Goldcar

Andar con ojo

Este último fin de semana me he llevado una gran sorpresa con la GOLDCAR, he alquilado habitualmente en este compañía y la verdad no había tenido problemas nunca, siempre leyendo toda la letra pequeña. Pero esta semana pasada me pillarón.
El día 07 de junio de 2019 devuelvo el vehículo, tenía tarifa FULL/FULL siempre la cojo igual, y siempre soy cuidadoso con esto, por lo que pueda pasar.
Devolución "TODO CORRECTO" según el chico que comprobo el vehículo, por lo que doy a entender que todo esta bien.
Pues no, mi sorpresa llega cuando el día 10/06 me llega una SMS al teléfono indicando desde mi banco que GOLDCAR me hace un cargo de 60 euros.
Llamo a GOLDCAR para saber de que es esto, y me indican que el coche se devolvío sin el tanque lleno, por lo que me cobran los 10 euros que supuestamente quedan para llenar el tanque y 50 euros de penalización.
He presentado un queja y lo único que saben decirme es que mi contrato ponía "FULL/FULL" y que por lo tanto tengo esa penalización.
He vuelto a preguntar si esto lo pueden hacer cuando les de la gana, quiero decir si ellos indican "TODO CORRECTO" pueden luego cargar lo que quieran, de momento no he obtenido respuesta al tema.
Seguiré insistiendo, y aprenderé que tengo antes de irme hacer fotos de todo incluso del tanque, para luego a través de la OCU por ejemplo presentar las reclamaciones pertinentes.

Pros
No son una mala empresa de alquiler, pero hay que tener las cosas extremadamente claras.

Contras
No avisar de los cargos, cuando se entregue el vehículo hay que indicar que esto es incorrecto y que por lo tanto tienes una penalización, por el motivo que sea, no puede ser que luego te llegue una factura sin tu tener conocimiento de ningún tipo, por lo menos que te avisen.

mal servicio

El servicio por teléfono es pesimo!!! no te solucionan nada , me atendió un tal Ruben Botella que no tiene idea de nada.
Hace una semana que espero respuesta de un mail ya que al realizar la reserva me han cobrado mas de lo que decía la pagina.
SON UN DESASTREEEEE

Contras
´´

Engaño Gold Car con fianza

PÉSIMO SERVICIO!!! Realmente descontento con el servicio de su delegación en el aeropuerto de Gran Canaria.

El pasado mes de Abril me entregaron un coche, completamente lleno de ralladuras y roces, a pesar de haber realizado fotos del mismo y de haber realizado el Check out con un empleado en el que se ampliaron las zonas del coche donde había daños, me han cobrado 200€ alegando que el coche tenia un daño a la entrega que ya estaba en la recogida del vehículo. PÉSIMO SERVICIO!!!!
Después de reclamar en varias ocasiones y presentar fotos y documentación, no tengo respuesta y no devuelven el dinero.
NO RECOMIENDO PARA NADA ESTA EMPRESA DE ALQUILER DE COCHES

Pros
Ninguna

Contras
Cobran por daños que ya tenia el vehículo en la recogida del mismo.

No confíen en Goldcar

ME HAN TIMADO: El pasado 21 de mayo alquile un coche a recoger en el aeropuerto de Málaga contratado y pagado a través de Ryanair. Para recibir el coche me hicieron firmar otro contrato en el que se me cargaban 200 € en la tarjeta (recargo aeropuerto, cobertura Super, fianza tarjeta, Smart return y mega relax cover)a devolver en el momento que certificara que no hubiera ningún desperfecto en el coche y el depósito estuviera lleno. Mi sorpresa ha sido que la devolución tan sólo fue de 80€. LO BARATO SALE CARO, NO ALQUILEN CON ESTA COMPAÑÍA Y SI LO HACEN ESTO ES A LO QUE SE EXPONEN

Pros
Ninguna

Contras
Todos

Vaya timo!!!

Vaya Timo:
Alquile un coche a traves de REntalcars, por 40€ al llegar me dicen que o un seguro de 125€ o una fianza de 1400€, que si la sillita son 7€ al dia, que si 60€ de gasolina.
Alquiler online: 45€, total pagado 280€
NO LO ALQUILEIS!!!!!!

Estafadores goldcar

NUNCA ALQUILEN CON ESTA EMPRESA DE ESTAFADORES contrate por la app nada mas contratar me cobraron 25€ de mas en la tarjeta no se porque!!!cuando llegue a la oficina me dijeron de cobrarme una fianza de 1100!!! Que en ningun momento me dijeron o de contratar un seguro a todo riesgo por 350€ que no me devolverian como no estaba de acuerdo solicite que devolvieran el importe del cual se negaron porque tenia que haberlo cancelao como mucho un hora antes.No pude conseguir la devolucion ni coche pero no se preocupen estafadores que seran denunciados y publicados como lo que son unos chorizos por todos los foros que conozca SINVERGÜENZAS

Pros
Ninguna y menos

Contras
Todoss son lo peor

EMPRESUCHA ESTAFADORA

EMPRESA PIRATA!!!, TOTAL AMBIGUEDAD EN LA CONTRATACIÓN POR INTERNET + TRATO "POLÍTICAMENTE CORRECTO" PERO LLEVÁNDOTE AL HUERTO + INSTALACIONES AL PÚBLICO PÉSIMAS.
Reservé un coche familiar por algo más de 50€, a sabiendas que había gato encerrado, pero bueno.... La diferencia respecto a otras ofertas era considerable. Llego al mostrador (caseta prefabricada de obras...menos mal que no llovía) y me atiende una señorita que, más que trabajar para resolverte dudas y gestionarte el chekin, lo que hacía era actuar de "comercial barata" para venderte el "seguro" que, evidentemente no estaba contemplado.
Como digo, yo iba a sabiendas que resultaría algo más de 50€...pero no 284,92€ IVA inc!!...Quitando el gasoil (94,95€ IVA inc) y resultan 189,97€ IVA inc. por 4 días (47,49€ al día). Que no digo que sea excesivamente caro, pero TE VENDEN LA BURRA de una oferta super económica, y resulta super timadora.
Para terminar, lo contraté con sillita de niño. No estaba colocada. Me sacan una de un almacenillo que había junto a la caseta de obras, y me dicen que la monte yo...Olé... Estaba muy liada la muchacha....
Espero que esta empresucha caiga por su propio peso.

Pros
NINGUNA

Contras
TE QUIEREN SACAR EL DINERO DE MALA MANERA

Estafa

Alquilamos un coche por la web en el aeropuerto de Sevilla por 1,86 euros pero al recoger las llaves nos salió en 291,96 euros, esa fue la primera sorpresa. La mayor parte de lo que anunciaban el su página web eran mentira, como lo de no retener nada en la tarjeta etc. Segunda sorpresa: al segundo día de alquilar el vehículo empezó a darnos señal el el cuadro de aceite bajo, no dábamos crédito que después de pagar lo que habíamos pagado nos dieran un coche sin revisar. Ante el miedo que nos dejase tirados y después de consultarlo con ellos telefónicamente nos mandaron llevarlo a echar aceite, por lo que perdimos parte de nuestro tiempo de vacaciones en buscar un taller para rellenar aceite y líquido refrigerante también con nivel bajo .
Ni siquiera tuvieron la atención de llamarnos para disculparse por lo ocurrido.Penoso. No volveremos alquilar con Goldcar.

TRATO INADECUADO Y ROBO

Os dejo un e-mail que he escrito en Trypadvisor que puedes escribir a Goldcar, donde relato todo lo sucedido:
Hola,
Me dirijo a ustedes para realizar una queja por su impresentable servicio y robo!!
Del día 3 al 6 de mayo alquilé un turismo de Goldcar a través de Doyouspain en Palma de Mallorca.
De inicio, la mujer que me atendió lo hizo de la peor manera posible. Primero me dió información errónea (me dijo que me daban el depósito vacío y que tenía que devolverlo como quisiera, pero no me devolvían nada; cuando en verdad era que me lo daban lleno y tenía que devolverlo lleno, o sino me cargaban una reserva de dinero en la tarjeta), después le pregunté donde había una gasolinera y me dijo que me apañara, a continuación me propuso contratar un seguro para anular la franquicia de 1.100€, a lo que respondí que ya lo tenía contratado con Doyouspain, a lo cual empezó a decir que eso no me aseguraba nada claramente, que si había algún problema ellos no se responsabilizaban... y todo en un tono bastante desagradable.
Pero no queda ahí la cosa, cuando devolví el coche, estaba en perfecto estado, excepto pequeños daños de menos de 5 cm. ya existentes previamente (que ya mostré a otro chico antes de coger el coche, este al menos más simpático, y que me dijo que no eran relevantes, excepto uno que ya aparecía marcado en una hoja de verificación). De todas maneras a mi llegada le mostré el coche a una chica también muy simpática que cercioró que el coche estaba bien. Pues ante mi sorpresa ahora me han descontado 200€ por un daño, cosa totalmente falsa. Comentan que tienen una foto, pero o es falso o lo ha causado otra persona, pero como demuestro esto yo ahora. Tendría que ser que en el momento de dejar el coche dijera una persona si está bien o no allí delante.
Por todo ello quiero expresar mi descontento con esta compañía, la cual jamás volveré a contratar, además de recomendar negativamente a todos mis conocidos, y publicando este mismo mensaje en todos los foros posibles, a fin de conseguir que engañen a las menos personas posibles.
Gracias por su atencion.
Roberto.

Estafa

Nunca cobran lo pactado siempre tienen algun pago pendiente,si el horario no es el habitual,fianza a pagar aunque tengas un contrato de todo riesgo,alegando que es externo,etc....

Pros
Ninguna

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Muchos

ESTAFADORES - SINVERGÜENZAS

Nunca más. No se dejen engañar por favor. Les ofertan un precio bajo al principio de la reserva. Cuando vas a recoger el coche te encuentras con largas esperas, comisiones de oficinas, te intentan vender otras coberturas...y si no aceptas nada, ya se encargan ellos de ponerte pegas con las tarjetas de crédito, débito etc.. De pagar nosotros inicialmente 60€ a pagar 188 en la taquilla.
Malos modales, negación a darnos hoja de reclamaciones, discusiones...les falto insultarnos. Muy poco profesionales.
Y por ultimo...de poco sirve reclamar por que no te devolverán ni 1€. Gástate 10€ más y elije una compañía seria. Es mi recomendación.

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NINGUNA

Contras
TIMADORES
NO RESPETAN NI SUS CONDICIONES
LENTOS
TRATAN DE VENDERTE MAS Y MAS
NO ACEPTAN CONTACT LESS
TRATO MENOSPRECIANTE

Engaño y conceptos poco claros

Engaño y conceptps poco claros
Buenos días, les escribo porque me considero engañado y estafado. Alquilé por Internet un coche en Goldcar en el aeropuerto de Palma del 17 al 19 de abril de abril. Pagué 69,78 euros por dos días. La sorpresa llegó en el aeropuerto de Mallorca cuando, en la ventanilla de Goldcar, me exigieron el pago de otros 191,20 euros en concepto de: recargo aeropuerto (4,27 + IVA), Flex Fuel (SDR) costes operaciones (21,49 + IVA), Cobertura Superreflax (61,32 + IVA), Fianza Tarjeta (71,90 + IVA) y Mega Relax Cover (3,31 + IVA). Un dinero del cual solo me de devolvieron 87 euros. Considero una vergüenza que lo que presentan en la web como un precio total de 69,78 euros por dos días de alquiler acaben siendo (mediante letra pequeña y cargos inexplicables y poco claros) 173,98 euros. Nunca más!

GoldCar - Timadores de alquiler de vehículos y de la gasolina.

Tras leer los anteriores comentarios sobre GoldCar%252C he de decir que estoy TOTALMENTE DE ACUERDO CON TODAS AQUELLAS PERSONAS AFECTADAS POR LOS ENGA%25D1OS Y TIMOS DE LA COMPA%25D1%25CDA GOLDCAR. %255Cr%255Cn%255Cr%255CnEs la primera vez que alquilo con esta compa%25F1%25EDa y NUNCA M%25C1S VOLVER%25C9 A ALQUILAR CON GOLDCAR. Podr%25EDa poner un texto largo explicando aquello con lo que nos han enga%25F1ado%252C pero no quiero perder m%25E1s mi tiempo explicando que hemos sido enga%25F1ados. %255Cr%255Cn%255Cr%255CnEl resumen es que contratas de forma inicial el alquiler de un veh%25EDculo con unas determinadas condiciones y cuando llegas a recoger el veh%25EDculo al aeropuerto resulta que te a%25F1aden todo tipo de excusas y t%25E9rminos que ellos se inventan como Flex Fuel %2528SDR%2529 para que el coche te salga m%25E1s caro y para quedarse con el dinero de la gasolina que queda en el veh%25EDculo cuando lo devuelves. %255Cr%255Cn%255Cr%255CnPor un lado%252C es el GRAN TIMO DE LA GASOLINA. Y%252C por otro lado%252C es el GRAN TIMO DEL ALQUILER DE COCHES porque se quedan con tu fianza si no contratas un seguro que te cuesta una pasta por 7 d%25EDas%252C ya que te bloquean de tu cuenta bancaria 1.100 euros para luego quedarse entre 600 y los 1.100 %25EDntegros excus%25E1ndose de que el coche tiene un ara%25F1azo %2528que ya ten%25EDa anteriormente%2529 o cualquier otra minucia que se sacan de la manga por que s%25ED. %255Cr%255Cn%255Cr%255CnLo que en un principio te iba a costar el alquiler del veh%25EDculo 32 euros por 7 d%25EDas haciendo la reserva%252C te cuesta 277%252C27 euros cuando llegas a recoger el coche. Y a eso hay que sumarle el ENGA%25D1O de la gasolina. Con cada contrato de alquiler de veh%25EDculo que realizan%252C se quedan con parte de la gasolina de cada cliente. Y%252C adem%25E1s%252C no contentos con eso%252C se la cobran al siguiente cliente que va a alquilar de nuevo el veh%25EDculo por costes de repostaje o alg%25FAn t%25E9rmino parecido.%255Cr%255Cn%255Cr%255CnINCRE%25CDBLE lo de esta compa%25F1%25EDa. C%25F3mo pueden seguir ENGA%25D1ANDO y TIMANDO y no les pasa nada.

Pros
Las estoy buscando

Contras
Tras leer los anteriores comentarios sobre GoldCar%252C he de decir que estoy TOTALMENTE DE ACUERDO CON TODAS AQUELLAS PERSONAS AFECTADAS POR LOS ENGA%25D1OS Y TIMOS DE LA COMPA%25D1%25CDA GOLDCAR. %255Cr%255Cn%255Cr%255CnEs la primera vez que alquilo con esta compa%25F1%25EDa y NUNCA M%25C1S VOLVER%25C9 A ALQUILAR CON GOLDCAR. Podr%25EDa poner un texto largo explicando aquello con lo que nos han enga%25F1ado%252C pero no quiero perder m%25E1s mi tiempo explicando que hemos sido enga%25F1ados. %255Cr%255Cn%255Cr%255CnEl resumen es que contratas de forma inicial el alquiler de un veh%25EDculo con unas determinadas condiciones y cuando llegas a recoger el veh%25EDculo al aeropuerto resulta que te a%25F1aden todo tipo de excusas y t%25E9rminos que ellos se inventan como Flex Fuel %2528SDR%2529 para que el coche te salga m%25E1s caro y para quedarse con el dinero de la gasolina que queda en el veh%25EDculo cuando lo devuelves. %255Cr%255Cn%255Cr%255CnPor un lado%252C es el GRAN TIMO DE LA GASOLINA. Y%252C por otro lado%252C es el GRAN TIMO DEL ALQUILER DE COCHES porque se quedan con tu fianza si no contratas un seguro que te cuesta una pasta por 7 d%25EDas%252C ya que te bloquean de tu cuenta bancaria 1.100 euros para luego quedarse entre 600 y los 1.100 %25EDntegros excus%25E1ndose de que el coche tiene un ara%25F1azo %2528que ya ten%25EDa anteriormente%2529 o cualquier otra minucia que se sacan de la manga por que s%25ED. %255Cr%255Cn%255Cr%255CnLo que en un principio te iba a costar el alquiler del veh%25EDculo 32 euros por 7 d%25EDas haciendo la reserva%252C te cuesta 277%252C27 euros cuando llegas a recoger el coche. Y a eso hay que sumarle el ENGA%25D1O de la gasolina. Con cada contrato de alquiler de veh%25EDculo que realizan%252C se quedan con parte de la gasolina de cada cliente. Y%252C adem%25E1s%252C no contentos con eso%252C se la cobran al siguiente cliente que va a alquilar de nuevo el veh%25EDculo por costes de repostaje o alg%25FAn t%25E9rmino parecido.%255Cr%255Cn%255Cr%255CnINCRE%25CDBLE lo de esta compa%25F1%25EDa. C%25F3mo pueden seguir ENGA%25D1ANDO y TIMANDO y no les pasa nada.

GoldCar - Timadores de alquiler de vehículos y de la gasolina.

Tras leer los anteriores comentarios sobre GoldCar, he de decir que estoy TOTALMENTE DE ACUERDO CON TODAS AQUELLAS PERSONAS AFECTADAS POR LOS ENGAÑOS Y TIMOS DE LA COMPAÑÍA GOLDCAR.

Es la primera vez que alquilo con esta compañía y NUNCA MÁS VOLVERÉ A ALQUILAR CON GOLDCAR. Podría poner un texto largo explicando aquello con lo que nos han engañado, pero no quiero perder más mi tiempo explicando que hemos sido engañados.

El resumen es que contratas de forma inicial el alquiler de un vehículo con unas determinadas condiciones y cuando llegas a recoger el vehículo al aeropuerto resulta que te añaden todo tipo de excusas y términos que ellos se inventan como Flex Fuel (SDR) para que el coche te salga más caro y para quedarse con el dinero de la gasolina que queda en el vehículo cuando lo devuelves.

Por un lado, es el GRAN TIMO DE LA GASOLINA. Y, por otro lado, es el GRAN TIMO DEL ALQUILER DE COCHES porque se quedan con tu fianza si no contratas un seguro que te cuesta una pasta por 7 días, ya que te bloquean de tu cuenta bancaria 1.100 euros para luego quedarse entre 600 y los 1.100 íntegros excusándose de que el coche tiene un arañazo (que ya tenía anteriormente) o cualquier otra minucia que se sacan de la manga por que sí.

Lo que en un principio te iba a costar el alquiler del vehículo 32 euros por 7 días haciendo la reserva, te cuesta 277,27 euros cuando llegas a recoger el coche. Y a eso hay que sumarle el ENGAÑO de la gasolina. Con cada contrato de alquiler de vehículo que realizan, se quedan con parte de la gasolina de cada cliente. Y, además, no contentos con eso, se la cobran al siguiente cliente que va a alquilar de nuevo el vehículo por costes de repostaje o algún término parecido.

INCREÍBLE lo de esta compañía. Cómo pueden seguir ENGAÑANDO y TIMANDO y no les pasa nada.

Pros
Las estoy buscando

Contras
Tras leer los anteriores comentarios sobre GoldCar, he de decir que estoy TOTALMENTE DE ACUERDO CON TODAS AQUELLAS PERSONAS AFECTADAS POR LOS ENGAÑOS Y TIMOS DE LA COMPAÑÍA GOLDCAR.

Es la primera vez que alquilo con esta compañía y NUNCA MÁS VOLVERÉ A ALQUILAR CON GOLDCAR. Podría poner un texto largo explicando aquello con lo que nos han engañado, pero no quiero perder más mi tiempo explicando que hemos sido engañados.

El resumen es que contratas de forma inicial el alquiler de un vehículo con unas determinadas condiciones y cuando llegas a recoger el vehículo al aeropuerto resulta que te añaden todo tipo de excusas y términos que ellos se inventan como Flex Fuel (SDR) para que el coche te salga más caro y para quedarse con el dinero de la gasolina que queda en el vehículo cuando lo devuelves.

Por un lado, es el GRAN TIMO DE LA GASOLINA. Y, por otro lado, es el GRAN TIMO DEL ALQUILER DE COCHES porque se quedan con tu fianza si no contratas un seguro que te cuesta una pasta por 7 días, ya que te bloquean de tu cuenta bancaria 1.100 euros para luego quedarse entre 600 y los 1.100 íntegros excusándose de que el coche tiene un arañazo (que ya tenía anteriormente) o cualquier otra minucia que se sacan de la manga por que sí.

Lo que en un principio te iba a costar el alquiler del vehículo 32 euros por 7 días haciendo la reserva, te cuesta 277,27 euros cuando llegas a recoger el coche. Y a eso hay que sumarle el ENGAÑO de la gasolina. Con cada contrato de alquiler de vehículo que realizan, se quedan con parte de la gasolina de cada cliente. Y, además, no contentos con eso, se la cobran al siguiente cliente que va a alquilar de nuevo el vehículo por costes de repostaje o algún término parecido.

INCREÍBLE lo de esta compañía. Cómo pueden seguir ENGAÑANDO y TIMANDO y no les pasa nada.

No lo recomiendo ni a mis enemigos

Hola, Alquilé coche para 2 días del 04 al 5 de abril con Goldcar a traves de Vueling Cars (servicio que ofrece Vueling a través de su web), contratamos todos los seguros (Opción Premium) para no tener que preocuparnos de la franquicia, para nuestra sorpresa resulta que el seguro lo subcontratan a través de AXA que nada tiene que ver con ellos y la fianza hay que dejarla igualmente (900eur), la chica que nos atendió de Goldcar fue muy antipática, nos indicé que el seguro contratado solo cubria los daños en caso de colisión , si el coche estaba aparcado y lo golpeaban no lo cubría, aparte tampoco incluía la tasa de aeropuerto ni la de repostaje, vamos que o contrataba con ellos ese seguro de franquicia etc etc por de 67eur (mas 51 que ya pague por el alquiler y seguro AXA) o no podría darme el vehículo, tampoco lo podía cancelar pq perdía todo el dinero, aparte me cobraron 71eur por la gasolina, que me devolvieron al entregar el coche con el deposito lleno, vamos un autentico timo, espero haberme explicado bien ya que es alto complicado el funcionamiento de esta compañía

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Ninguna

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Coche sucio , rallado y bajo de calidad

Cuidadito.

Despues de varios alquileres con esta compañía no lo recomiendo.. Hasta en cinco ocasiones he tenido problemas con ellos. La primera, devuelvo un coche 20 minutos mas tarde y me cobran 40 euros por haberme pasado mas de una hora. Hago varias reclamaciones presentando justificantes como tickek de entrada al parking o factura de la gasolinera pero no valio de nada. La segunda me entregan un coche que cuando salgo a la carretera tengo que volver a devolverlo porque los limpias estan inservibles. Tengo que esperar mas de media hora a que llegue de almorzar el empleado, era el unico coche de esa categoria que les quedaba y tengo que llevarme otro coche inferior. Eso si,pague por un diesel y tube que reclamar la devolución del cargo extra, alegando el individuo que el no me había hecho el contrato. Y con lo del combustible tres veces, la ultima este fin de semana en Santiago de Compostela. Lleno el depósito a conciencia en la gasolinera situada a cinco, si cinco metros de la oficina de devolución, le pregunto al encargado de realizar la comprobacion y me dice que todo correcto. Al cabo de una hora veo que me han cobrado 62€ de combustible por dejar el deposito en siete octavos(50€ de recargo mas 12 combustible). Consigo hablar con alguien de la propia oficina y me contesta que lo va a comoprobar.. Vuelvo a llamar y me dicen que ha sido un error, que el depósito si estaba lleno pero el indicador marcaba mal. MENTIRA, porque yo me fije y marcaba lleno. Pues van y me devuelven 50€, teniendo que reclamarle los 12 que faltan..(un error informatico dicen)

Pros
Económicos segun la fecha y el lugar, pero ojo con todos los pequeños detalles..

Contras
Muchos, coches mal limpios, trabajadores maleducados y en varias ocasiones me ha pasado que no se saben ni sus propias normas..

ESTAFA

Alquilamos 4 días en aeropuerto de Gando-G.Canarias- por un importe de 25 € en principio, pero nos facturaron por valor de 240 €. Unos de los conceptos ilogicos la documentación del vehículo dañada-cuando ni siquiera la vimos- eso entre otras muchas incongruencias. Nos sentimos engañados y defraudados, ojalá y sirva para otras personas que alquilen con GOLDCAR

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Ninguna

Contras
Todos, pensamos que nos estafaron

Nada fiable

Alquilamos un coche Fiat 500 a todo riesgo desde un inicio porque con otras compañías también habíamos tenido problemas, sin embargo cuando llegamos al aeropuerto el empleado nos aconsejó pagar otro plus por el plan "lleno-vacío", es decir, recoger el coche con el deposito de gasolina lleno y devolverlo como quisiéramos , ya que nos devolverían el importe de la gasolina que quedara, ya que solo teníamos contratado el plan "lleno-lleno", que es recoger el coche con el deposito de gasolina lleno y devolverlo lleno igual. La sorpresa llegó cuando, al entregar el coche nos enviaron un correo diciendo que nos reclamaban 41,00 euros por no tener el deposito lleno, y al día siguiente nos cobraron en tarjeta 44,28 euros. Al llamar a atención al cliente su respuesta fue que nos habían cobrado el plan "Smart return" que la única diferencia con el plan "lleno-lleno"es que te devuelven la fianza.
Otro plus que cogimos fue el que llevara GPS el coche y tampoco lo llevaba.

Pros
La recogida de llaves fue rápida

Contras
-Acabó costándonos tres veces más de lo que nos habían dicho en un inicio
-Nos contrataron servicios que no era PARA NADA lo que nos habían explicado
-Nos cobraron más de lo que ponía en el correo que nos enviaron
-Según ellos habíamos dejado el coche con un octavo de gasolina cuando realmente lo dejamos con tres octavos, cosa que no podemos probar porque no le hicimos foto de lo que quedaba cuando nos bajamos del coche (ya que pensábamos que era una empresa en la que se puede confiar)
-Nos han cobrado más de 40 euros por llenar un deposito de gasolina (que no estaba totalmente vacío) de 35 litros en Tenerife, donde la gasolina no llega a 1 euro el litro

Unos estafadores

Mi opinión sobre Goldcar es la siguiente, ayer alquiler un coche para 1 día, cuando me lo entregaron el chico que revisaba el coche iba apuntado daños yo le iba diciendo alguno que otro pero según él esos daños no eran importantes ya que según la política de empresa si no pasan de un medidor de 5cm que llevan ellos no pasa nada. Con toda la confianza de lo que me decía me fie. Cual es mi sorpresa hoy cuando lo entrego es, que se ponen a mirarlo otro chico y me empieza a decir que tenía una pitera en la aleta derecha que si otro descascarillado atrás.... le comento que su compañero los vio y los estuvo midiendo con el circulito que tienen ellos, le pido que lo saque para que lo mida y me dice que eso no se usa, como? Pido hablar con un responsable y me dice que en la oficina de entregas y recogidas, voy para allá y pregunto por el mismo, me comenta un chico que para que lo solicitaba y le digo que saquen el medidor famoso, el chico mira para a fuera donde estaba la persona que me estaba recibiendo el coche y me responde que no usan el medidor y que si esos son los daños eso se me cobraría. Pido hablar con un responsable y me dicen que dentro de la terminal donde hice el contrato que está. Me dirijo allí, me pongo en la cola y suena un teléfono en el mostrador, el chico que contesta empieza a buscar entre las personas que estábamos en la cola y Bingo, me clavo los ojos. Después de unos minutos en la cola me toca que me atienda y le cuento lo sucedido y por favor que salga alguien con el medidor dichoso, el chico me responde que ya casi ni se usan, lo cual le digo que lo saque y me contesta que no tienen ninguno. Mi cara es de idiota, en menos de 24hrs desaparece.
Llamo a la central y me dicen que si que se rigen por el medidor que no entienden nada y ponga una reclamación.
Resumiendo me han pasado una factura de 550€ en daños.
No la recomiendo por nada del mundo.

Pros
Las estoy buscando

Contras
Estafadores

Estafado por Goldcar

Me han estafado. Alquilé un coche en Mallorca. Me cobraron una fianza por la gasolina, pero a la hora de devolver la fianza me han devuelto mucho menos dinero, siendo la devolución correcta. Al reclamar me dicen que contrate en la oficina un 'upgrade', aunque no me indican cual, lo que por supuesto es falso. Esto se llama ROBAR.

Contras
Estafadores

GOLD CAR LANZAROTE ESTAFA

Alquilo vehículo en Lanzarote y retienen de la tarjeta VISA 1200 euros, al retirar el vehículo detallo todos los roces, por pequeños que sean, del coche y cuando lo entrego cometo el error de no comprobar con el empleado el estado del mismo. Pasados 15 días me cobran 230 euros de la tarjeta en concepto de 200 € por roce en la parte delantera ( que ya existía) y 30€ por limpieza especial del vehículo por tener arenilla de playa en las alfombrillas ( que de haber comprobado hubiera retirado sin problemas). Hago dos reclamaciones, una del roce ( con la fortuna de que todavía guardaba el comprobante de los roces del vehículo) y otra por la limpieza, resultado me devuelven 200€ del roce con la explicación de que se debió a un error y me estafan 30€ por la "limpieza especial" por quitar la arenilla de las alfombrillas.

Contras
Empresa muy economica que intentan cobrar lo que no les corresponde

Estafa gold car

He alquilado un coche a todo riesgo que me dijeron que no tenía ni que revisar, le hemos entregado la llave a un chico y al preguntarle que si estaba todo bien ha dicho que si, luego nos ha venido un cargo de 30 euros limpieza coche, sin ninguna explicación. He puesto una reclamación pero como no me devuelvan el dinero pienso denunciar.

Key and go

Te dicen Q es precio blindado y tras recoger el vehículo ya terminado los días de alquiler y tras entregarlo y darte el ok de todo correcto, pretenden cobrarte la limpieza del mismo. 30 euros
Estafa?

GOLD CAR estafadores

GOLD CAR Experiencia muy negativa
Deje el coche con el depósito lleno y me han cobrado un cargo adicional de extra Fuel. Me dio a firmar un documento en blanco y pregunte el porqué, el recepcionista de la oficina de Stanted me dijo que no habia problema. Abrí incidencia y ni se han dignado en contestarme. Le hice foto al papel firmado en blanco pero ni caso, eso si los casi 40€ me los han cobrado!!
Alquiler 20 de enero / 2019

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Ninguna

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Estafadores

ESTAFADORES/LADRONES

ESTAFADORES !!!
EL 23 DE ENERO ALQUILÉ UN COCHE EN EL AEROPUERTO DE ALMERIA. NO COMPROBÉ DAÑOS, IBA CON MUCHA PRISA A UNA REUNIÓN. AL SALIR DE LA MISMA VI QUE HABIA UNOS ARAÑAZOS EN DOS LLANTAS. VOLVI A LA OFICINA DEL AEROPUERTO, ME DICEN QUE LO SIENTEN MUCHO, PERO QUE LO TENIA QUE HABER DICHO ANTES DE SALIR Y QUE ME IBAN A COBRAR LOS DAÑOS. AL ENTREGAR EL COCHE POR LA TARDE, ME ESTABA ESPERANDO EL ENCARGADO, QUE MANDA A UNO A COMPROBAR. TARDA MUCHO, MUCHO TIEMPO. VUELVE Y DICE QUE "HAY UNAS COSILLAS, TRES LLANTAS RAYADAS Y DOS NEUMATICOS CON MORDISCOS".
(EL COCHE TENIA 43.000 KMS, NO HAY UN COCHE CON ESTOS KMS. QUE NO TENGA ARAÑAZOS EN LAS LLANTAS), ESTOS DAÑOS NO ESTABAN REFLEJADOS EN EL INFORME DE SALIDA. TOTAL, €750 DESCONTADOS DE LA FIANZA. POR LOS COMENTARIOS QUE LEO, VEO QUE ESTO ES PRACTICA HABITUAL.
NUNCA MAS ALQUILARE A ESTOS LADRONES.

Contras
SON DESHONESTOS, ROBAR A INCAUTOS ES SU PRACTICA HABITUAL A LA VISTA DE LAS OPINIONES