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Opinión: Doyouspain firmar una denuncia colectiva!!!
A nosotros nos pasó lo mismo. Hicimos una reserva para 4 días, recogida a las 22:30 y entrega a las 21:30 del 4º día. Cuando llega el voucher, sale que ambas horas son a las 10:00. Llamamos inmediatamente para informar del error del voucher y nos dicen que sin problema, que llamaran a Goldcar al día siguiente porque no estaban atendiendo. Hoy llamo porque no me llamaron y me dicen que la información me la entregaron mal y que eso no se podía hacer. Llamé a Goldcar y me dijo lo mismo que me dijeron inicialmente en DoYouSpain (DYS debe llamar a Goldcar para corregir el horario). No me responden los correos. El error fue de ellos y no nos quieren cambiar la hora ni reembolsar. EL ERROR FUE DE ELLO Y NO NOS QUIEREN DEVOLVER EL DINERO. Nos sentimos estafados.