Opiniones de este usuario (16255)

Nada fiable

Opinión sobre Goldcar

Alquilamos un coche Fiat 500 a todo riesgo desde un inicio porque con otras compañías también habíamos tenido problemas, sin embargo cuando llegamos al aeropuerto el empleado nos aconsejó pagar otro plus por el plan "lleno-vacío", es decir, recoger el coche con el deposito de gasolina lleno y devolverlo como quisiéramos , ya que nos devolverían el importe de la gasolina que quedara, ya que solo teníamos contratado el plan "lleno-lleno", que es recoger el coche con el deposito de gasolina lleno y devolverlo lleno igual. La sorpresa llegó cuando, al entregar el coche nos enviaron un correo diciendo que nos reclamaban 41,00 euros por no tener el deposito lleno, y al día siguiente nos cobraron en tarjeta 44,28 euros. Al llamar a atención al cliente su respuesta fue que nos habían cobrado el plan "Smart return" que la única diferencia con el plan "lleno-lleno"es que te devuelven la fianza.
Otro plus que cogimos fue el que llevara GPS el coche y tampoco lo llevaba.

Pros
La recogida de llaves fue rápida

Contras
-Acabó costándonos tres veces más de lo que nos habían dicho en un inicio
-Nos contrataron servicios que no era PARA NADA lo que nos habían explicado
-Nos cobraron más de lo que ponía en el correo que nos enviaron
-Según ellos habíamos dejado el coche con un octavo de gasolina cuando realmente lo dejamos con tres octavos, cosa que no podemos probar porque no le hicimos foto de lo que quedaba cuando nos bajamos del coche (ya que pensábamos que era una empresa en la que se puede confiar)
-Nos han cobrado más de 40 euros por llenar un deposito de gasolina (que no estaba totalmente vacío) de 35 litros en Tenerife, donde la gasolina no llega a 1 euro el litro