Alquilé un coche un fin de semana por su web, pero para asegurarme de que no tendría sorpresas le llamé al tlfno de atención al cliente para confirmar que incluía todo lo que ponía en la reserva. Cuando fui a recoger el coche la gama era bastante inferior a la confirmada y me cobraron 50 de más por un seguro que no estaba incluído y si no lo pagaba no podía reservar, después de hablar 45 min por tlfno con att. cliente su solución fue que pagara esa cantidad, sino no podría alquilarlo. MUYYYYYYY decepcionada tanto con el engaño que hacen como con la atención al cliente.
Pros
Ninguna
Contras
Mentirosos, no solucionan los problemas.
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