Opiniones de este usuario (16681)

ESTAFADORES

Opinión sobre OK Rent a Car

SON UNOS ESTAFADORES.
Reservé un vehículo con esta empresa y pagué por adelantado lo acordado.
Cuando llegué a recoger el vehículo, lo primero que me dicen es que para poder retirar tengo que pagar 50€ por nocturnidad, porque había llegado más tarde de las 22.00h, cuando yo ya había avisado que llegaría sobre las 22.30h y nadie me dijo que eso llevaba incremento. Después que tengo que dejar una fianza de 1.050€. ¡¡¡¿Cómo?!!! Me quedo muerta, sobre todo al darme cuenta que no tengo ese disponible, entonces me dicen que tengo que pagar 85€ de no sé qué seguro, y que no me van a devolver, por no disponer de 1.050€ para la fianza. Cuando hice el pago por adelantado iba incluido, que por eso me costó más, un seguro. Se lo dije al señor que nos atendió y éste nos dijo que no sabía qué seguro había pagado, pero que si quería llevarme el vehículo tenía que pagar los 85€. A todo esto las 22.30h en Palma de Mallorca, recién aterrizada de la península. Bueno, pues no me queda más remedio que pagar, los 50€ de nocturnidad, los 85€ de (otro) seguro, y por si no fuera poco me piden otros 150€ de fianza por si no entrego el depósito lleno...... Ya no sabía si era todo una broma, si estaba en una pesadilla, o si realmente me estaba pasando eso.
El caso es que me salió el vehículo (un Nissan Micra, nada de un cochazo) para 5 días por unos 400€.
Así que aunque fuera la última empresa de alquiler de coches en el mundo, no volvería a contratar con ellos ni una bicicleta. Por mi pueden cerrar y pegarles fuego.

Pros
NINGUNA

Contras
SON UNOS ESTAFADORES.
Reservé un vehículo con esta empresa y pagué por adelantado lo acordado.
Cuando llegué a recoger el vehículo, lo primero que me dicen es que para poder retirar tengo que pagar 50€ por nocturnidad, porque había llegado más tarde de las 22.00h, cuando yo ya había avisado que llegaría sobre las 22.30h y nadie me dijo que eso llevaba incremento. Después que tengo que dejar una fianza de 1.050€. ¡¡¡¿Cómo?!!! Me quedo muerta, sobre todo al darme cuenta que no tengo ese disponible, entonces me dicen que tengo que pagar 85€ de no sé qué seguro, y que no me van a devolver, por no disponer de 1.050€ para la fianza. Cuando hice el pago por adelantado iba incluido, que por eso me costó más, un seguro. Se lo dije al señor que nos atendió y éste nos dijo que no sabía qué seguro había pagado, pero que si quería llevarme el vehículo tenía que pagar los 85€. A todo esto las 22.30h en Palma de Mallorca, recién aterrizada de la península. Bueno, pues no me queda más remedio que pagar, los 50€ de nocturnidad, los 85€ de (otro) seguro, y por si no fuera poco me piden otros 150€ de fianza por si no entrego el depósito lleno...... Ya no sabía si era todo una broma, si estaba en una pesadilla, o si realmente me estaba pasando eso.
El caso es que me salió el vehículo (un Nissan Micra, nada de un cochazo) para 5 días por unos 400€.
Así que aunque fuera la última empresa de alquiler de coches en el mundo, no volvería a contratar con ellos ni una bicicleta. Por mi pueden cerrar y pegarles fuego.

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