Opiniones de este usuario (97139)

Empresa pirata con unos funcionarios atentos y con voluntad de servir

Opinión sobre OK Rent a Car

Alquilé el coche en Barcelona y puedo afirmar que la Empresa como tal, es un verdadero fiasco, y basta simplemente observar que las normas que se te imponen en el momento de hacer el contrato, no se parecen en nada a las que son ofrecidas al hacer la reserva por internet. Se aprovechan del momento cuando ya te encuentras sin ninguna otra opción para disponer del coche y te clavan por todas partes. Lo único que vale la pena son los agentes que te atienden, en especial, David, Francisco y Rafael, que fueron extremamente comprensivos y atentos intentando facilitar al máximo todo el trámite de la contratación y devolución del coche, con la máxima educación y respeto. Un 10 para los tres.

Pros
Sus agentes y funcionarios de atención al cliente, tanto en el acto de hacer la contratación, como cuando es el momento de devolver el coche.

Contras
La Empresa, como tal, no hay por donde cogerla, pretendiendo desde el primer momento, aprovecharse del Cliente bajo cualquier pretexto, excusa o circunstancia.