respuesta:
Opinión: estafa europcar
Mi caso es muy gracioso, alquilo por un día un vehículo con Europcar por un precio de 45 euros. Resulta que cuando voy a realizar la entrega no tienen a ningún empleado en el parking con lo que aparco el coche y deposito la llave en el buzón que dice "Devolución de llaves".
Mi sorpresa viene cuando en vez de 45 me cobran 73 porque me registran la entrega a la hora que entró a trabajar el primer empleado del día. Reclamo, me dan la razón pero me cobran finalmente 60 (15 de más,pero ni protesto porque ya me tienen desesperado).
Pues 16 días después de la entrega del coche, me envían un parte del coche con arañazos varios y un presupuesto de 76 a mayores. Se perfectamente que lo entregué como lo cogí y que si el coche lo hubiese dejado en esas condiciones primero me lo habrían dicho a las primeras de cambio y segundo me lo cobrarían del depósito inicial.
Alquilo coches habitualmente por trabajo y aqui en tenerife todo se termina sabiendo. Con lo cual se han quedado sin una empresa como cliente y con bastantes usuarios ya que no se lo recomiendo ni a mis enemigos.
Es lamentable que una empresa de este "nivel" viva a costa de gente de a pie. LA-MEN-TA-BLE!