respuesta:
Opinión: IMPRESENTABLES
Mi experiencia fue peor. Alquile un coche bajo régimen Gasolina Full/Full con pago anticipado en el Aeropuerto de Bancelona del 9 al 12 de Agosto 2024. Retiré el coche y fui a repostar a la gasolinera mas próxima Gava Mar (5km), faltaban mas de 5 litros de combustible. Al retornar el vahiculo mostré el comprobante, he hice saber del faltante. Emitieron un comprobante que así lo acreditaba. Desde ese día estoy reclamando incansablemente a Servicio al cliente y no quieren devolverme mi dinero.
Paso seguido, y en el mismo Aeropuerto, alquilé un segundo coche del 12 al 22 de Agosto. Mismo procedimiento. Gasolinera Gavá Mar, faltante, tambien 5 litros de combustible. Al parecer, HERTZ reclama faltante en la devolución, pero no admite reclamos cuando entregar el coche con faltante.
Unos gitanos. Dan vergüenza, y el personal de HERTZ impresentable. Parecen enemigos de los clientes, sin darse cuenta, que ellos comen, porque nosotros alquilamos. En fin, otro rent-a-car que borro de mi lista de posibles candidatos. SON TRAMPOSOS.