Opiniones de este usuario (16481)

Pésima experiencia

Hice una reserva desde la web de la empresa, pagando dos días de alquiler más el seguro completo como hecho en reserva anterior en Mallorca.
En llegar a la oficina no pude alquilar el coche por un cargo de 150 euro más no descrito antes y he pedido la devolución del dinero ya que no voy a dejar un dinero se no está escrito antes para que me lo devuelvan en un plazo de 15/30 días. Entonces me digon de solicitar la devolución al customer service por mail ya que ellos se ocupan de estas cosas y resulta al día de hoy que después haber enviado 4 correo ni se han dignado de contestar. Seguramente no recuperaré el dinero pagado por la reserva pero espero que esta opinión, valga por otras personas que quieren alquilar con esta empresa, y que se lo piensen bien antes de hacerlo.
Alessandro Viggiani

Contras
Nada es claro y ninguno te contesta.