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Opinión: Humillacción y malas personas
Buenos días,
Ojalá hubiera leído todos vuestros comentarios antes de alquilar un coche con OK RENT A CAR. Jamás lo hubiera hecho.
Son unos auténticos estafadores. Cuando fui a recoger el vehículo (Madrid, cerca del aeropuerto) me dieron el papel de check car y me dejaron sola para evaluar los daños del vehículo sin decirme en ningún momento que tenía que mirar el coche por dentro. Yo apunté los daños más evidentes del vehículo por fuera (SOLA)
Ayer día 16 de julio de 2020 cuando fui a devolverlo, un trabajador de OK RENT A CAR se personó para evaluar el vehículo, de forma minuciosa hasta coger una bayeta y un trapo!!!!!! para ver el más mínimo defecto, miro hasta el motor (jamás ninguna compañía ha mirado el motor en todos los años que llevo alquilando coches), bajos del coche, parachoques, ect. Detecto un mini rallajo que prácticamente no se veía y unas manchas en la tapicería, y por todo ello me cobran 329 €!!!! que me lo descontarán de la fianza. Me sentí humillada y maltratada. NO quise firmar por daños que ya estaban previos en el vehículo y me dijeron que me lo iban a cobrar igual. He reclamado al seguro y les he dicho que tipo de compañía son para que valoren el trabajar con ellos. También he pedido una hoja de reclamación para poner una denuncia en la oficina del consumidor de Madrid.
Es alucinante que este tipo de compañías sigan operando con lo que están haciendo.
Por favor, no alquiléis vehículos en OK RENT A CAR. Son unos desalmados