Alquilamos un coche en el aeropuerto de Sevilla con OK Rent a Car a través de DoYouSpain (código reserva DYS-26303649). La entrega estaba establecida para las 11 de la mañana, al aterrizar el avión teníamos que desplazarnos al Parking de larga estancia para allí coger el minibus que nos llevaría a la delegación de OK Rent a Car para que nos entregasen el vehículo alquilado. Tras más de 45 minutos esperando, se presenta el conductor del minibus, indicando que tienen un problema con nuestro coche, que basicamente el cliente que lo tenía que entregar se ha retrasado y de momento no disponen de otro coche para darnos. Le indicamos que nos hemos presentado a la hora acordada para recoger el vehículo, que tenemos dos niños de 3 y 5 años, estamos a 40 grados y no tenemos ni agua, le pedimos que nos lleve a su oficina a lo que se niega indicando que allí no tendremos sitio para esperar, que es mejor que nos volvamos al aeropuerto y volvamos de nuevo en 1 hora más o menos... Le pedimos que si no tiene un coche igual pues que nos de uno superior, a lo que se niega indicando que están todos reservados. Nos ofrece uno más pequeño, pero nos dice que duda mucho que nuestro equipaje entre en el maletero, que lo mejor que podemos hacer es volver al aeropuerto y esperar allí. Tras la caminata de nuevo a la terminal del aeropuerto con todo el equipaje y los niños, esperamos sobre 1 hora y volvemos de nuevo hasta el punto de encuentro del Parking. Tras unos 20 minutos esperando aparece de nuevo el minibus, el conductor nos indica que siguen sin tener el vehículo, que nos volvamos de nuevo a la terminal y le demos de comer a los niños, porque puede tardar unas horas... tras discutir con él conseguimos que nos venga a recoger a las 14:00 a la terminal del aeropuerto, para no tener que pegarnos la pateada de nuevo al Parking 2. Tuvimos que gastarnos 30 en darle de comer a los niños en el aeropuerto, cuando ya teníamos pagada la comida en nuestro hotel, además de que nos estropearon el primer día de viaje. Finalmente nos entregan el vehículo a las 14:30 (tres horas y media más tarde), sin ningún tipo de disculpa ni compensación. Tras finalizar el alquiler puse una reclamación en DoYouSpain y cito su respuesta, porque me parece del todo desafortunada y poco seria:
"Lamentamos mucho el tiempo de espera en la recogida de su coche de alquiler.
Normalmente, las compañías de alquiler comprueban diariamente el número de reservas que tienen para asegurar que haya suficiente personal disponible en la local para poder atenderle lo más rápido posible.
Por desgracia, cuando llegan muchos vuelos a la vez o alguno de los vuelos se retrasa, el tiempo de espera suele ser más elevado de lo habitual.
El personal del mostrador hace todo lo que está en sus manos por agilizar la entrega de vehículos, pero para su tranquilidad vamos a enviar una incidencia a nuestro proveedor para que tomen las medidas oportunas para evitar que vuelva a ocurrir esta situación."
Por todo esto no recomiendo para nada el alquiler a través de DoYouSpain ni de OK Rent a Car, nos hemos sentido totalmente abandonados por ambas compañías y el que viaja con niños sabe de lo que hablo, si te toca padecer un problema de este tipo con niños pequeños te das cuenta de que lo barato al final sale caro. Mi próximo alquiler será con una compañía más seria y que me de más garantías o soluciones en caso de que algo salga mal: en este caso lo correcto es que OK Rent a Car nos hubiese ofrecido un coche más grande reconociendo su error o de lo contrario una compensación económica por los gastos incurridos y por el mal trago, nosotros como clientes nos éramos culpables del problema y nadie supo darnos una solución.
Pros El precio, si lo que buscas es precio sin importar los problemas que puedan surgir... si viajas con ni?os no lo aconsejo para nada.
Contras Cuando surge un problema no hay capacidad de respuesta en cuanto a Atenci?n al Cliente, todo son tel?fonos que comunican o formularios web.
Hola,
Nosotros hemos vuelto hace unos días de Madeira.
Alquilamos el coche con Centauro, un Qashqai.
Nos apetecía mucho el tema del alquiler de coche ya que nos habían comentado que merece la pena investigar rincones de la isla, y fue una pasada.
Yo habitualmente solía coger la cobertura más barata, pero hemos visto alguna experiencia fastidiada con ese tema y optamos por el paquete premium que ofrecían.
Seguro a todo riesgo que no da problemas, no hay que dejar deposito o fianza, ya que el coche está cubierto de verdad, sin colas, dos conductores.
Ahhh y el tema del respotaje que cogimos lleno-lleno y nos ahorramos una penalización.
El coche estaba limpio y la chica que nos atendió era bastante maja, y paciente con nuestro inglés chapucero, jajaja.
Nosotros hemos quedado bastante contentos con el servicio.
Pros Relaci?n calidad precio
Atenci?n
Cobertura
Segundo conductor
Son unos estafadores, se quedan con tu dinero, cuando intentas transferir el saldo a tu cuenta, llamas y te cuelgan, no contestan ,contactas por was y no están disponibles. Resumen, hacen negocio redondo, cobran al cliente y se quedan con tu dinero.NO PIQUEIS SON UNOS ESTAFADORES
JAMÁS volvería a utilizar la compañía. Esperas de entre 2-3h cuando ya veníamos con la reserva hecha de casa.
Pero tienen la poca vergüenza de dar opción a que pagues 18 para ser atendido antes, cuando al final todas llevaban la misma lentitud.
Ojalá todas estas quejas llegarán a algún sitio...
Hoja de reclamación ha sido lo único que hemos podido hacer, ya que cuando hemos expresado lo sucedido, lxs trabajadores se excusaban diciendo que era por los retrasos de vuelos.
Increíble
una verdadera estafa. No recomiendo para nada. al llegar al destino si quieres llevarte el coche, de categoría muy inferior al alquilado, tienes que pagar 4 veces mas de lo que ya habías abonado . El seguro que venden allí no vale y hay que contratar otro que encima no es a todo riesgo.
Atención telefónica pésima y no te dan ningún tipo de solución.
No recomiendo ni DO YOU SPAIN ni CLICK & RENT
EUROPCAR me cobran 50 por cancelar ELLOS me ofrecen otro modelo acepto pago alquiler de 9 dias y al mes me cobran 50, admiten error por escrito pero de devolver el dinero NADA. Solo buenas palabras.NO ALQUILEN CON ESTA COMPAÑIA.NO SON SERIOS
Pros NINGUNA!!! Verguenza 0 !!!
Contras Una vez contratas ...a rezar!!! Te cobrar?n lo que les d? la gana.
Nuestro caso fue que había reservado con una tarjeta de crédito vía Internet y al recoger el coche tuvimos que hacer cambio de tarjeta ya que el conductor tenía que coincidir con el titular de la tarjeta. Hasta ahí todo bien. Sin embargo la persona que nos atendió hizo un nuevo contrato y no nos advirtió de que teníamos que cancelar la reserva anterior...al día siguiente se cobraron la reserva..es decir..que pagamos dos veces el alquiler.
Al tratar de resolver la incidencia y solicitar reembolso nos dimos cuenta de lo complicado que fue acceder al dpto competente. Incluso llegamos a ir a la oficina y allí tampoco podían hacer nada... finalmente nos facilitaron un número de incidencia y tuvimos que mandar mail. La respuesta (en inglés) fue nones...nada de devolución. Consideraron que el fallo había sido nuestro.
Contras Te ponen todos los impedimentos para resolver.
Las llamadas a un 902, despu?s de un buen rato escuchando la voz de una m?quina, dec?an que volvieras a llamar por estar ocupados todos sus operadores...ni siquiera te daban un tiempo estimado de espera.
Alucinante que sus propios empleados no tuvieran l?nea directa con sus compa?eros para resolver cuestiones. Deb?an de llamar al mismo n?mero 902...
Compa??a nada fiable
Viajo a la comarca de varesse, norte de Italia, alquilo con Centauro en aeropuerto de Bergamo, seguro a todo riesgo sin franquicia y cola premium (sin esperas), mentir primera pues terminan por atenderme en la cola normal. Me cobran 78 euros por el depósito diesel y que si al devolverlo viene lleno me los devuelven y sino se quedan con él dinero. Entrego y una señorita me dice que tengo que pagar 30 euros por el servicio de repostaje, le indico que nadie me informó y se hace la sueca, dado que ellos me tienen que llevar al aeropuerto, distante más de 3 kms dela sede de centauro, no me queda más remedio que pagar
Es absolutamente opaca y marrullera la manera de informar el cobro de extras por conceptos absurdos, como el cobro por repostaje (si se entrega en las mismas condiciones en las que se recogió), el cobro por horario a la hora de recogida, los seguros... Daños sin registrar en los documentos de entrega, fallos en la electrónica,...
Aparentemente es barato, pero con las cláusulas en letra pequeña sale más caro que otras empresas. Publicidad engañosa
Mal, pésima.
Pros El personal es correcto y amable
Contras El veh?culo lleno de bollos
Aire acondicionado estropeado
Avisos electr?nicos estropeados
Cobro de extras anunciados con "letra peque?a" como repostaje, horarios especiales, seguros leoninos...
El pasado 22 de junio, realizo una reserva para una semana en Goldcar Lanzarote (aeropuerto) a través de pepecar, por el que pago 49e. Al llegar, acepto que es necesario un seguro a todo riesgo, y pago en la misma oficina 132e. Hasta ahí perfecto. Pues bien, además me cobran 65e por el tanque de gasolina (me aseguran se reembolsa si vuelvo a entregarlo con dicho tanque en el mismo estado), otros 20e que la señorita no me sabe explicar muy bien de donde salen, y 20e más porque pido me dejen el coche SOLO UNA HORA MÁS de lo ya establecido. Es decir, pago en el aeropuerto 237e por un coche de gama baja, más 49 que ya había pagado a través de pepecar. Al parecer, no siendo esto suficiente, el coche me lo entregan totalmente sucio, sillones mojados, tapizado con barro y arena de playa, etc... es decir : BOCHORNOSO. Ayer entregué el coche con el tanque lleno y me devuelven 64e, un euro menos de lo acordado, solo un euro, sí, pero miles si esto lo hacen con todo el mundo... de vergüenza.
Contraté por mediación de renta lacras un vehículo con megadrive con seguro a todo riesgo. Al día siguiente me envía un correo rentalcars advirtiéndome de que el seguro lo he contratado con ellos y que si tengo un siniestro tengo que pagar los desperfectos y reclamar a megadrive. Me lo pienso mejor y cancelo la reserva. Rentalcars me envía un correo de cancelación gratuita de dicha reserva. Casi un mes más tarde me ha cobrado dicho alquiler y con seguro a todo riesgo. No hablo de retener la cantidad, me lo han cobrado
No hay más que leer lo anterior. Lo peor de lo peor. Una experiencia nada recomendable! Te dejan tirado y la atención al cliente es digna de un estudio de marketing...
Te sacan dinero por todo! Si lo dejas antes de las 7 de la mañana, que las oficinas están cerradas, pero que hay gente llevandote en el bus al aeropuerto y gente limpiando los coches, te cobran por dejarlo 50 euros!!! Me ha parecido muy mal y de una caradura impresionante! Además de que cuando recojes el coche no se te avisa de palabra de esto y me parece engañar a la gente! Muy mal este renting, no volveré a utilizarlo.
Por una multa de aparcamiento que yo he pagado Budget se toma la libertad de cargar en mi tarjeta de crédito 43 EU. por gastos vsegun ellos ocasionados al facilitar mi identidad al Ayuntamiento. Hasta cuándo piensan que van a disponer libremente CDE hacer cargos en MI TARJETA ?
Alquilamos un coche en Alemania. Al llegar nos dicen que no puede ser porque la vuelta es en domingo y no pueden recogernos el coche,cuando nosotros lo teníamos pagado y concertado. Tardamos tres horas con los niños pequeños en el aeropuerto de q nos diesen el coche. La vuelta fue puntual tres señoritas que estaban a lo supo y bastante desagradable s nos dijeron que todo correcto. Nos retienen cincuenta euros más por dejar el coche según ellos fuera de tiempo por el artículo 33 cuando teníamos que coger el avión y fuimos muy puntuales. Incluso les dejamos el alzador del niño porque no. Nos lo.podiamos llevar.
Una verguenza de servicio. Me siento totalmente.estafada y descontenta debería haber una regulación. Para q esta gente no te estar con total impunidad
Pros Ninguna
Contras Informalidad. Desconfianza y pagos extras fuera de contrato
Alquilamos un coche en la estación de renfe en Cordoba, hasta aquí todo correcto. El importe inicial era 89 pero en la oficina me dice 104 porque me han incluido asistencia en carretera, hasta aquí, bueno no me parece mal del todo.
Para retirar el coche me hacen una retención de 170 en concepto de alquiler y combustible, me dicen que es porque me dan el deposito lleno pero cuando lo devuelva igualmente con el deposito lleno, me harán una devolución de la diferencia (retenido - real) osea, 170 - 104 me ingresaran en cuenta 66 (ESTO ES LO QUE ME DICEN EN LA OFICINA DE CORDOBA)
Pues la realidad es que me tienen retenido el pago inicial 170 durante 14 días pero además me quitan de mi cuenta los 104.
Con lo cual, MENTIRA, no me devuelven la diferencia que me dijeron, sino que ya me has sacado de mi cuenta 274.
Llamo a Atención al Cliente y después de escucharme su solución es que tengo razón pero que ellos no pueden y hacer nada y me dan el teléfono de la Oficina de Cordoba diciéndome que ellos si pueden solucionarlo.
Llamo a la Oficina de Cordoba y su respuesta es: Oiga aquí nos dedicamos a entregar coches no me explique nada de pagos, acabando diciéndome lo siento mucho y me cuelga.
Por eso, ME PARECE VERGONZOSO, yo por mi trabajo suelo alquilar coches y es la primera vez que trabajo con AVIS y la ultima.
Sinceramente, si tienes necesidad de alquilar y hay posibilidad de otra Compañía, no lo dudes. AVIS ES UN DESASTRE, en servicio y atención al cliente.
Pros Todav?a las estoy pensando.
Contras - P?sima Atenci?n al Cliente.
- Oficina de Cordoba, falta de atenci?n al cliente.
- P?sima gesti?n en cobros.
En mi opinión, y dado que en los foros solamente se trasladan opiniones negativas, he de decir que llevo muchos años alquilando con ellos. Primeramente en Getxo (Vizcaya), y desde hace más de diez años en la oficina del AVE Valencia.
El trato es sencillamente exquisito. Nunca he tenido ningún problema. Cuando alquilo algún vehículo que tiene algún daño reflejado, lo comunico y resuelto.
Los vehículos son nuevos y con pocos kilómetros, limpios, y cuando no les queda de la categoría solicitada, te dan uno superior sin costo adicional.
El personal del AVE Valencia es muy profesional, te atienda amablemente, siempre con una sonrisa.
En definitiva, seguiré alquilando con ellos.
Hertz ¡¡¡¡AUTÉNTICA ESTAFA!!!!
Hemos alquilado un coche para 24h. Lo recogimos en Viena y lo devolvimos en Salzburgo. Al devolverlo nos dicen que le hemos hecho un daño a la puerta del conductor al abrirla, cosa que es mentira porque nunca aparcamos al lado de nada con la que pudiéramos golpearla, es completamente imposible, es un daño que el coche tenía previamente y nosotros no vimos al comprobar el parte. Nos van a cobrar 1.000,96 por una mierda de muesca que ni se ve y que además nosotros no hemos hecho. Es increíble, además estamos completamente desprotegidos, desconocíamos que habíamos contratado el coche con franquicia y que pagando 15 más teníamos seguro a todo riesgo (además precisamente pedimos pagar 30 más para que pudiera conducir más de un conductor). No tenemos forma de demostrar que no lo hemos hecho nosotros ni ninguna opción de reclamar, nos están robando nuestro dinero. Además, el trato ha sido terrible, con amenazas de llamar a la policía por intentar reclamar, nos tratan como si fuéramos delincuentes y mentirosos, cuando lo son ellos.
Por favor, que nadie alquile coches en esta compañía. Después de nuestra experiencia hemos descubierto que es su política de empresa, estafar a la gente que cae en el error de contratar seguros con franquicia. Hay mucha gente que le ha ocurrido lo mismo.
Alquilé un coche el pasado 14 de junio y se me cobró en concepto de depósito 70'22 que se devolvían al entregsr el vehículo con el depósito repostado. Así fue y, casi un mes después, dos casos abiertos en su web, y un paseo hasta el mostrador, me dicen que tengo que seguir esperando la devolución del importe y se pasan la bola entre compañías. De vergüenza la atención al cliente, que me ha tenido 10 minutos de reloj de espera al teléfono, e vergüenza la gestión del comercial y sus empleados que son simples marionetas.
hola, una experiencia totalmente negativa. Alquilamos un coche a través de Rentalcars con Cobertura Total. Goldcar nos dijo que había un defecto en el parabrisas (increíble!) y nos hizo firmar el parte. Aun teniendo la cobertura total con Rentalcars, hace ya 2 meses y no nos han devuelto el dinero que nos habían bloqueado. No hay forma nos atiendan y después de gastar horas y horas, nos llega un correo que tenemos razón y nos devolverán el dinero. Nada, dicen en 10 días y ya han pasado ya 2 meses. una vergüenza
400 que nos deben. Nunca más con Rentalcar ni tampoco con el alquiler directo con Goldcar. Pero no lo dejaremos aquí, pondremos la denuncia a la oficina del consumidor.
Estos señores no emiten facturas, se escudan en que no tributan en España pero tampoco emiten facturas o justificantes de pago sin el IVA correspondiente. Te remiten a un enlace en la web donde aparece tu nombre y el de su web, sin ningún dato más, ni dirección, ni CIF, ni un teléfono de contacto.
NO ALQUILAR CON ELLOS
Compañia de alquiler de coches para incautos, cuelgan precios en internet que luego se multiplican por 3, una vez contratas cualquier pregunta o aclaración les molesta porque ya has pagado, atención al cliente es un numero de tarificacion especial donde te dicen que soluciones tu el problema, te dan el coche de peor calidad de cada segmento y ni te se ocurra reclamar, a mi me lo dieron con las ruedas a 1,2 bares de presión, pa habernos matao, y para postre para devolverlo tienen la oficina cerrada y te tienes que pasear por todo el aeropuerto buscándolos con tu vuelo a punto de salir y te dicen que no te pueden hacer ningún papel conforme el coche no tiene daños, así si lo rascan ellos te lo cobran de tu deposito de 1300 que ya te han cobrado previamente.
Ir a otra agencia y os evitareis problemas
Estoy muy descontenta con mi alquiler de coche. Hice la reserva unos días antes desde casa, cogiendo incluso el seguro de cobertura total que ofrecían, pero al llegar a la oficina de alquiler de Goldcar en el aeropuerto de Venecia nos dijeron que ese seguro con ellos no valía. Me parece una absoluta falta de respeto. Además, en la oficina nos encontramos otro problema y es que la tarjeta bancaria del conductor era de débito y no de crédito, y por lo tanto nos OBLIGABAN a contratar su seguro a todo riesgo, lo que se traduce en 200 más. No hubo forma de usar mi tarjeta de crédito, siendo mi marido el conductor, ni tampoco de ponerme yo como conductora principal. Llamamos por teléfono a Holiday Autos, pero la atención fue pésima, dejándome en espera 15 minutos en una llamada 902. Mientras estábamos en la oficina, dos cliente más tuvieron problemas similares.
Cuando por fin nos dieron el coche, que nos cuesta casi 100 al día con todos los "añadidos", nos dan las llaves en el mostrador y ni siquiera nos acompañan, teniendo que buscar el coche por el párking. Creo es una tomadura de pelo.
NO recomiendo esta agencia en absoluto. Lo barato sale caro.
Pros Ninguna en mi caso
Contras Ninguna facilidad ni ayuda
Doble seguro
Atenci?n p?sima
Buenas, he estado en Mallorca unos días de vacaciones y alquilé un coche con récord go y me hicieron pagar una fianza de 1100 euros a parte de 60 euros de gasolina (la cual me han devuelto en menos de 24 horas al llevar el
Coche con el depósito lleno a la devolución ), y lo que quería saber es cuánto tiempo tardan en desbloquear la fianza de 1100 euros de la tarjeta de crédito y poder disponer de ella.
Pros Acceso rapido recepci?n coche, devoluci?n de coste de gasolina r?pido
Contras Obligan a pagar una fianza muy alta y el deposito de gasolina, me dieron otro coche que no hab?amos alquilado
Experiencia nefasta con DoYouSpain y OKRentaCar
Opinión sobre Do You SpainAlquilamos un coche en el aeropuerto de Sevilla con OK Rent a Car a través de DoYouSpain (código reserva DYS-26303649). La entrega estaba establecida para las 11 de la mañana, al aterrizar el avión teníamos que desplazarnos al Parking de larga estancia para allí coger el minibus que nos llevaría a la delegación de OK Rent a Car para que nos entregasen el vehículo alquilado. Tras más de 45 minutos esperando, se presenta el conductor del minibus, indicando que tienen un problema con nuestro coche, que basicamente el cliente que lo tenía que entregar se ha retrasado y de momento no disponen de otro coche para darnos. Le indicamos que nos hemos presentado a la hora acordada para recoger el vehículo, que tenemos dos niños de 3 y 5 años, estamos a 40 grados y no tenemos ni agua, le pedimos que nos lleve a su oficina a lo que se niega indicando que allí no tendremos sitio para esperar, que es mejor que nos volvamos al aeropuerto y volvamos de nuevo en 1 hora más o menos... Le pedimos que si no tiene un coche igual pues que nos de uno superior, a lo que se niega indicando que están todos reservados. Nos ofrece uno más pequeño, pero nos dice que duda mucho que nuestro equipaje entre en el maletero, que lo mejor que podemos hacer es volver al aeropuerto y esperar allí. Tras la caminata de nuevo a la terminal del aeropuerto con todo el equipaje y los niños, esperamos sobre 1 hora y volvemos de nuevo hasta el punto de encuentro del Parking. Tras unos 20 minutos esperando aparece de nuevo el minibus, el conductor nos indica que siguen sin tener el vehículo, que nos volvamos de nuevo a la terminal y le demos de comer a los niños, porque puede tardar unas horas... tras discutir con él conseguimos que nos venga a recoger a las 14:00 a la terminal del aeropuerto, para no tener que pegarnos la pateada de nuevo al Parking 2. Tuvimos que gastarnos 30 en darle de comer a los niños en el aeropuerto, cuando ya teníamos pagada la comida en nuestro hotel, además de que nos estropearon el primer día de viaje. Finalmente nos entregan el vehículo a las 14:30 (tres horas y media más tarde), sin ningún tipo de disculpa ni compensación. Tras finalizar el alquiler puse una reclamación en DoYouSpain y cito su respuesta, porque me parece del todo desafortunada y poco seria:
"Lamentamos mucho el tiempo de espera en la recogida de su coche de alquiler.
Normalmente, las compañías de alquiler comprueban diariamente el número de reservas que tienen para asegurar que haya suficiente personal disponible en la local para poder atenderle lo más rápido posible.
Por desgracia, cuando llegan muchos vuelos a la vez o alguno de los vuelos se retrasa, el tiempo de espera suele ser más elevado de lo habitual.
El personal del mostrador hace todo lo que está en sus manos por agilizar la entrega de vehículos, pero para su tranquilidad vamos a enviar una incidencia a nuestro proveedor para que tomen las medidas oportunas para evitar que vuelva a ocurrir esta situación."
Por todo esto no recomiendo para nada el alquiler a través de DoYouSpain ni de OK Rent a Car, nos hemos sentido totalmente abandonados por ambas compañías y el que viaja con niños sabe de lo que hablo, si te toca padecer un problema de este tipo con niños pequeños te das cuenta de que lo barato al final sale caro. Mi próximo alquiler será con una compañía más seria y que me de más garantías o soluciones en caso de que algo salga mal: en este caso lo correcto es que OK Rent a Car nos hubiese ofrecido un coche más grande reconociendo su error o de lo contrario una compensación económica por los gastos incurridos y por el mal trago, nosotros como clientes nos éramos culpables del problema y nadie supo darnos una solución.
Pros
El precio, si lo que buscas es precio sin importar los problemas que puedan surgir... si viajas con ni?os no lo aconsejo para nada.
Contras
Cuando surge un problema no hay capacidad de respuesta en cuanto a Atenci?n al Cliente, todo son tel?fonos que comunican o formularios web.
Experiencia Centauro
Opinión sobre CentauroHola,
Nosotros hemos vuelto hace unos días de Madeira.
Alquilamos el coche con Centauro, un Qashqai.
Nos apetecía mucho el tema del alquiler de coche ya que nos habían comentado que merece la pena investigar rincones de la isla, y fue una pasada.
Yo habitualmente solía coger la cobertura más barata, pero hemos visto alguna experiencia fastidiada con ese tema y optamos por el paquete premium que ofrecían.
Seguro a todo riesgo que no da problemas, no hay que dejar deposito o fianza, ya que el coche está cubierto de verdad, sin colas, dos conductores.
Ahhh y el tema del respotaje que cogimos lleno-lleno y nos ahorramos una penalización.
El coche estaba limpio y la chica que nos atendió era bastante maja, y paciente con nuestro inglés chapucero, jajaja.
Nosotros hemos quedado bastante contentos con el servicio.
Pros
Relaci?n calidad precio
Atenci?n
Cobertura
Segundo conductor
ESTAFADORES
Opinión sobre AmovensSon unos estafadores, se quedan con tu dinero, cuando intentas transferir el saldo a tu cuenta, llamas y te cuelgan, no contestan ,contactas por was y no están disponibles. Resumen, hacen negocio redondo, cobran al cliente y se quedan con tu dinero.NO PIQUEIS SON UNOS ESTAFADORES
Pros
Ninguna
Contras
Estafa
Estafadores
Opinión sobre OK Rent a CarJAMÁS volvería a utilizar la compañía. Esperas de entre 2-3h cuando ya veníamos con la reserva hecha de casa.
Pero tienen la poca vergüenza de dar opción a que pagues 18 para ser atendido antes, cuando al final todas llevaban la misma lentitud.
Ojalá todas estas quejas llegarán a algún sitio...
Hoja de reclamación ha sido lo único que hemos podido hacer, ya que cuando hemos expresado lo sucedido, lxs trabajadores se excusaban diciendo que era por los retrasos de vuelos.
Increíble
Contras
Todos
DO YOU SPAIN
Opinión sobre Do You Spainuna verdadera estafa. No recomiendo para nada. al llegar al destino si quieres llevarte el coche, de categoría muy inferior al alquilado, tienes que pagar 4 veces mas de lo que ya habías abonado . El seguro que venden allí no vale y hay que contratar otro que encima no es a todo riesgo.
Atención telefónica pésima y no te dan ningún tipo de solución.
No recomiendo ni DO YOU SPAIN ni CLICK & RENT
Pros
Ninguna en absoluto
.EUROPCAR te ENGAÑARÁ !!!
Opinión sobre EuropcarEUROPCAR me cobran 50 por cancelar ELLOS me ofrecen otro modelo acepto pago alquiler de 9 dias y al mes me cobran 50, admiten error por escrito pero de devolver el dinero NADA. Solo buenas palabras.NO ALQUILEN CON ESTA COMPAÑIA.NO SON SERIOS
Pros
NINGUNA!!! Verguenza 0 !!!
Contras
Una vez contratas ...a rezar!!! Te cobrar?n lo que les d? la gana.
Nada recomendable.
Opinión sobre GoldcarNuestro caso fue que había reservado con una tarjeta de crédito vía Internet y al recoger el coche tuvimos que hacer cambio de tarjeta ya que el conductor tenía que coincidir con el titular de la tarjeta. Hasta ahí todo bien. Sin embargo la persona que nos atendió hizo un nuevo contrato y no nos advirtió de que teníamos que cancelar la reserva anterior...al día siguiente se cobraron la reserva..es decir..que pagamos dos veces el alquiler.
Al tratar de resolver la incidencia y solicitar reembolso nos dimos cuenta de lo complicado que fue acceder al dpto competente. Incluso llegamos a ir a la oficina y allí tampoco podían hacer nada... finalmente nos facilitaron un número de incidencia y tuvimos que mandar mail. La respuesta (en inglés) fue nones...nada de devolución. Consideraron que el fallo había sido nuestro.
Contras
Te ponen todos los impedimentos para resolver.
Las llamadas a un 902, despu?s de un buen rato escuchando la voz de una m?quina, dec?an que volvieras a llamar por estar ocupados todos sus operadores...ni siquiera te daban un tiempo estimado de espera.
Alucinante que sus propios empleados no tuvieran l?nea directa con sus compa?eros para resolver cuestiones. Deb?an de llamar al mismo n?mero 902...
Compa??a nada fiable
Manos arriba esto es un atraco
Opinión sobre CentauroViajo a la comarca de varesse, norte de Italia, alquilo con Centauro en aeropuerto de Bergamo, seguro a todo riesgo sin franquicia y cola premium (sin esperas), mentir primera pues terminan por atenderme en la cola normal. Me cobran 78 euros por el depósito diesel y que si al devolverlo viene lleno me los devuelven y sino se quedan con él dinero. Entrego y una señorita me dice que tengo que pagar 30 euros por el servicio de repostaje, le indico que nadie me informó y se hace la sueca, dado que ellos me tienen que llevar al aeropuerto, distante más de 3 kms dela sede de centauro, no me queda más remedio que pagar
Pros
Ninguna
Contras
timo
No es tan barato como parece
Opinión sobre GoldcarEs absolutamente opaca y marrullera la manera de informar el cobro de extras por conceptos absurdos, como el cobro por repostaje (si se entrega en las mismas condiciones en las que se recogió), el cobro por horario a la hora de recogida, los seguros... Daños sin registrar en los documentos de entrega, fallos en la electrónica,...
Aparentemente es barato, pero con las cláusulas en letra pequeña sale más caro que otras empresas. Publicidad engañosa
Mal, pésima.
Pros
El personal es correcto y amable
Contras
El veh?culo lleno de bollos
Aire acondicionado estropeado
Avisos electr?nicos estropeados
Cobro de extras anunciados con "letra peque?a" como repostaje, horarios especiales, seguros leoninos...
estafa en toda regla
Opinión sobre PepecarEl pasado 22 de junio, realizo una reserva para una semana en Goldcar Lanzarote (aeropuerto) a través de pepecar, por el que pago 49e. Al llegar, acepto que es necesario un seguro a todo riesgo, y pago en la misma oficina 132e. Hasta ahí perfecto. Pues bien, además me cobran 65e por el tanque de gasolina (me aseguran se reembolsa si vuelvo a entregarlo con dicho tanque en el mismo estado), otros 20e que la señorita no me sabe explicar muy bien de donde salen, y 20e más porque pido me dejen el coche SOLO UNA HORA MÁS de lo ya establecido. Es decir, pago en el aeropuerto 237e por un coche de gama baja, más 49 que ya había pagado a través de pepecar. Al parecer, no siendo esto suficiente, el coche me lo entregan totalmente sucio, sillones mojados, tapizado con barro y arena de playa, etc... es decir : BOCHORNOSO. Ayer entregué el coche con el tanque lleno y me devuelven 64e, un euro menos de lo acordado, solo un euro, sí, pero miles si esto lo hacen con todo el mundo... de vergüenza.
Pros
ninguno
Contras
todos los que os pod?is imaginar
Rentalcars estafa
Opinión sobre RentalCarsContraté por mediación de renta lacras un vehículo con megadrive con seguro a todo riesgo. Al día siguiente me envía un correo rentalcars advirtiéndome de que el seguro lo he contratado con ellos y que si tengo un siniestro tengo que pagar los desperfectos y reclamar a megadrive. Me lo pienso mejor y cancelo la reserva. Rentalcars me envía un correo de cancelación gratuita de dicha reserva. Casi un mes más tarde me ha cobrado dicho alquiler y con seguro a todo riesgo. No hablo de retener la cantidad, me lo han cobrado
Contras
Te enga?an
Todo lo peor que se dice es cierto
Opinión sobre CarflexiNo hay más que leer lo anterior. Lo peor de lo peor. Una experiencia nada recomendable! Te dejan tirado y la atención al cliente es digna de un estudio de marketing...
Pros
Ninguna
Contras
Todos...y recl?males...santa Rita Rita Rita..
Sacacuartos
Opinión sobre OK Rent a CarTe sacan dinero por todo! Si lo dejas antes de las 7 de la mañana, que las oficinas están cerradas, pero que hay gente llevandote en el bus al aeropuerto y gente limpiando los coches, te cobran por dejarlo 50 euros!!! Me ha parecido muy mal y de una caradura impresionante! Además de que cuando recojes el coche no se te avisa de palabra de esto y me parece engañar a la gente! Muy mal este renting, no volveré a utilizarlo.
Hacen un cargo en mi tarjeta de crédito después de dos meses , totalmente abusivo
Opinión sobre BudgetPor una multa de aparcamiento que yo he pagado Budget se toma la libertad de cargar en mi tarjeta de crédito 43 EU. por gastos vsegun ellos ocasionados al facilitar mi identidad al Ayuntamiento. Hasta cuándo piensan que van a disponer libremente CDE hacer cargos en MI TARJETA ?
Pésimo servicio nada de fiar
Opinión sobre RentalCarsAlquilamos un coche en Alemania. Al llegar nos dicen que no puede ser porque la vuelta es en domingo y no pueden recogernos el coche,cuando nosotros lo teníamos pagado y concertado. Tardamos tres horas con los niños pequeños en el aeropuerto de q nos diesen el coche. La vuelta fue puntual tres señoritas que estaban a lo supo y bastante desagradable s nos dijeron que todo correcto. Nos retienen cincuenta euros más por dejar el coche según ellos fuera de tiempo por el artículo 33 cuando teníamos que coger el avión y fuimos muy puntuales. Incluso les dejamos el alzador del niño porque no. Nos lo.podiamos llevar.
Una verguenza de servicio. Me siento totalmente.estafada y descontenta debería haber una regulación. Para q esta gente no te estar con total impunidad
Pros
Ninguna
Contras
Informalidad. Desconfianza y pagos extras fuera de contrato
ME PARECE VERGONZOSO
Opinión sobre AvisAlquilamos un coche en la estación de renfe en Cordoba, hasta aquí todo correcto. El importe inicial era 89 pero en la oficina me dice 104 porque me han incluido asistencia en carretera, hasta aquí, bueno no me parece mal del todo.
Para retirar el coche me hacen una retención de 170 en concepto de alquiler y combustible, me dicen que es porque me dan el deposito lleno pero cuando lo devuelva igualmente con el deposito lleno, me harán una devolución de la diferencia (retenido - real) osea, 170 - 104 me ingresaran en cuenta 66 (ESTO ES LO QUE ME DICEN EN LA OFICINA DE CORDOBA)
Pues la realidad es que me tienen retenido el pago inicial 170 durante 14 días pero además me quitan de mi cuenta los 104.
Con lo cual, MENTIRA, no me devuelven la diferencia que me dijeron, sino que ya me has sacado de mi cuenta 274.
Llamo a Atención al Cliente y después de escucharme su solución es que tengo razón pero que ellos no pueden y hacer nada y me dan el teléfono de la Oficina de Cordoba diciéndome que ellos si pueden solucionarlo.
Llamo a la Oficina de Cordoba y su respuesta es: Oiga aquí nos dedicamos a entregar coches no me explique nada de pagos, acabando diciéndome lo siento mucho y me cuelga.
Por eso, ME PARECE VERGONZOSO, yo por mi trabajo suelo alquilar coches y es la primera vez que trabajo con AVIS y la ultima.
Sinceramente, si tienes necesidad de alquilar y hay posibilidad de otra Compañía, no lo dudes. AVIS ES UN DESASTRE, en servicio y atención al cliente.
Pros
Todav?a las estoy pensando.
Contras
- P?sima Atenci?n al Cliente.
- Oficina de Cordoba, falta de atenci?n al cliente.
- P?sima gesti?n en cobros.
CONTENTO CON AVIS
Opinión sobre AvisEn mi opinión, y dado que en los foros solamente se trasladan opiniones negativas, he de decir que llevo muchos años alquilando con ellos. Primeramente en Getxo (Vizcaya), y desde hace más de diez años en la oficina del AVE Valencia.
El trato es sencillamente exquisito. Nunca he tenido ningún problema. Cuando alquilo algún vehículo que tiene algún daño reflejado, lo comunico y resuelto.
Los vehículos son nuevos y con pocos kilómetros, limpios, y cuando no les queda de la categoría solicitada, te dan uno superior sin costo adicional.
El personal del AVE Valencia es muy profesional, te atienda amablemente, siempre con una sonrisa.
En definitiva, seguiré alquilando con ellos.
Pros
- Amabilidad.
- Veh?culos nuevos y limpios.
- Buena atenci?n.
- Profesionalidad.
Hera: ¡¡¡¡AUTÉNTICA ESTAFA!!!!
Opinión sobre HertzHertz ¡¡¡¡AUTÉNTICA ESTAFA!!!!
Hemos alquilado un coche para 24h. Lo recogimos en Viena y lo devolvimos en Salzburgo. Al devolverlo nos dicen que le hemos hecho un daño a la puerta del conductor al abrirla, cosa que es mentira porque nunca aparcamos al lado de nada con la que pudiéramos golpearla, es completamente imposible, es un daño que el coche tenía previamente y nosotros no vimos al comprobar el parte. Nos van a cobrar 1.000,96 por una mierda de muesca que ni se ve y que además nosotros no hemos hecho. Es increíble, además estamos completamente desprotegidos, desconocíamos que habíamos contratado el coche con franquicia y que pagando 15 más teníamos seguro a todo riesgo (además precisamente pedimos pagar 30 más para que pudiera conducir más de un conductor). No tenemos forma de demostrar que no lo hemos hecho nosotros ni ninguna opción de reclamar, nos están robando nuestro dinero. Además, el trato ha sido terrible, con amenazas de llamar a la policía por intentar reclamar, nos tratan como si fuéramos delincuentes y mentirosos, cuando lo son ellos.
Por favor, que nadie alquile coches en esta compañía. Después de nuestra experiencia hemos descubierto que es su política de empresa, estafar a la gente que cae en el error de contratar seguros con franquicia. Hay mucha gente que le ha ocurrido lo mismo.
Timadores
Opinión sobre RentalCarsAlquilé un coche el pasado 14 de junio y se me cobró en concepto de depósito 70'22 que se devolvían al entregsr el vehículo con el depósito repostado. Así fue y, casi un mes después, dos casos abiertos en su web, y un paseo hasta el mostrador, me dicen que tengo que seguir esperando la devolución del importe y se pasan la bola entre compañías. De vergüenza la atención al cliente, que me ha tenido 10 minutos de reloj de espera al teléfono, e vergüenza la gestión del comercial y sus empleados que son simples marionetas.
Pros
Ninguna
Contras
No alquilar con ellos.
ENGAÑO COBERTURA TOTAL Y INEXISTENTE SERVICIO ATENCION CLIENTE
Opinión sobre RentalCarshola, una experiencia totalmente negativa. Alquilamos un coche a través de Rentalcars con Cobertura Total. Goldcar nos dijo que había un defecto en el parabrisas (increíble!) y nos hizo firmar el parte. Aun teniendo la cobertura total con Rentalcars, hace ya 2 meses y no nos han devuelto el dinero que nos habían bloqueado. No hay forma nos atiendan y después de gastar horas y horas, nos llega un correo que tenemos razón y nos devolverán el dinero. Nada, dicen en 10 días y ya han pasado ya 2 meses. una vergüenza
400 que nos deben. Nunca más con Rentalcar ni tampoco con el alquiler directo con Goldcar. Pero no lo dejaremos aquí, pondremos la denuncia a la oficina del consumidor.
Pros
PARECE BARATO PERO SALE MUY CARO.
Contras
LADRONES
ARGUS CARHIRE ES ILEGAL
Opinión sobre Argus Car HireEstos señores no emiten facturas, se escudan en que no tributan en España pero tampoco emiten facturas o justificantes de pago sin el IVA correspondiente. Te remiten a un enlace en la web donde aparece tu nombre y el de su web, sin ningún dato más, ni dirección, ni CIF, ni un teléfono de contacto.
NO ALQUILAR CON ELLOS
Pros
ninguna
Contras
todos
Pesimo
Opinión sobre GoldcarCompañia de alquiler de coches para incautos, cuelgan precios en internet que luego se multiplican por 3, una vez contratas cualquier pregunta o aclaración les molesta porque ya has pagado, atención al cliente es un numero de tarificacion especial donde te dicen que soluciones tu el problema, te dan el coche de peor calidad de cada segmento y ni te se ocurra reclamar, a mi me lo dieron con las ruedas a 1,2 bares de presión, pa habernos matao, y para postre para devolverlo tienen la oficina cerrada y te tienes que pasear por todo el aeropuerto buscándolos con tu vuelo a punto de salir y te dicen que no te pueden hacer ningún papel conforme el coche no tiene daños, así si lo rascan ellos te lo cobran de tu deposito de 1300 que ya te han cobrado previamente.
Ir a otra agencia y os evitareis problemas
Pros
Ninguna
Contras
Todos
Cuidado con Holiday Autos/Goldcar
Opinión sobre GoldcarEstoy muy descontenta con mi alquiler de coche. Hice la reserva unos días antes desde casa, cogiendo incluso el seguro de cobertura total que ofrecían, pero al llegar a la oficina de alquiler de Goldcar en el aeropuerto de Venecia nos dijeron que ese seguro con ellos no valía. Me parece una absoluta falta de respeto. Además, en la oficina nos encontramos otro problema y es que la tarjeta bancaria del conductor era de débito y no de crédito, y por lo tanto nos OBLIGABAN a contratar su seguro a todo riesgo, lo que se traduce en 200 más. No hubo forma de usar mi tarjeta de crédito, siendo mi marido el conductor, ni tampoco de ponerme yo como conductora principal. Llamamos por teléfono a Holiday Autos, pero la atención fue pésima, dejándome en espera 15 minutos en una llamada 902. Mientras estábamos en la oficina, dos cliente más tuvieron problemas similares.
Cuando por fin nos dieron el coche, que nos cuesta casi 100 al día con todos los "añadidos", nos dan las llaves en el mostrador y ni siquiera nos acompañan, teniendo que buscar el coche por el párking. Creo es una tomadura de pelo.
NO recomiendo esta agencia en absoluto. Lo barato sale caro.
Pros
Ninguna en mi caso
Contras
Ninguna facilidad ni ayuda
Doble seguro
Atenci?n p?sima
Cuidado con Holiday Autos/Goldcar
Opinión sobre Holiday AutosEstoy muy descontenta con mi alquiler de coche. Hice la reserva unos dÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂas antes desde casa, cogiendo incluso el seguro de cobertura total que ofrecÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂan, pero al llegar a la oficina de alquiler de Goldcar en el aeropuerto de Venecia nos dijeron que ese seguro con ellos no valÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂa. Me parece una absoluta falta de respeto. AdemÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂás, en la oficina nos encontramos otro problema y es que la tarjeta bancaria del conductor era de dÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂébito y no de crÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂédito, y por lo tanto nos OBLIGABAN a contratar su seguro a todo riesgo, lo que se traduce en 200ÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂàmÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂás. No hubo forma de usar mi tarjeta de crÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂédito, siendo mi marido el conductor, ni tampoco de ponerme yo como conductora principal. Llamamos por telÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂéfono a Holiday Autos, pero la atenciÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂón fue pÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂésima, dejÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂándome en espera 15 minutos en una llamada 902. Mientras estÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂábamos en la oficina, dos cliente mÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂás tuvieron problemas similares. Creo que es una tomadura de pelo.
NO recomiendo esta agencia en absoluto. Lo barato sale caro.
Devolución fianza
Opinión sobre Record GoBuenas, he estado en Mallorca unos días de vacaciones y alquilé un coche con récord go y me hicieron pagar una fianza de 1100 euros a parte de 60 euros de gasolina (la cual me han devuelto en menos de 24 horas al llevar el
Coche con el depósito lleno a la devolución ), y lo que quería saber es cuánto tiempo tardan en desbloquear la fianza de 1100 euros de la tarjeta de crédito y poder disponer de ella.
Pros
Acceso rapido recepci?n coche, devoluci?n de coste de gasolina r?pido
Contras
Obligan a pagar una fianza muy alta y el deposito de gasolina, me dieron otro coche que no hab?amos alquilado