
el coche era bueno

Contras
no fue muy rapido la entrega del mismo y si te tienen que devolver lo del combustible debería ser en el momento como cuando te lo cobran

OJALA SIRVA A MUCHAS PERSONAS MI OPINION

Mi caso es algo especial, ya que no suelo dejar nunca opiniones de los servicios que utilizo. Pero en este caso, no le deseo a nadie mi experiencia.

La verdad nunca volveré a utilizar esta compañía, desde el inicio fue todo mal y no es la primera vez que alquilo un coche, pero si la primera vez que me encuentro una tan mala experiencia con estos señores. Primera que vez que lo utilizaba.

Me costo por la web para dos días, 22 euros más seguro 16 euros por el coche de gama mas baja de la compañia. Cuando llegue allí al mostrador la imagen no podía ser de más pena, un hombre con un aspecto pésimo (dentro del aeropuerto), borde y sin ningún tipo de tacto, me obligo a sacar otro seguro a todo riesgo, tasas, impuestos y no se que más cargos que ascendió todo a más de 100 euros adicionales, de los iniciales que ya había pagado. más 60 euros de gasolina más impuestos que devuelven en menos de 24 horas (solo los 60 euros).

Luego me indica que yo busque el coche en el aparcamiento que no saben donde esta y que ellos no lo saben (del mostrador), cuando llevo 20 minutos al fin lo encuentro. Sorpresa, el coche en un estado penoso, rayado por dentro con olor a peste, tabaco, sucio los asientos, las alfombrillas, por fuera rayado. Me regreso cabreado al mostrador para cancelar la reserva y me indica que este amable señor que lo siente mucho, que no me puede devolver nada. Me cabreo para que se levante y vaya a mirar el vehículo y me dice que me cambia el coche con lo mismo, búscalo y devuélvelo a las 9 de la mañana del día que se entrega, si quiero más..... A PAGAR MÁS.....

No me creo que exista esta compañía y que no tenga ningún control o que las quejas de los usuarios no hagan nada. La culpa esta clara es mía de ir a esta compañía y no mirar las opiniones 90 % malas.

DESPUES DE DEVOLVER EL VEHICULO EN PERFECTO ESTADO, HAN TARDADO 10 DÍAS EN DEVOLVERME LOS 60 EUROS DE DEPOSITO DE GASOLINA, QUE LO ENTREGUE LLENO. (EL TIEMPO ESTIMADO ERA 24 HORAS).

Espero que esto sirva a alguien , para que no se sienta timado por esta gente que me ahorro el insulto que no vale la pena.


un saludo.

Pros
NINGUNA

Contras
RAYADOS, CAROS, MAL SERVICIO, DEPLORABLE ATENCIÓN

GOLDCAR ESTAFADORES

Buenas tardes,

Es una completa estafa. Alquile un coche en Lanzarote a través de internet por 80 euros.

Al recoger el coche me cobran otros 180 euros en conceptos como: recogida fuera de horarios, coche con menos de 1000 km, depósito lleno y otra serie de tonterías. Además el chico del mostrador, muy amable al principio, no engaño diciéndonos que todo esto nos lo devolverían al entregar en coche con el depósito lleno y en perfecto estado.

Además de esto me querían cobrar 170 euros más por un seguro a todo riesgo que finalmente no cogí (dejé un depósito de 1100 euros de mi tarjeta de crédito que espero que desbloqueen pronto).

Finalmente, cuando devuelvo el coche después de llenar el depósito por completo, quien hacerme un cargo por devolver sólo 7/8 del depósito!!!

Es una completa estafa, además de que es imposible reclamar y que te devuelvan nada.

Pros
Ninguna

Contras
Son unos completos estafadores

Goldcar estafa

Son unos sacacuartos te dan un precio por internet y cuando vas a coger el coche se convierte en 6 veces más caro, ya que le añaden 80€ de depósito de combustible, 18€ por día a modo de seguro para evitar el pago de una franquicia, si tienes un percance prepárate porque como en vez del seguro de los 18€ por día hayas puesto una fianza de 1100€(que la piden también) con tu tarjeta, no te van a devolver ni la mitad y como protestas, lo tienen fácil diciéndote la siguiente frase:" es lo que usted firmo"....ahí queda eso!!

Pros
La virtud que tienen es la de saber robar al cliente y encima pretendiendo quedar bien

Contras
Defectos?...ninguno, hacen muy bien su trabajo de estafar a la gente