Alquilamos coche en Bilbao, tenemos un accidente, llamamos grúa, nos llevan a la oficina, y nos dicen que no nos dan vehículo de sustitución (incluido en la póliza de seguro), amenazamos con llamar a la policía, y nos dicen que si pagamos 78 euros nos dan otro, sino nada, estafadores en toda regla. Hoja de reclamación por consumo, más denuncia ante la policía, las vacaciones horribles por culpa de ellos, la jefa una prepotente por teléfono con el chico que nos atendió, horrible la gestión que lleva esa señora por llamarla de alguna manera, inhumana es poco, la denuncia está hecha, nos veremos en los juzgados, ojalá entre en la cárcel, porque lo que estoy leyendo de ell@s es para éso. Nunca más con record go.
Pros
Nada
Contras
No me gusta nada, inhumano lo que nos ha hecho la directora de record go Bilbao.
Opinión: Estafadores
Hola Raúl! Por supuesto que hay que denunciar, adjunta todo lo que tengas, desconozco tu caso para poderte asesorar, en mi caso, al ser desprendimiento de piedras en Calzada, tenemos parte por el que guarda las carreteras en el País Vasco, que se adjunta a la denuncia interpuesta en la Policía Nacional, y en la oficina de consumo. También tenemos un video, íbamos grabando, cuando ocurrió el accidente, así que también lo adjuntamos para el juicio, yo me acordaré de este viaje, pero ellos también de mi, y su directora más, te lo aseguro, mucha suerte, saludos