No recomiendo alquilar nada con esta empresa. Cogí una oferta dónde estaba incluido el segundo conductor, y al llegar a oficina Goldcar a recoger el coche pretenden liarte con el tema del seguro y cobrar el segundo conductor, a pesar de ver las condiciones de mi reserva por escrito. Se desvinculan totalmente de lo que contratas y dicen que Happycar no tiene nada que ver con ellos. Al negarme a pagar más dinero les digo que cancelen la reserva por incumplimiento de condiciones y sí, la cancelan pero te dicen que no te dan ningún tipo de justificante para reclamar el importe pagado. Una falta de seriedad por parte de ambos. Happycar y Goldcar.
Atención y servicio nada aconsejable
Despues fe pagar por internet con seguro y todo incluido, añ llegar al punto de recogida, me dicen que me tiene que cobrar como cuatro veces mas, ademas de lo ya pagado.
No me voy a entretener en explicaciones.
Solo advertor a los usuarios y a las autoriddes competentes de que estas personas estan robando descaradamente, y solo espero que alguien haga justicia a todos los que hemos sido estafados.
Hola!! Primero gracias por aceptarme en el grupo.
Yo de lo que quiero avisaros es de goldcar, una empresa de alquiler de coches. En resumidas cuentas alquile un coche por 3 días que me iba a costar 30 y me acabo costando 150..como? Pues haciéndote contratar seguros abusivos, tasas de todo tipo, por ejemplo, te dan el depósito lleno..vale...pero un depósito que pagas 80 (pedazo depósito..no) y una tasa de gestión? de 20...y así todo...
Y cuando iba a publicarlo en TripAdvisor, veo que más de mil personas igual de estafadas y con la misma práctica.
Es por lo que para que no nos vuelva a estafar goldcar, por favor, visitar y firmar esta petición en change.org
No es para pedir dinero, es para que no les dejen aprovecharse de nosotros. Cuanto mas seamos, mas presión podremos hacer.
No puedo pasar el enlace pero en change buscar goldcar y sale
Alquilé un coche con ARGUS este verano, teniendo que devolverlo antes por causa de una enfermedad y cuando Europcar accedió a la devolución del importe del alquiler no consumido, me reintegraron dicho importe en su totalidad. Chapeau !
ALERTA!! Son unos auténticos ESTAFADORES..
Publicidad engañosa.. una vez reservas el vehículo y cuando lo vas a recoger te piden de 1.100 a 2.000 de fianza.. si no aceptas.. te intentan vender un seguro de 300..
si quieres anular la reserva se niegan a devolver nada de lo pagado aludiendo a q tienes una hora antes de recoger el coche para efectuar la devolución y siempre y cuando no estés en el despacho..
LADRONES.. me cobraron 65 de suplemento por entregar un coche en distinta oficina del de la recogida.. Tenerife norte a Tenerife Sur cuando ni siquiera recogí el coche porque me negué a dar lis 2.000 de fianza q me pidieron
UNOS SINVERGUENZAS
NO TE DAN CONTRATO
He denunciado en consumidores..
ALERTA!! Son unos aut?nticos ESTAFADORES..
Publicidad enga?osa.. una vez reservas el veh?culo y cuando lo vas a recoger te piden de 1.100? a 2.000? de fianza.. si no aceptas.. te intentan vender un seguro de 300?..
si quieres anular la reserva se niegan a devolver nada de lo pagado aludiendo a q tienes una hora antes de recoger el coche para efectuar la devoluci?n y siempre y cuando no est?s en el despacho..
LADRONES.. me cobraron 65? de suplemento por entregar un coche en distinta oficina del de la recogida.. Tenerife norte a Tenerife Sur cuando ni siquiera recog? el coche porque me negu? a dar lis 2.000? de fianza q me pidieron
UNOS SINVERGUENZAS
NO TE DAN CONTRATO
He denunciado en consumidores..
ALERTA!! Son unos auténticos ESTAFADORES..
Publicidad engañosa.. una vez reservas el vehículo y cuando lo vas a recoger te piden de 1.100 a 2.000 de fianza.. si no aceptas.. te intentan vender un seguro de 300..
si quieres anular la reserva se niegan a devolver nada de lo pagado aludiendo a q tienes una hora antes de recoger el coche para efectuar la devolución y siempre y cuando no estés en el despacho..
LADRONES.. me cobraron 65 de suplemento por entregar un coche en distinta oficina del de la recogida.. Tenerife norte a Tenerife Sur cuando ni siquiera recogí el coche porque me negué a dar lis 2.000 de fianza q me pidieron
UNOS SINVERGUENZAS
NO TE DAN CONTRATO
He denunciado en consumidores..
Contras ALERTA! ESTAFA!!
ALERTA!! Son unos aut?nticos ESTAFADORES..
Publicidad enga?osa.. una vez reservas el veh?culo y cuando lo vas a recoger te piden de 1.100? a 2.000? de fianza.. si no aceptas.. te intentan vender un seguro de 300?..
si quieres anular la reserva se niegan a devolver nada de lo pagado aludiendo a q tienes una hora antes de recoger el coche para efectuar la devoluci?n y siempre y cuando no est?s en el despacho..
LADRONES.. me cobraron 65? de suplemento por entregar un coche en distinta oficina del de la recogida.. Tenerife norte a Tenerife Sur cuando ni siquiera recog? el coche porque me negu? a dar lis 2.000? de fianza q me pidieron
UNOS SINVERGUENZAS
NO TE DAN CONTRATO
He denunciado en consumidores..
Yo alquile un coche en el aeropuerto de Malaga y me cobraron el alquiler y retuvieron otra cantidad y me quejo y no me hacen ni caso . es que ni hubiera alquilado un mercedes .Yo no volveria alquilar en avis en la vida he alquilado otras veces en otras compañía y sin problema
Mala gestión. Nos pasan por error un cargo de 446 euros y tras presentar la incidencia y esperar un mes por la solución, nos ingresan 400 euros. No saben darnos explicación de qué son los 46 euros que nos cargaron pero tampoco nos los abonan y dan la incidencia por cerrada.
Contras Descontrol, falta de comunicaci?n, estafa ya que no consiguen subsanar correctamente un error cometido por ellos
Europcar-Munich: Empresa especializada en encontrar desperfectos en el vehiculo imperceptibles a simple vista, en reclamarte que el depósito no lo has llenado y en enviarte una reclamacion, de pago de 500 por dichos motivos 8 meses despues de la entrega del vehiculo....
Si no quereis tener sorpresas evitad esta empresa.
Alquilamos una furgoneta unos amigos. Cuando la devolvimos en perfecto estado aparecio un señor revisando hasta el ultimo centimetro y nos acuso de un rallajo q prometo no habiamos hecho. Nos han reclamado pasado unos 6 meses un monton de dinero. Ni se os ocurra alquilar ningun vehiculo con esta compañia
Alquilamos un vehiculo para visitar Inglaterra con el cuidado absoluto ya que no cogimos el seguro a todo riesgo. Chequeamos de que todo estuviera en orden cuando recogimos el coche y sin tener ningun incidente nos dio la gran sorpresa de que cuando nos toco devolverlo - nos señalaron defectos que no existian. No solo conforme de señalar defectos de mierda como arañazos en una ventana - en una ventana!!!!! Nos chantajearon tambien con la poca decencia de saber que teniamos un vuelo de regreso para un par de horas. Nos dijeron que la reparacion se asemejaria a las 400 libras a lo que pusimos una queja en sus despachos para negar que estuvieramos en responsabilidad y del excesivo margen para cubrir un arañazo. Nos han vuelto a chantajear con amenazas de que si no pagamos podriamos encontrarnos con una denuncia por 1500 libras y sin posibilidad de contrastar nuestra version de que absolutamente era imposible que lo hicieramos nosotros por el mero hecho de que no tuvimos ningun incidente.
Ladrones de poca monta, no recomiendo a nadie hacer negocios con europcar
Mucho cuidado! Esta empresa basa su negocio en la estafa.
Alquilamos una furgoneta en el aeropuerto de Múnich en Abril de 2018. La usamos varios días sin ningún percance, pero a la hora de devolverla un operario a la hora de revisarla empezó a analizarla rebuscando desperfectos que no existían. En primer lugar nos dijo que no habíamos devuelto el depósito de gasolina lleno, cosa que sí habíamos hecho y en segundo lugar nos acusó de un arañazo en el retrovisor que ya existía cuando nos dieron el vehículo.
De muy malas maneras el operario nos dijo que si no estábamos de acuerdo debíamos subir al aeropuerto y presentar una queja en el mostrador de Europcar. De modo que eso hicimos. En el mostrador nos dieron la razón respecto al depósito y nos dejaron entrever que los operarios de recogida cobraban un plus por cada desperfecto encontrado, de forma que añadían problemas aún cuando estos no fueran reales. En cuanto a la rozadura del retrovisor nos indicaron que no debíamos preocuparnos, pero que debían revisar cuando se realizó. En cualquier caso firmamos nuestra no conformidad con ese desperfecto, que nosotros no habíamos causado.
Nuestra sorpresa ha sido mayúscula, cuando ahora en Noviembre de 2018 (7 meses después) nos han enviado una factura de 500 por el arañado del retrovisor.
He alquilado coches en Estados Unidos, España, Alemania y UK y esta es la primera vez que me sucede algo como esto. No damos crédito de como esta empresa estafadora puede seguir operando con total impunidad.
En la estación de chamartín estaba todo resuelto, iba a alquilar una furgoneta, y cuando fui a pagar y saqué la mastercard, el señor me dice todo chulo que esa tarjeta no vale (como si le fuera a estafar o algo así). Ofrecí dar el dinero en efectivo, pero respondió más chulito todavía que no. Pregunté qué plan tenían en estos caso y mientras cancelaba la reserva directamente me dijo que ninguno.
Si no aceptan una tarjeta determinada me parece bien, pero que tengan un plan b. Y desde luego si han tenido problemas antes con un tipo de tarjeta no es culpa mía.
Alquilé una furgoneta Mercedes sprinter, me la entregaron con una abolladura grande en el techo, está abolladura debía de tener la chapa rota, y cuando circulabas por autopista el ruido dentro del habitáculo era insoportable, claro si alquilo una furgoneta es para hacer kilómetros, imaginar un viaje de 8 horas con ese ruido en el interior, puse una reclamación y ni caso, encima me cobran más de lo que ponía el contrato sin enviar factura ni especificar en qué consiste ese sobrecoste, ya que la devolví con el depósito lleno e incluso reposte adblue.
Desde luego la publicidad que voy a hacer de AVIS a mis amigos y por redes ya os la podéis imaginar.
Lo barato sale muy caro te hacer pagar de la tarjeta porque al depósito Le faltan 2 litros cuendi de noche la gasolinera más cercana esta a 13 km y miran daños que ya tenías antes de recoger coche con lupa van a tiro fijo profesionales de la delincuencia, la peor compañía de alquiler con muchísima diferencia
Pros Nada de nada!!!!! ni Le color del coche
Contras Una ESTAFA continuada no dejan de sorprender
Queridos amigos os describo de el robo de esta compañía .
Entregamos el coche sin ningún problema,un mes más tarde nos viene una multa acompañada de una foto que no se ve nada por exceso de velocidad,la pagmos.
Desues retiran dinero de la carta poque decían que habíamos dejado el coche un día más tarde al siguiente mes otra vez an sacado dinero por otra multa y ahora cuatro meses mas tarde me retran 120 los llamo y me responden que es por dos arañazos cosa que es mentira.
Me gustaría que alguie me informe como hacer o bien unirnos todos los engañados y poner una denuncia conjunta.
A eurocar.
Gracias
Alquilamos con Renatal Cars un vehiculo .Entre varias opfertas escogimos la cia. local JOYRENT. ¡¡ UN DESASTRE¡¡ Nos dieron un vehiculo eco bastante nuevo pero ni ellos conocen el fucnionamiento. Al de unas horas apareció en el display en aleman. Como noconocemos ese idioma no lo entendimos ni supimos cambiar el idioma. Sacamos una fotos y lo enviamos por email a la oficina de alquiler
Nos dijeron que tranquilos , que era un aviso del sistema sin problema
Al de unos dias. apagamos el coche y ya no volvio a arrancar. El aviso era que el coche es ec y necesita urea. Nos quedamos con las ventanillas bajadas en un descampado y sin arrancar. No nos atendieron telefonicamente para asistencia tecnica. Tuvimos que pasar la noche en el coche, sin ducha (veniamos de la playa), sin comida ni bebida, sin un baño con las consecuencia imaginables que no quiero detallar. Al dia siguiente averiguamos que el coche no tenia asistencia tecnica en carretra contratada. LA PEOR EXPERIENCIA DE MI VIDA PARA DOS PERSONAS MAYORES
Hice una reserva y no pude recoger el coche porque la reserva no la confirmaron y no les llego al proveedor de alquiler. Horas en el aeropuerto esperando a que confirmasen la reserva, no atendían ni email ni teléfono. Al final perdí el dinero y tuve que contratar otro alquiler mas caro. Tiempo y dinero perdidos.
Gold Car Bilbao
zārāndoā Kalea, 39, 48180 Derio, Bizkaia
Car Rental Agency
Jose Antonio Morales
22 points
a day ago
HORRIBLE!. NO SON HONESTOS. Recojo el coche, 10/11/18, 0920AMme cargan una fianza de 1197EUR porque ya tenia abonado el alquiler y seguro mediante Holydaycars, por un alquiler 3 dias Repaso el vehiculo, sin ningun agente delante, y veo 2 daños no reflejados en el check out, se los notifico y los añaden.Devuelvo el auto, 12/11/18 a las 1320PM, tal como me lo dejaron pero con el deposito lleno y 1h 20 ' más tarde por despiste. Luego, insinuan que me cargaran un recargo por el retraso pero no me lo dicen de que cantidad. Finalmente, tras insistir me lo confirman y me hablan de 150EUR. Seguidamente, disgustado rellreno la hoja de reclamaciones y me voy rapido para no perder mi vuelo. Al llegar a casa, de la fianza solo me devuelven 1174EUR, 12 /11/18...los 23EUR que faltan de los 1197EUR se los quedan en concepto:" costes operac". Además, me cargan 236EUR más por el retraso, cuando alli me decian 150EUR. Y Claro está, la informacion detallada de estos cargos , la averiguo tras llamar por tlf varias veces y esperar muchos minutos al tlf pero en ningun momento me saben explicar el criterio aplicado para esos cargos abusivos
Anuncian: El proceso está siendo algo más largo de lo normal.
Estamos a 15/11/2018 y figura que ultima actualizacion de gestion sobre mi numero de referfencia ers el 29/10/2018!!!
Nos pondremos en contacto con usted (mediante el correo .......) en cuanto nos sea posible. Cuando sera posible???
08/10/18 1er.reclammo via web por este mismo sitio y via chat. responderian 48 hs . Hay transcripcion.
15/10/18 Sin novedades. 2do.contacto via chat. Indican que fue un error indicarnos plazo de 48 hs, que tendremos respuesta en 1 semana.Hay transcripcion.
05/11/18 Sin novedad.Intentamos 2 veces contactar el chat pero nos dejan esperando. 2 intentos, pasan 15 minutos y no nos atienden. Entendemos que no saben que respondernos y es ese el motivo de la falta de atencion.
Nos siguen reteniendo mas de u$s 2000.00 en nuestra tarjeta de credito.
qué es lo que sucede? Se trata de una estafa? Con quien tenemos que hablar? Los foros indican que los telefonos para contactarse con ustedes son llamadas con cargo...mas cargos tendremos? Que impotencia!!! por favor, no se disculpen en un email al que NO PODEMOS RESPONDER pues uds no lo permiten. Sólo respondan con una solucion y que los jefes o responsables dejen de esconderse detras de personas que ponen la cara y no tienen respuestas concretas.
hoy 15/11/2018 intente nuevamente entrar al chat pero no responden...escribi nuevamente en la web y no responden.
Por favor, de que se trata? de un robo?
Pros Si solucionan el problema podre publicar que finalmente, a pesar de haberme hecho perder un monton de tiempo, encontraron una solucion, pero al momento esto esta todo muy mal.
Contras Usar el tiempo y dinero del cliente.
Espero que devuelvan el dinero porque yo pague todo seguro y alquiler antes de viajar! y Avis me retuvo mas de u$s 2000 ?
No responder al reclamo
Pasar el problema a Avis diciendo que ellos no responden.
Avis les pasa el problema a Rentalcars porque cometi el disparate de alquilar el auto a traves de la plataforma.
me pregunto Avis para que trabaja con Rentalcars? para no perder negocios y hacerle la vida imposible al cliente?
Para que no nos vuelva a estafar goldcar, por favor, visitar y firmar esta petición en change.org
No es para pedir dinero, es para que no les dejen aprovecharse de nosotros. Cuanto mas seamos, mas presión podremos hacer.
Cuando alquilas el coche en su web, es un precio falso. Ellos te cobran lo que se supone te va a costar el alquiler del coche. Pero cuando recoges el coche te vuelven a cobrar por "otro concepto", por lo que el precio que vas a pagar, nunca lo sabrÃÂás hasta que lo recoges.
Pros Saben vender humo.
Contras Ladrones, sinverguenzas, no dan la cara desde el departamento de atención al público.
Falta de seriedad
Opinión sobre HappycarNo recomiendo alquilar nada con esta empresa. Cogí una oferta dónde estaba incluido el segundo conductor, y al llegar a oficina Goldcar a recoger el coche pretenden liarte con el tema del seguro y cobrar el segundo conductor, a pesar de ver las condiciones de mi reserva por escrito. Se desvinculan totalmente de lo que contratas y dicen que Happycar no tiene nada que ver con ellos. Al negarme a pagar más dinero les digo que cancelen la reserva por incumplimiento de condiciones y sí, la cancelan pero te dicen que no te dan ningún tipo de justificante para reclamar el importe pagado. Una falta de seriedad por parte de ambos. Happycar y Goldcar.
Atención y servicio nada aconsejable
Pros
Ninguna
Contras
Todos
Doyouspain estafa flagrante
Opinión sobre Do You SpainDespues fe pagar por internet con seguro y todo incluido, añ llegar al punto de recogida, me dicen que me tiene que cobrar como cuatro veces mas, ademas de lo ya pagado.
No me voy a entretener en explicaciones.
Solo advertor a los usuarios y a las autoriddes competentes de que estas personas estan robando descaradamente, y solo espero que alguien haga justicia a todos los que hemos sido estafados.
Ojo, muy peligrosos.
Pros
Ninguna
Contras
Edtafadores en toda regla
Recogida firmas
Opinión sobre GoldcarHola!! Primero gracias por aceptarme en el grupo.
Yo de lo que quiero avisaros es de goldcar, una empresa de alquiler de coches. En resumidas cuentas alquile un coche por 3 días que me iba a costar 30 y me acabo costando 150..como? Pues haciéndote contratar seguros abusivos, tasas de todo tipo, por ejemplo, te dan el depósito lleno..vale...pero un depósito que pagas 80 (pedazo depósito..no) y una tasa de gestión? de 20...y así todo...
Y cuando iba a publicarlo en TripAdvisor, veo que más de mil personas igual de estafadas y con la misma práctica.
Es por lo que para que no nos vuelva a estafar goldcar, por favor, visitar y firmar esta petición en change.org
No es para pedir dinero, es para que no les dejen aprovecharse de nosotros. Cuanto mas seamos, mas presión podremos hacer.
No puedo pasar el enlace pero en change buscar goldcar y sale
Pros
Ninguna
Contras
Todos
MUY BIEN
Opinión sobre Argus Car HireAlquilé un coche con ARGUS este verano, teniendo que devolverlo antes por causa de una enfermedad y cuando Europcar accedió a la devolución del importe del alquiler no consumido, me reintegraron dicho importe en su totalidad. Chapeau !
Pros
Todo genial. Buen precio y seriedad
ALERTA!! ESTAFA
Opinión sobre GoldcarALERTA! ESTAFA!!
ALERTA!! Son unos auténticos ESTAFADORES..
Publicidad engañosa.. una vez reservas el vehículo y cuando lo vas a recoger te piden de 1.100 a 2.000 de fianza.. si no aceptas.. te intentan vender un seguro de 300..
si quieres anular la reserva se niegan a devolver nada de lo pagado aludiendo a q tienes una hora antes de recoger el coche para efectuar la devolución y siempre y cuando no estés en el despacho..
LADRONES.. me cobraron 65 de suplemento por entregar un coche en distinta oficina del de la recogida.. Tenerife norte a Tenerife Sur cuando ni siquiera recogí el coche porque me negué a dar lis 2.000 de fianza q me pidieron
UNOS SINVERGUENZAS
NO TE DAN CONTRATO
He denunciado en consumidores..
Pros
Ninguna
Contras
TODOS. AUT?NTICOS LADRONES
ALERTA! ESTAFA!!
ALERTA!! Son unos aut?nticos ESTAFADORES..
Publicidad enga?osa.. una vez reservas el veh?culo y cuando lo vas a recoger te piden de 1.100? a 2.000? de fianza.. si no aceptas.. te intentan vender un seguro de 300?..
si quieres anular la reserva se niegan a devolver nada de lo pagado aludiendo a q tienes una hora antes de recoger el coche para efectuar la devoluci?n y siempre y cuando no est?s en el despacho..
LADRONES.. me cobraron 65? de suplemento por entregar un coche en distinta oficina del de la recogida.. Tenerife norte a Tenerife Sur cuando ni siquiera recog? el coche porque me negu? a dar lis 2.000? de fianza q me pidieron
UNOS SINVERGUENZAS
NO TE DAN CONTRATO
He denunciado en consumidores..
ALERTA!! ESTAFA!!
Opinión sobre GoldcarALERTA! ESTAFA!!
ALERTA!! Son unos auténticos ESTAFADORES..
Publicidad engañosa.. una vez reservas el vehículo y cuando lo vas a recoger te piden de 1.100 a 2.000 de fianza.. si no aceptas.. te intentan vender un seguro de 300..
si quieres anular la reserva se niegan a devolver nada de lo pagado aludiendo a q tienes una hora antes de recoger el coche para efectuar la devolución y siempre y cuando no estés en el despacho..
LADRONES.. me cobraron 65 de suplemento por entregar un coche en distinta oficina del de la recogida.. Tenerife norte a Tenerife Sur cuando ni siquiera recogí el coche porque me negué a dar lis 2.000 de fianza q me pidieron
UNOS SINVERGUENZAS
NO TE DAN CONTRATO
He denunciado en consumidores..
Contras
ALERTA! ESTAFA!!
ALERTA!! Son unos aut?nticos ESTAFADORES..
Publicidad enga?osa.. una vez reservas el veh?culo y cuando lo vas a recoger te piden de 1.100? a 2.000? de fianza.. si no aceptas.. te intentan vender un seguro de 300?..
si quieres anular la reserva se niegan a devolver nada de lo pagado aludiendo a q tienes una hora antes de recoger el coche para efectuar la devoluci?n y siempre y cuando no est?s en el despacho..
LADRONES.. me cobraron 65? de suplemento por entregar un coche en distinta oficina del de la recogida.. Tenerife norte a Tenerife Sur cuando ni siquiera recog? el coche porque me negu? a dar lis 2.000? de fianza q me pidieron
UNOS SINVERGUENZAS
NO TE DAN CONTRATO
He denunciado en consumidores..
ESTAFADORES
Opinión sobre AvisYo alquile un coche en el aeropuerto de Malaga y me cobraron el alquiler y retuvieron otra cantidad y me quejo y no me hacen ni caso . es que ni hubiera alquilado un mercedes .Yo no volveria alquilar en avis en la vida he alquilado otras veces en otras compañía y sin problema
Malos gestores
Opinión sobre GoldcarMala gestión. Nos pasan por error un cargo de 446 euros y tras presentar la incidencia y esperar un mes por la solución, nos ingresan 400 euros. No saben darnos explicación de qué son los 46 euros que nos cargaron pero tampoco nos los abonan y dan la incidencia por cerrada.
Contras
Descontrol, falta de comunicaci?n, estafa ya que no consiguen subsanar correctamente un error cometido por ellos
Estafadores
Opinión sobre EuropcarEuropcar-Munich: Empresa especializada en encontrar desperfectos en el vehiculo imperceptibles a simple vista, en reclamarte que el depósito no lo has llenado y en enviarte una reclamacion, de pago de 500 por dichos motivos 8 meses despues de la entrega del vehiculo....
Si no quereis tener sorpresas evitad esta empresa.
Pros
Ninguna
Contras
Estafadores
Sinverguenzas
Opinión sobre EuropcarAlquilamos una furgoneta unos amigos. Cuando la devolvimos en perfecto estado aparecio un señor revisando hasta el ultimo centimetro y nos acuso de un rallajo q prometo no habiamos hecho. Nos han reclamado pasado unos 6 meses un monton de dinero. Ni se os ocurra alquilar ningun vehiculo con esta compañia
Rateros y delicuentes de muy poca monta
Opinión sobre EuropcarAlquilamos un vehiculo para visitar Inglaterra con el cuidado absoluto ya que no cogimos el seguro a todo riesgo. Chequeamos de que todo estuviera en orden cuando recogimos el coche y sin tener ningun incidente nos dio la gran sorpresa de que cuando nos toco devolverlo - nos señalaron defectos que no existian. No solo conforme de señalar defectos de mierda como arañazos en una ventana - en una ventana!!!!! Nos chantajearon tambien con la poca decencia de saber que teniamos un vuelo de regreso para un par de horas. Nos dijeron que la reparacion se asemejaria a las 400 libras a lo que pusimos una queja en sus despachos para negar que estuvieramos en responsabilidad y del excesivo margen para cubrir un arañazo. Nos han vuelto a chantajear con amenazas de que si no pagamos podriamos encontrarnos con una denuncia por 1500 libras y sin posibilidad de contrastar nuestra version de que absolutamente era imposible que lo hicieramos nosotros por el mero hecho de que no tuvimos ningun incidente.
Ladrones de poca monta, no recomiendo a nadie hacer negocios con europcar
Contras
Ladrones
Europcar estafa
Opinión sobre EuropcarMucho cuidado! Esta empresa basa su negocio en la estafa.
Alquilamos una furgoneta en el aeropuerto de Múnich en Abril de 2018. La usamos varios días sin ningún percance, pero a la hora de devolverla un operario a la hora de revisarla empezó a analizarla rebuscando desperfectos que no existían. En primer lugar nos dijo que no habíamos devuelto el depósito de gasolina lleno, cosa que sí habíamos hecho y en segundo lugar nos acusó de un arañazo en el retrovisor que ya existía cuando nos dieron el vehículo.
De muy malas maneras el operario nos dijo que si no estábamos de acuerdo debíamos subir al aeropuerto y presentar una queja en el mostrador de Europcar. De modo que eso hicimos. En el mostrador nos dieron la razón respecto al depósito y nos dejaron entrever que los operarios de recogida cobraban un plus por cada desperfecto encontrado, de forma que añadían problemas aún cuando estos no fueran reales. En cuanto a la rozadura del retrovisor nos indicaron que no debíamos preocuparnos, pero que debían revisar cuando se realizó. En cualquier caso firmamos nuestra no conformidad con ese desperfecto, que nosotros no habíamos causado.
Nuestra sorpresa ha sido mayúscula, cuando ahora en Noviembre de 2018 (7 meses después) nos han enviado una factura de 500 por el arañado del retrovisor.
He alquilado coches en Estados Unidos, España, Alemania y UK y esta es la primera vez que me sucede algo como esto. No damos crédito de como esta empresa estafadora puede seguir operando con total impunidad.
Consejo: Jamás alquilar con Europcar
Pros
Ninguna
Contras
Se trata de una estafa
ESTAFA AVIS
Opinión sobre AvisNo alquilar coches con AVIS.
ESTAFA EN TODA REGLA.
ESTAFA AVIS
Opinión sobre AvisNo alquilar coches con AVIS.
ESTAFA EN TODA REGLA.
Estafadores
Opinión sobre OK Rent a CarMe tomaron con la gasolina..por teléfono me reconocieron el error..me derivaron a reclamación por e mail...no contestan....
Son uno chorizos
no aceptan mastercard
Opinión sobre EuropcarEn la estación de chamartín estaba todo resuelto, iba a alquilar una furgoneta, y cuando fui a pagar y saqué la mastercard, el señor me dice todo chulo que esa tarjeta no vale (como si le fuera a estafar o algo así). Ofrecí dar el dinero en efectivo, pero respondió más chulito todavía que no. Pregunté qué plan tenían en estos caso y mientras cancelaba la reserva directamente me dijo que ninguno.
Si no aceptan una tarjeta determinada me parece bien, pero que tengan un plan b. Y desde luego si han tenido problemas antes con un tipo de tarjeta no es culpa mía.
Vehiculo en mal estado
Opinión sobre AvisAlquilé una furgoneta Mercedes sprinter, me la entregaron con una abolladura grande en el techo, está abolladura debía de tener la chapa rota, y cuando circulabas por autopista el ruido dentro del habitáculo era insoportable, claro si alquilo una furgoneta es para hacer kilómetros, imaginar un viaje de 8 horas con ese ruido en el interior, puse una reclamación y ni caso, encima me cobran más de lo que ponía el contrato sin enviar factura ni especificar en qué consiste ese sobrecoste, ya que la devolví con el depósito lleno e incluso reposte adblue.
Desde luego la publicidad que voy a hacer de AVIS a mis amigos y por redes ya os la podéis imaginar.
Estafa con mayúsculas
Opinión sobre GoldcarLo barato sale muy caro te hacer pagar de la tarjeta porque al depósito Le faltan 2 litros cuendi de noche la gasolinera más cercana esta a 13 km y miran daños que ya tenías antes de recoger coche con lupa van a tiro fijo profesionales de la delincuencia, la peor compañía de alquiler con muchísima diferencia
Pros
Nada de nada!!!!! ni Le color del coche
Contras
Una ESTAFA continuada no dejan de sorprender
Robo de alquiler de coche con eurocar
Opinión sobre EuropcarQueridos amigos os describo de el robo de esta compañía .
Entregamos el coche sin ningún problema,un mes más tarde nos viene una multa acompañada de una foto que no se ve nada por exceso de velocidad,la pagmos.
Desues retiran dinero de la carta poque decían que habíamos dejado el coche un día más tarde al siguiente mes otra vez an sacado dinero por otra multa y ahora cuatro meses mas tarde me retran 120 los llamo y me responden que es por dos arañazos cosa que es mentira.
Me gustaría que alguie me informe como hacer o bien unirnos todos los engañados y poner una denuncia conjunta.
A eurocar.
Gracias
DESASTRE. NOS DEJARON TIRADOS EN CERDEÑA
Opinión sobre RentalCarsAlquilamos con Renatal Cars un vehiculo .Entre varias opfertas escogimos la cia. local JOYRENT. ¡¡ UN DESASTRE¡¡ Nos dieron un vehiculo eco bastante nuevo pero ni ellos conocen el fucnionamiento. Al de unas horas apareció en el display en aleman. Como noconocemos ese idioma no lo entendimos ni supimos cambiar el idioma. Sacamos una fotos y lo enviamos por email a la oficina de alquiler
Nos dijeron que tranquilos , que era un aviso del sistema sin problema
Al de unos dias. apagamos el coche y ya no volvio a arrancar. El aviso era que el coche es ec y necesita urea. Nos quedamos con las ventanillas bajadas en un descampado y sin arrancar. No nos atendieron telefonicamente para asistencia tecnica. Tuvimos que pasar la noche en el coche, sin ducha (veniamos de la playa), sin comida ni bebida, sin un baño con las consecuencia imaginables que no quiero detallar. Al dia siguiente averiguamos que el coche no tenia asistencia tecnica en carretra contratada. LA PEOR EXPERIENCIA DE MI VIDA PARA DOS PERSONAS MAYORES
Perdida de tiempo y dinero. EVITAR!!
Opinión sobre Holiday CarsHice una reserva y no pude recoger el coche porque la reserva no la confirmaron y no les llego al proveedor de alquiler. Horas en el aeropuerto esperando a que confirmasen la reserva, no atendían ni email ni teléfono. Al final perdí el dinero y tuve que contratar otro alquiler mas caro. Tiempo y dinero perdidos.
ESTAFA
Opinión sobre GoldcarGold Car Bilbao
zārāndoā Kalea, 39, 48180 Derio, Bizkaia
Car Rental Agency
Jose Antonio Morales
22 points
a day ago
HORRIBLE!. NO SON HONESTOS. Recojo el coche, 10/11/18, 0920AMme cargan una fianza de 1197EUR porque ya tenia abonado el alquiler y seguro mediante Holydaycars, por un alquiler 3 dias Repaso el vehiculo, sin ningun agente delante, y veo 2 daños no reflejados en el check out, se los notifico y los añaden.Devuelvo el auto, 12/11/18 a las 1320PM, tal como me lo dejaron pero con el deposito lleno y 1h 20 ' más tarde por despiste. Luego, insinuan que me cargaran un recargo por el retraso pero no me lo dicen de que cantidad. Finalmente, tras insistir me lo confirman y me hablan de 150EUR. Seguidamente, disgustado rellreno la hoja de reclamaciones y me voy rapido para no perder mi vuelo. Al llegar a casa, de la fianza solo me devuelven 1174EUR, 12 /11/18...los 23EUR que faltan de los 1197EUR se los quedan en concepto:" costes operac". Además, me cargan 236EUR más por el retraso, cuando alli me decian 150EUR. Y Claro está, la informacion detallada de estos cargos , la averiguo tras llamar por tlf varias veces y esperar muchos minutos al tlf pero en ningun momento me saben explicar el criterio aplicado para esos cargos abusivos
Estafa? Por favor respondan!!
Opinión sobre RentalCarsAnuncian: El proceso está siendo algo más largo de lo normal.
Estamos a 15/11/2018 y figura que ultima actualizacion de gestion sobre mi numero de referfencia ers el 29/10/2018!!!
Nos pondremos en contacto con usted (mediante el correo .......) en cuanto nos sea posible. Cuando sera posible???
08/10/18 1er.reclammo via web por este mismo sitio y via chat. responderian 48 hs . Hay transcripcion.
15/10/18 Sin novedades. 2do.contacto via chat. Indican que fue un error indicarnos plazo de 48 hs, que tendremos respuesta en 1 semana.Hay transcripcion.
05/11/18 Sin novedad.Intentamos 2 veces contactar el chat pero nos dejan esperando. 2 intentos, pasan 15 minutos y no nos atienden. Entendemos que no saben que respondernos y es ese el motivo de la falta de atencion.
Nos siguen reteniendo mas de u$s 2000.00 en nuestra tarjeta de credito.
qué es lo que sucede? Se trata de una estafa? Con quien tenemos que hablar? Los foros indican que los telefonos para contactarse con ustedes son llamadas con cargo...mas cargos tendremos? Que impotencia!!! por favor, no se disculpen en un email al que NO PODEMOS RESPONDER pues uds no lo permiten. Sólo respondan con una solucion y que los jefes o responsables dejen de esconderse detras de personas que ponen la cara y no tienen respuestas concretas.
hoy 15/11/2018 intente nuevamente entrar al chat pero no responden...escribi nuevamente en la web y no responden.
Por favor, de que se trata? de un robo?
Pros
Si solucionan el problema podre publicar que finalmente, a pesar de haberme hecho perder un monton de tiempo, encontraron una solucion, pero al momento esto esta todo muy mal.
Contras
Usar el tiempo y dinero del cliente.
Espero que devuelvan el dinero porque yo pague todo seguro y alquiler antes de viajar! y Avis me retuvo mas de u$s 2000 ?
No responder al reclamo
Pasar el problema a Avis diciendo que ellos no responden.
Avis les pasa el problema a Rentalcars porque cometi el disparate de alquilar el auto a traves de la plataforma.
me pregunto Avis para que trabaja con Rentalcars? para no perder negocios y hacerle la vida imposible al cliente?
Firma contra goldcar
Opinión sobre GoldcarPara que no nos vuelva a estafar goldcar, por favor, visitar y firmar esta petición en change.org
No es para pedir dinero, es para que no les dejen aprovecharse de nosotros. Cuanto mas seamos, mas presión podremos hacer.
Buscala en change.org por alquiler goldcar
Pros
Para que no nos sentamos estafados
Contras
Perder 1 minuto de tu tiempo
Estafa
Opinión sobre Do You SpainCuando alquilas el coche en su web, es un precio falso. Ellos te cobran lo que se supone te va a costar el alquiler del coche. Pero cuando recoges el coche te vuelven a cobrar por "otro concepto", por lo que el precio que vas a pagar, nunca lo sabrÃÂás hasta que lo recoges.
Pros
Saben vender humo.
Contras
Ladrones, sinverguenzas, no dan la cara desde el departamento de atención al público.