ESTAFADORES!!!!!!
Opinión sobre Do You SpainBuenos días,
realicé una reserva con doyouspain en diciembre de 2021 con seguro incluido.
Mi sorpresa empezó al llegar a Europcar, donde me solicitaron una fianza de 800€ obligatoriamente.
Al terminar el alquiler del coche, me dijeron que tenía que pagar 210€ por un faro roto (tema aparte el TIMO también de EUROPCAR).
Llevo TRES MESES esperando la devolución de mi dinero, me han hecho realizar DOS VECES la reclamación, NUNCA me llega correo de confirmación de la reclamación, llamo a doyouspain y me dicen que sí existe, desde el seguro me dicen que no...
FARSA Y CACHONDEO, POCA PROFESIONALIDAD.
NO LO RECOMIENDO JAMÁS!!!!!!!
Estafadores y poco profesional
Opinión sobre EuropcarEl pasado enero realicé una reserva con Europcar en San Sebastián a través de DoyouSpain, con seguro a todo riesgo incluido.
Cuando llegué a recoger el coche, me obligaron a pagar una fianza de 800€, que supuestamente no debía pagar.
Cuando devuelvo el coche me obligan a dejarlo en un parking de un centro comercial y depositar las llaves en un buzón, pregunto que si no va a venir nadie conmigo presencialmente a revisar el coche, y me dicen que no funciona así, que luego lo revisarán. Dejo el coche y vuelvo a la oficina a insistir en que quiero que alguien me revise el coche y se niegan.
La sorpresa me aparece una hora después, cuando me llaman para decirme que hay un faro roto, que no era cierto.
Lo peor es que si había algún desperfecto me tenían que quitar el dinero de la fianza, y no fue así. La fianza me la devolvieron y al cabo de la semana me quitaron de mi cuenta bancaria la fina cantidad de 210€.
Estafadores se queda corto, poca profesionalidad.
Jamás volveré a reservar con esta compañía y NO LO RECOMIENDO POR NADA DEL MUNDO!!!!!!