Un desastre. Nos dieron la dirección de devolución del coche de una oficina que cerró 3 semanas antes de llegar nosotros. Cuando llegamos no había nada. Estuvimos 2 horas dando vueltas, pagamos el parking donde se supone que estaba la compañía y después de una llamada de 37 minutos(internacional de más de 40 euros España-Usa), nos mandaron devolver el coche en otro lado.
Reclamamos el costo de la llamada y del parking al menos, sin ya decir nada de las 2 horas y media que perdimos y en el servicio de atención al cliente nos dicen q la dirección que les consta es la última que nos dieron y que no nos corresponde nada. (todos nuestros emails ponen la anterior que ya no existe pero ahora directamente ya no contestan en el servicio técnico).
Pros Ninguna
Contras La peor compañía con la que he alquilado un coche ...
Así es como te sientes con este comparador: me ofrecieron el mejor precio y contraté con ellos, a pesar que no conocía la empresa de vehículos con la que trabajaban (firefly). Cuando llegué al aeropuerto para recoger mi vehículo me obligaron a contratar un seguro a todo riesgo (195) y me solicitaron 150 de fianza + 63 por el deposito de gasolina, en total 408 . En fin, no pudimos hacer nada porque no había ningún coche disponible ni en hertz, en avis o europcar (es lo que pasa en agosto), es decir que tuve que pasar por el aro. Un verdadero engaño: un precio falso gancho para posteriormente sacarte el dinero... en fin, nunca más me verán el pelo esta gente.
Pros la parte de marketing: ofrecen un precio gancho muy atractivo para posteriormente hacerte un cobro adicional cuando vas a recoger el veh?culo en la compa??a rentacar
Contras El precio que dan y que te cobran inicialmente es falso, posteriormente te cobran adicionalmente en la compa??a rentacar.
Transparencia cero. Tras una reserva prepagada al llegar a recoger el coche me cargan 40 euros por tasas de aeropuerto y de gestión de combustible. Al devolverlo me cargan 500 euros por 2 arañazos minúsculos y otros 50 euros por tasas de gestión.
Impresentables. Una y no más.
Pros Nonguna
Contras Falta de transparencia. Precios enga?osos .
Alquilamos un coche durante dos días en Cerdeña mi hermana, mi madre y yo. Al cogerlo lo revisan entero delante de tí, tienen una hoja con el dibujo del coche y van marcando con cruces donde tiene los desperfectos. Hasta ahí bien. NO TUVIMOS NINGUN GOLPE. Cuando vamos a devolverlo, nos dice que tiene un desperfecto en la parte de delante a la derecha. Nos quedamos aluncinadas, vamos a verlo y así era tenía un rasguño. Entonces cuando cogimos la hoja donde el primer día habían marcado los desperfectos con cruces efectivamente estaba marcado ya. Se la enseñamos y su explicación fue: que el rasguño ya estaba anteriormente pero más pequeño, y por eso habían puesto una cruz pequeña, que nosotras habíamos hecho el rasguño más grande. Que de haber estado el rasguño grande antes habrían puesto una cruz grande. 300 que nos tocó pagar. Sus reglas y sus mentiras. Nunca más lo cogere de ahí.
Alquilé un coche en el aeropuerto de Manchester, previamente había abonado con mi tarjeta visa lo pactado, 23 euros por día, hice uso del coche durante 4 días y lo devolví tal como me lo entregaron sin un rasguño y con el deposito lleno, cuando firmé el contrato me retuvieron con mi visa 504 euros por el seguro a todo riesgo que quise.
Devolví el coche en perfecto estado, el empleado ni lo miró.
Los 504 euros los liberaron el día 31 de julio cuando yo devolví el coche el día 28.
Me viene un cargo de fecha 28 de julio por valor de 220 euros, sin explicación alguna y como estafador me figura que ha sido Europcar.
Inmediatamente anulo mi tarjeta visa y llamo al banco obligándolos a quitarles el dinero "robado" a estos piratas del alquiler.
Hoy me ha llegado una notificación de mi banco, los 220 se quedan en mi cuenta, Europcar no va a reclamarlos, que van a reclamar? un dinero que han robado?
EUROPCAR, nunca mas, es una cueva de ladrones, entres en la pagina que entres solo hay quejas por robos en las cuentas corrientes, hay que mirar en Facebook, Instagram y tripadvisor, son una autentica vergüenza y y unos chorizos
Pros seg?n sus madres y abuelas tienen muchas
Contras todos los que pueden tener unos delincuentes
Quiero denunciar el abuso y la indefensión a la que me he sentido sometida frente a dicha empresa, y que ha supuesto una sustracción injustificada de 1200 euros de mi tarjeta de crédito, así como un considerable peligro al que me vi expuesta al circular con un vehículo defectuoso, y posteriores perjuicios derivados del incidente provocado al rentarme un vehículo defectuoso (embrague deteriorado) y cargar sobre mi cuenta los gastos derivados de dicho avería.
El vehículo presentaba un daño o defecto oculto, como es el fallo del embrague. Este daño oculto no es detectable en el momento de la recogida del vehículo, puesto que aparece ya con el vehículo en marcha y en trayecto, por lo que no es apreciable en la revisión inicial del vehículo. Lo que al principio consiste en una aparente falta de potencia del coche, puesta de manifiesto durante el trayecto desde el punto de recogida (aeropuerto de Málaga) hasta Calahonda, disimulada al ser un vehículo de modelo distinto al habitualmente conducido y disimulado al corresponder a una zona de carretera llana, comienza a ser más palpable la mañana siguiente al utilizar el coche para dirigirme a mi trabajo en Marbella. Ahí no es ya que el vehículo no tuviera potencia, sino que no traicionaba. En esos momentos, y dadas las circunstancias y posible peligro que genera una detención en una autovía especialmente delicada como la travesía de Calahonda a Marbella, continuo trayecto en precario hasta lugar que considero más seguro. Para que se haga una idea, a la altura del Hospital Costa del Sol el vehículo no pasaba de 40 km/h. Debido a esta situación, al llegar a lugar seguro para mi persona y la normal circulación, me vi obligada a llamar al servicio de asistencia indicado por la empresa, siendo el vehículo retirado por la misma. El aviso se dio a las 9.30 horas y el vehículo fue retirado sobre las 12 h aproximadamente.
Cual fue mi sorpresa al comprobar que la empresa había procedido a retirarme de mi tarjeta el importe de 1200 euros al día siguiente de los hechos mencionados, sin ningún tipo de aviso, notificación ni justificación. Sin indicarme los motivos de la avería (ojo puesto que se me acusa de negligencia), ni presupuestos, ni solicitar mi consentimiento ante el mismo, ni absolutamente nada de nada. Acusándome de una negligencia sin ningún tipo de prueba ni argumento, cuando la realidad es todo lo contrario, al rentar un vehículo con un embrague en mal estado y desgastándose progresivamente, imposible de identificar en la revisión inicial del vehículo y que se va manifestando progresivamente, hasta llegar a un punto en lo que te das cuenta que no es que el vehículo no tenga potencia, es que no tracciona, pisas acelerador, el motor da revoluciones y suena, pero no se transforma en tracción poniendo en riesgo mi propia seguridad y la de los vehículos que circulaban a mi alrededor. Sin ni siquiera dar opción a analizar si el daño pudiera estar cubierto por el seguro del vehículo. En definitiva, una situación de total abuso e indefensión ante una compañía que culpa de negligencias sin ningún tipo de pruebas ni consulta sobre lo acontecido conmigo, carga unas cantidades como 1200 euros totalmente fuera de mercado para similares averías, y en definitiva, que me ha causado un grave perjuicio económico y de ansiedad ante unas prácticas que sitúan al cliente en una situación de total indefensión y sintiéndome estafada por la nada despreciable canti-dad de 1200 euros.
Por lo tanto, he pedido la intervención y el arbitraje de la junta reclamando la devolución de las cantidades indebidamente cobradas de mi tarjeta, 1200 euros, y deseando que sirva también para evitar en un futuro, y a posibles futuras víctimas, comportamientos y prácticas como estas, que se dan día a día.
Alquilé un coche con Happycar en Goldcar a recoger en el aeropuerto de Málaga. Cuando llegué me encontré con que la reserva de alguna manera (que desconozco) se había hecho para el aeropuerto de Granada en lugar del de Málaga. En Goldcar me dicen que tengo que hablar directamente con happyCar. Llamo y la única persona que había para atenderme no hablaba español y encima me dice que la reserva no se puede modificar y que he perdido mi dinero y por supuesto me quedo sin vehículo. Pido un presupuesto a Goldcar y me dicen que tengo que pagar más de 3 veces el precio que ya había pagado y perdido sin disfrutar del vehículo. Una estafa las dos empresas. Yo desde luego no vuelvo a intentarlo con ninguna de las dos.
Servicio vergonzoso. Cuidado con lo que reservaís, porque es bastante engañosos, sin especificar costes de cancelación o posibles cambios de titularidad. A veces es mejor pagar un poco más y tener un buen servicio.
ESTAFADORES Y SINVERGUENZAS
Al devolver el coche de Goldcar solicito revisión del mismo ya que tienen la obligación de hacerla con el cliente presente. Me dicen que no es necesario y que está todo bien ya que estaba una persona sola en la oficina para atender a todos los clientes. No puedo esperar más porque mi vuelo salía en poco tiempo y me voy.
A la hora y media me llegan al email varias fotos de muy dudosa calidad y procedencia donde se me reclaman 330 en daños en la chapa.
Realizó las oportunas reclamaciones y me contestan mandándome las mismas fotos y no tienen ni un teléfono donde poder hablar con atención al cliente.
!!!Ni sé os ocurra alquilar con está empresa!!!
A traves de happycar contraté con Goldcar y resultó ser una estafa. Querian cobrarme 5 veces mas o quitarme de la tarjeta 1.400 euros durante jn mes como fianza.
No alquilen coche con carflexi ES UN TIMO me cobraron 44 por el trámite del alquiler.No es una agencia.Mejor contratar directamente con una agencia de coches
Pros Ninguno
Contras Pagas un sobrecoste al precio del que cobra la agencia de coches que te adjudica.
La peor compañia de alquiler de coches que he visto nunca. Alquilamos el coche con el seguro más básico ya que ibamos a cogerlo y dejarlo el mismo día. NO TUVIMOS NINGÚN GOLPE. Nada más entregar el coche la persona encargada de revisarlo fue directo a mirar un pequeño rayón en la llanta (repito no dimos ningún golpe y dejamos el coche en un parking cerrado). Ninguna persona nos había enseñado la situación del coche antes ni hasta qué punto teníamos que fijarnos en si había algún rasguño previo para comentarlo a la compañía. Finalmente nos han cargado un cobro de 116 euros: 60 de reparación (un rasguño minúsculo) y 50 DE GASTOS DE ADMINISTRACIÓN. LAMENTABLE. MALÍSIMA EXPERIENCIA.
Contratamos el alquiler de un coche por internet que salía por menos de 200 euros 1 semana y lo pagamos con tarjeta débito, al llegar al aeropuerto de Cagliari nos encontramos con que nos piden 1 tarjeta de crédito con un saldo de mínimo 1.000 euros o pagar un seguro adicional de 240 + 70 de fianza para el combustible osea un total adicional de más de 300 euros, así que te ves en un aeropuerto de una isla con un trabajador que te habla en italiano y tú intentando explicarle que en ningún lado ponía en el contrato que era obligatoria la tarjeta de crédito y al final pagas el dinero por no quedarte sin coche, pero son unos impresentables; jamás volveré a alquilar un coche con esta empresa.
NUNCA MAS CON RENTALCARS.COM
Nos dejaron tirados en nuestro viaje de vacaciones en Grecia..
Llegamos unas horas tarde debido a un retraso de un ferry y nos cancelaron la reserva automáticamente aunque avisamos del retraso a la compañia de alquiler .
Tuvimos que alquilar otro coche localmente mucho más caro a última hora para poder ir al hotel a dormir que estaba a 100 km tras tener una pesima y nefasta atención al cliente y no ofrecernos inmediata ayuda para solventar la incomprensible cancelación de la reserva que te hacen pagar previamente más la cobertura premiun.
Solo nos abonaron una mínima parte de lo cobrado por un alquiler no disfrutado.
Hacen caso omiso a las reclamaciones.
Tienen una política engañosa y no clara para quedarse con el dinero de los ingenuos que caemos en sus redes.
Arruinaron el presupuesto de nuestras vacaciones y nos sentimos estafados.
NUNCA MÁS con RENTALCARS¡¡
Buenas tardes esta es la CUARTA VEZ QUE ESTOY INTENTANDO DE RESOLVER CON OK RENT A CAR....NO RESPONDEN LOS ESTAFADORES
Espero que esten bien de salud.El dia 15 de julio tenia que recoger un CITROEN BERLINGO...cuando llegue el funcionario NO estaba de todo dispuesto a atenderme con la reserva que tenia de una pagina web diferente a la de uds. Como que se le hizo RARO TODO..para empezar, segun el, mi reserva NO venia con GPS, que esta pagia no era confiable, que EL no tenia ni IDEA del contenido de mi reserva. Tuve que pedir a las funciinarias del hotel para que me ayuden con conexion a internet para poder sacar la RESERVA. Aun asi de mala GANA me entrego un carro diferente y mas pequeño en contra de mi VOLUNTAD, pague 270 Euros mas por SEGUROS Y DEPOSITO. Debido a que tenia 7 maletas, con mi esposa (ella tuvo cirugia de CORAZON ABRIERTO hace tan solo mes y medio) y mi hija de 8 año. Le comente al funcionario de OK ...ni le importaba por lo menos agilizar el proceso, sino lo contrario me entrego el carro a las 14horas cuando debia ser a las 12horas, queria cancelar la reserva tampoco se podia.... Lo peor del asunto una de las maletas se cayo encima de mi hija, ya que tuvimos que arrenconarla para poner 4 maletas en la silla atras adentro del carro. Uno de los funcionarios de OK vio, observo la situacion y no hizo NADA como si fueramos ANIMALES. Mi esposa y mi hija tuvieron que esperarme en camino. Para llevar las maletas A TALAVERA DE LA REINA y volver A MADRID por ellas. Su anticuagulacion se complico ahora mismo. Llame a la linea de servicio al cliente INDOLENCIA TOTAL. Queremos una EXPLICACION por lo sucedido.
Cordualmente,
Horrible. En el servicio de atención al cliente directamente nos mienten.
Opinión sobre HertzUn desastre. Nos dieron la dirección de devolución del coche de una oficina que cerró 3 semanas antes de llegar nosotros. Cuando llegamos no había nada. Estuvimos 2 horas dando vueltas, pagamos el parking donde se supone que estaba la compañía y después de una llamada de 37 minutos(internacional de más de 40 euros España-Usa), nos mandaron devolver el coche en otro lado.
Reclamamos el costo de la llamada y del parking al menos, sin ya decir nada de las 2 horas y media que perdimos y en el servicio de atención al cliente nos dicen q la dirección que les consta es la última que nos dieron y que no nos corresponde nada. (todos nuestros emails ponen la anterior que ya no existe pero ahora directamente ya no contestan en el servicio técnico).
Pros
Ninguna
Contras
La peor compañía con la que he alquilado un coche ...
Muy buenos precios.
Opinión sobre Do You SpainLos precios son muy bajos, aunque no debes coger el primer coche que veas, siempre hay una oferta equilibrada calidad - precio.
Robado, engañado, estafado...
Opinión sobre RentalCarsAsí es como te sientes con este comparador: me ofrecieron el mejor precio y contraté con ellos, a pesar que no conocía la empresa de vehículos con la que trabajaban (firefly). Cuando llegué al aeropuerto para recoger mi vehículo me obligaron a contratar un seguro a todo riesgo (195) y me solicitaron 150 de fianza + 63 por el deposito de gasolina, en total 408 . En fin, no pudimos hacer nada porque no había ningún coche disponible ni en hertz, en avis o europcar (es lo que pasa en agosto), es decir que tuve que pasar por el aro. Un verdadero engaño: un precio falso gancho para posteriormente sacarte el dinero... en fin, nunca más me verán el pelo esta gente.
Pros
la parte de marketing: ofrecen un precio gancho muy atractivo para posteriormente hacerte un cobro adicional cuando vas a recoger el veh?culo en la compa??a rentacar
Contras
El precio que dan y que te cobran inicialmente es falso, posteriormente te cobran adicionalmente en la compa??a rentacar.
Una nueva estafa
Opinión sobre GoldcarTransparencia cero. Tras una reserva prepagada al llegar a recoger el coche me cargan 40 euros por tasas de aeropuerto y de gestión de combustible. Al devolverlo me cargan 500 euros por 2 arañazos minúsculos y otros 50 euros por tasas de gestión.
Impresentables. Una y no más.
Pros
Nonguna
Contras
Falta de transparencia. Precios enga?osos .
Estafadores!
Opinión sobre HertzAlquilamos un coche durante dos días en Cerdeña mi hermana, mi madre y yo. Al cogerlo lo revisan entero delante de tí, tienen una hoja con el dibujo del coche y van marcando con cruces donde tiene los desperfectos. Hasta ahí bien. NO TUVIMOS NINGUN GOLPE. Cuando vamos a devolverlo, nos dice que tiene un desperfecto en la parte de delante a la derecha. Nos quedamos aluncinadas, vamos a verlo y así era tenía un rasguño. Entonces cuando cogimos la hoja donde el primer día habían marcado los desperfectos con cruces efectivamente estaba marcado ya. Se la enseñamos y su explicación fue: que el rasguño ya estaba anteriormente pero más pequeño, y por eso habían puesto una cruz pequeña, que nosotras habíamos hecho el rasguño más grande. Que de haber estado el rasguño grande antes habrían puesto una cruz grande. 300 que nos tocó pagar. Sus reglas y sus mentiras. Nunca más lo cogere de ahí.
Pros
Nada.
Contras
Mentirosos y estafadores.
Una web eficaz.
Opinión sobre Do You SpainSiempre alquilo con ellos para mi empresa y nunca he tenido problema alguno.
Son estafadores profesionales
Opinión sobre EuropcarAlquilé un coche en el aeropuerto de Manchester, previamente había abonado con mi tarjeta visa lo pactado, 23 euros por día, hice uso del coche durante 4 días y lo devolví tal como me lo entregaron sin un rasguño y con el deposito lleno, cuando firmé el contrato me retuvieron con mi visa 504 euros por el seguro a todo riesgo que quise.
Devolví el coche en perfecto estado, el empleado ni lo miró.
Los 504 euros los liberaron el día 31 de julio cuando yo devolví el coche el día 28.
Me viene un cargo de fecha 28 de julio por valor de 220 euros, sin explicación alguna y como estafador me figura que ha sido Europcar.
Inmediatamente anulo mi tarjeta visa y llamo al banco obligándolos a quitarles el dinero "robado" a estos piratas del alquiler.
Hoy me ha llegado una notificación de mi banco, los 220 se quedan en mi cuenta, Europcar no va a reclamarlos, que van a reclamar? un dinero que han robado?
EUROPCAR, nunca mas, es una cueva de ladrones, entres en la pagina que entres solo hay quejas por robos en las cuentas corrientes, hay que mirar en Facebook, Instagram y tripadvisor, son una autentica vergüenza y y unos chorizos
Pros
seg?n sus madres y abuelas tienen muchas
Contras
todos los que pueden tener unos delincuentes
Quiero denunciar el abuso y la indefensión a la que me he sentido sometida
Opinión sobre OK Rent a CarQuiero denunciar el abuso y la indefensión a la que me he sentido sometida frente a dicha empresa, y que ha supuesto una sustracción injustificada de 1200 euros de mi tarjeta de crédito, así como un considerable peligro al que me vi expuesta al circular con un vehículo defectuoso, y posteriores perjuicios derivados del incidente provocado al rentarme un vehículo defectuoso (embrague deteriorado) y cargar sobre mi cuenta los gastos derivados de dicho avería.
El vehículo presentaba un daño o defecto oculto, como es el fallo del embrague. Este daño oculto no es detectable en el momento de la recogida del vehículo, puesto que aparece ya con el vehículo en marcha y en trayecto, por lo que no es apreciable en la revisión inicial del vehículo. Lo que al principio consiste en una aparente falta de potencia del coche, puesta de manifiesto durante el trayecto desde el punto de recogida (aeropuerto de Málaga) hasta Calahonda, disimulada al ser un vehículo de modelo distinto al habitualmente conducido y disimulado al corresponder a una zona de carretera llana, comienza a ser más palpable la mañana siguiente al utilizar el coche para dirigirme a mi trabajo en Marbella. Ahí no es ya que el vehículo no tuviera potencia, sino que no traicionaba. En esos momentos, y dadas las circunstancias y posible peligro que genera una detención en una autovía especialmente delicada como la travesía de Calahonda a Marbella, continuo trayecto en precario hasta lugar que considero más seguro. Para que se haga una idea, a la altura del Hospital Costa del Sol el vehículo no pasaba de 40 km/h. Debido a esta situación, al llegar a lugar seguro para mi persona y la normal circulación, me vi obligada a llamar al servicio de asistencia indicado por la empresa, siendo el vehículo retirado por la misma. El aviso se dio a las 9.30 horas y el vehículo fue retirado sobre las 12 h aproximadamente.
Cual fue mi sorpresa al comprobar que la empresa había procedido a retirarme de mi tarjeta el importe de 1200 euros al día siguiente de los hechos mencionados, sin ningún tipo de aviso, notificación ni justificación. Sin indicarme los motivos de la avería (ojo puesto que se me acusa de negligencia), ni presupuestos, ni solicitar mi consentimiento ante el mismo, ni absolutamente nada de nada. Acusándome de una negligencia sin ningún tipo de prueba ni argumento, cuando la realidad es todo lo contrario, al rentar un vehículo con un embrague en mal estado y desgastándose progresivamente, imposible de identificar en la revisión inicial del vehículo y que se va manifestando progresivamente, hasta llegar a un punto en lo que te das cuenta que no es que el vehículo no tenga potencia, es que no tracciona, pisas acelerador, el motor da revoluciones y suena, pero no se transforma en tracción poniendo en riesgo mi propia seguridad y la de los vehículos que circulaban a mi alrededor. Sin ni siquiera dar opción a analizar si el daño pudiera estar cubierto por el seguro del vehículo. En definitiva, una situación de total abuso e indefensión ante una compañía que culpa de negligencias sin ningún tipo de pruebas ni consulta sobre lo acontecido conmigo, carga unas cantidades como 1200 euros totalmente fuera de mercado para similares averías, y en definitiva, que me ha causado un grave perjuicio económico y de ansiedad ante unas prácticas que sitúan al cliente en una situación de total indefensión y sintiéndome estafada por la nada despreciable canti-dad de 1200 euros.
Por lo tanto, he pedido la intervención y el arbitraje de la junta reclamando la devolución de las cantidades indebidamente cobradas de mi tarjeta, 1200 euros, y deseando que sirva también para evitar en un futuro, y a posibles futuras víctimas, comportamientos y prácticas como estas, que se dan día a día.
Un desastre
Opinión sobre HappycarAlquilé un coche con Happycar en Goldcar a recoger en el aeropuerto de Málaga. Cuando llegué me encontré con que la reserva de alguna manera (que desconozco) se había hecho para el aeropuerto de Granada en lugar del de Málaga. En Goldcar me dicen que tengo que hablar directamente con happyCar. Llamo y la única persona que había para atenderme no hablaba español y encima me dice que la reserva no se puede modificar y que he perdido mi dinero y por supuesto me quedo sin vehículo. Pido un presupuesto a Goldcar y me dicen que tengo que pagar más de 3 veces el precio que ya había pagado y perdido sin disfrutar del vehículo. Una estafa las dos empresas. Yo desde luego no vuelvo a intentarlo con ninguna de las dos.
Servicio rápido y eficaz.
Opinión sobre Do You SpainMi novio y yo hemos alquilado muchas veces con DoYouSpain y siempre nos han dado un trato ejemplar y con 0 problemas en la reserva.
Penosos
Opinión sobre RentalCarsServicio vergonzoso. Cuidado con lo que reservaís, porque es bastante engañosos, sin especificar costes de cancelación o posibles cambios de titularidad. A veces es mejor pagar un poco más y tener un buen servicio.
Pros
Ninguna
Contras
Todos
ESTAFADORES
Opinión sobre GoldcarESTAFADORES Y SINVERGUENZAS
Al devolver el coche de Goldcar solicito revisión del mismo ya que tienen la obligación de hacerla con el cliente presente. Me dicen que no es necesario y que está todo bien ya que estaba una persona sola en la oficina para atender a todos los clientes. No puedo esperar más porque mi vuelo salía en poco tiempo y me voy.
A la hora y media me llegan al email varias fotos de muy dudosa calidad y procedencia donde se me reclaman 330 en daños en la chapa.
Realizó las oportunas reclamaciones y me contestan mandándome las mismas fotos y no tienen ni un teléfono donde poder hablar con atención al cliente.
!!!Ni sé os ocurra alquilar con está empresa!!!
Mala experiencia
Opinión sobre RentalCarsPagas la reserva y cuando vas a recoger el coche no hay manera, tu dinero no vale
Pros
Por tel?fono muy amables
Contras
No devuelven el dinero aunque no te den el coche
Estafa
Opinión sobre HappycarA traves de happycar contraté con Goldcar y resultó ser una estafa. Querian cobrarme 5 veces mas o quitarme de la tarjeta 1.400 euros durante jn mes como fianza.
Rentalcars Timadores
Opinión sobre RentalCarsHice dos reservas el mismo día y las cancelé enseguida, aún así no me han devuelto ni un euro.Son unos impresentables.
Buenos precios
Opinión sobre Do You SpainEste ha sido el lugar donde he encontrado los mejores precios de alquiler de coches, buen comparador.
Servicio rápido y económico
Opinión sobre Do You SpainHe alquilado vehículos a través de ellos contratando el seguro que ofrecen y no he tenido ningún problema.
Unos precios muy asequibles.
Opinión sobre Do You SpainExcelentes precios y buen servicio.
Alquilar con carflexi
Opinión sobre CarflexiNo alquilen coche con carflexi ES UN TIMO me cobraron 44 por el trámite del alquiler.No es una agencia.Mejor contratar directamente con una agencia de coches
Pros
Ninguno
Contras
Pagas un sobrecoste al precio del que cobra la agencia de coches que te adjudica.
Muy rápido y sencillo
Opinión sobre Do You SpainFácil manejo, precios excelentes y amplia variedad de elección.
Estafa
Opinión sobre HertzLa peor compañia de alquiler de coches que he visto nunca. Alquilamos el coche con el seguro más básico ya que ibamos a cogerlo y dejarlo el mismo día. NO TUVIMOS NINGÚN GOLPE. Nada más entregar el coche la persona encargada de revisarlo fue directo a mirar un pequeño rayón en la llanta (repito no dimos ningún golpe y dejamos el coche en un parking cerrado). Ninguna persona nos había enseñado la situación del coche antes ni hasta qué punto teníamos que fijarnos en si había algún rasguño previo para comentarlo a la compañía. Finalmente nos han cargado un cobro de 116 euros: 60 de reparación (un rasguño minúsculo) y 50 DE GASTOS DE ADMINISTRACIÓN. LAMENTABLE. MALÍSIMA EXPERIENCIA.
ESTAFADORES
Opinión sobre GoldcarContratamos el alquiler de un coche por internet que salía por menos de 200 euros 1 semana y lo pagamos con tarjeta débito, al llegar al aeropuerto de Cagliari nos encontramos con que nos piden 1 tarjeta de crédito con un saldo de mínimo 1.000 euros o pagar un seguro adicional de 240 + 70 de fianza para el combustible osea un total adicional de más de 300 euros, así que te ves en un aeropuerto de una isla con un trabajador que te habla en italiano y tú intentando explicarle que en ningún lado ponía en el contrato que era obligatoria la tarjeta de crédito y al final pagas el dinero por no quedarte sin coche, pero son unos impresentables; jamás volveré a alquilar un coche con esta empresa.
PESIMA EXPERIENCIA
Opinión sobre RentalCarsNUNCA MAS CON RENTALCARS.COM
Nos dejaron tirados en nuestro viaje de vacaciones en Grecia..
Llegamos unas horas tarde debido a un retraso de un ferry y nos cancelaron la reserva automáticamente aunque avisamos del retraso a la compañia de alquiler .
Tuvimos que alquilar otro coche localmente mucho más caro a última hora para poder ir al hotel a dormir que estaba a 100 km tras tener una pesima y nefasta atención al cliente y no ofrecernos inmediata ayuda para solventar la incomprensible cancelación de la reserva que te hacen pagar previamente más la cobertura premiun.
Solo nos abonaron una mínima parte de lo cobrado por un alquiler no disfrutado.
Hacen caso omiso a las reclamaciones.
Tienen una política engañosa y no clara para quedarse con el dinero de los ingenuos que caemos en sus redes.
Arruinaron el presupuesto de nuestras vacaciones y nos sentimos estafados.
NUNCA MÁS con RENTALCARS¡¡
Pros
zero
Contras
estafa
ESTAFA SIN PIEDAD
Opinión sobre OK Rent a CarBuenas tardes esta es la CUARTA VEZ QUE ESTOY INTENTANDO DE RESOLVER CON OK RENT A CAR....NO RESPONDEN LOS ESTAFADORES
Espero que esten bien de salud.El dia 15 de julio tenia que recoger un CITROEN BERLINGO...cuando llegue el funcionario NO estaba de todo dispuesto a atenderme con la reserva que tenia de una pagina web diferente a la de uds. Como que se le hizo RARO TODO..para empezar, segun el, mi reserva NO venia con GPS, que esta pagia no era confiable, que EL no tenia ni IDEA del contenido de mi reserva. Tuve que pedir a las funciinarias del hotel para que me ayuden con conexion a internet para poder sacar la RESERVA. Aun asi de mala GANA me entrego un carro diferente y mas pequeño en contra de mi VOLUNTAD, pague 270 Euros mas por SEGUROS Y DEPOSITO. Debido a que tenia 7 maletas, con mi esposa (ella tuvo cirugia de CORAZON ABRIERTO hace tan solo mes y medio) y mi hija de 8 año. Le comente al funcionario de OK ...ni le importaba por lo menos agilizar el proceso, sino lo contrario me entrego el carro a las 14horas cuando debia ser a las 12horas, queria cancelar la reserva tampoco se podia.... Lo peor del asunto una de las maletas se cayo encima de mi hija, ya que tuvimos que arrenconarla para poner 4 maletas en la silla atras adentro del carro. Uno de los funcionarios de OK vio, observo la situacion y no hizo NADA como si fueramos ANIMALES. Mi esposa y mi hija tuvieron que esperarme en camino. Para llevar las maletas A TALAVERA DE LA REINA y volver A MADRID por ellas. Su anticuagulacion se complico ahora mismo. Llame a la linea de servicio al cliente INDOLENCIA TOTAL. Queremos una EXPLICACION por lo sucedido.
Cordualmente,
LOUIS J. PIERRE
Celular 664-888-837
La reserva es rápida y fácil.
Opinión sobre Do You SpainReserve con una hora de antelación y ya tenia preparado al llegar, muy eficiente.