respuesta:
Opinión: Doyouspain firmar una denuncia colectiva!!!
He alquilado un coche con DoYouSpain de la compañía Goldcar en el aeropuerto de Marsella. Cuando llego me dice Ian (trabajador de Goldcar Aeropuerto de Marsella) que como mi vuelo se ha retrasado 40 min tengo que pagar un seguro de 100×día o uno de 328,40 para los 7 días que me quedo más 86 de fianza por deposito de gasolina (que eso se puede entender). Yo le he enseñado las condiciones que yo acepté cuando reservé por Doyouspain y pone 6horas de cortesia, solo pone que si la oficina está cerrada si hay un suplemento de 40 pero he llegado a las 23:00 y cierran a las 00:00, Ian me contesta que esas condiciones no son las de Goldcar ¿por qué no se expecifican todas las condiciones en Doyouspain?. Finalmente decido no contratar nada porque me parece una estafa, he pedido una hoja de reclamaciones y me ha dicho que no tienen que debe ser todo por Internet (no sé esto hasta qué punto es legal). Bueno y todo esto ha sido con un trato agresivo tanto por parte del trabajado como con el hombre de seguridad que incluso nos ha apagado las luces y nos ha echado acercándose de forma agresiva a nosotros. Espero que nadie más tenga que sufrir esta situción. En este momento también había otro cliente en la misma situación, parece que esto es una estafa a lo grande.