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Alquilé un coche un fin de semana por su web, pero para asegurarme de que no tendría sorpresas le llamé al tlfno de atención al cliente para confirmar que incluía todo lo que ponía en la reserva. Cuando fui a recoger el coche la gama era bastante inferior a la confirmada y me cobraron 50 de más por un seguro que no estaba incluído y si no lo pagaba no podía reservar, después de hablar 45 min por tlfno con att. cliente su solución fue que pagara esa cantidad, sino no podría alquilarlo. MUYYYYYYY decepcionada tanto con el engaño que hacen como con la atención al cliente.
buenas tardes, hago un llamamiento a la gente que quiera alquilar un coche con esta compañia.Lo primero que se asegure bien de todo lo que contrate.
yo alquilé un vehículo para un fin de semana en alicante.
llamé a una operadora y cerramos el presupuesto online.Me mandaron una copia de la reserva, y me aseguraron que era la única compañia que no cobraban el canon por llegar mas tarde de las 22 horas.La reserva ascendia a 34.74.Al llegar a la estación de RENFE-ALICANTE y recojer el vehículo, pretendian cobrarme 110.Como es lógico, no quise pagar esa cantidad y me toco ir en taxi.Para la próxima vez, miraré compañias como dios manda, al final cobran lo mismo.
NO confíes en los precios ni el tipo de coche
Alquilé un coche un fin de semana por su web, pero para asegurarme de que no tendría sorpresas le llamé al tlfno de atención al cliente para confirmar que incluía todo lo que ponía en la reserva. Cuando fui a recoger el coche la gama era bastante inferior a la confirmada y me cobraron 50 de más por un seguro que no estaba incluído y si no lo pagaba no podía reservar, después de hablar 45 min por tlfno con att. cliente su solución fue que pagara esa cantidad, sino no podría alquilarlo. MUYYYYYYY decepcionada tanto con el engaño que hacen como con la atención al cliente.
Pros
Ninguna
Contras
Mentirosos, no solucionan los problemas.
no recomendable
buenas tardes, hago un llamamiento a la gente que quiera alquilar un coche con esta compañia.Lo primero que se asegure bien de todo lo que contrate.
yo alquilé un vehículo para un fin de semana en alicante.
llamé a una operadora y cerramos el presupuesto online.Me mandaron una copia de la reserva, y me aseguraron que era la única compañia que no cobraban el canon por llegar mas tarde de las 22 horas.La reserva ascendia a 34.74.Al llegar a la estación de RENFE-ALICANTE y recojer el vehículo, pretendian cobrarme 110.Como es lógico, no quise pagar esa cantidad y me toco ir en taxi.Para la próxima vez, miraré compañias como dios manda, al final cobran lo mismo.
Pros
ninguna
Contras
todos, publicidad engañosa, precios engañosos.