Opiniones de este usuario (16329)

Cuidado con Ok rent a car, de una forma u otra te estafarán!

Opinión sobre OK Rent a Car

Dos veces he alquilado con ellos porque en principio tienen buenos precios pero como se dice lo barato sale caro y mucho además.
La primera vez cuando llego a recoger el coche me presionan para que contrate el seguro metiendote miedo, finalmente acepto y perfecto, a la entrega ni miraron el coche, dejé las llaves y listo.
La segunda no contrato seguro porque el precio ya se subía bastante por recoger el coche en un aeropuerto y dejarlo en otro distinto, lo que si me sacaron fué la asistencia (otros 10 €), me entregan un Opel Corsa (creo que no hay nada mas bajo que eso) y está lleno de toques en defensas, llantas y puertas sobre todo en la zona de aperturas, se lo indico a la chica y me dice que esos daños no se tienen en cuenta porque se consideran de uso normal, apunta algunos que le voy diciendo en el parte de entrega e insiste que no es necesario.
Al llegar al aeropuerto donde entregaba el coche (La Coruña) nos atiende un tal Jesús, un mal educado y sin verguenza y ahora diré porque.
Se pone a mirar el coche y me señala uno de esos toques en las apertura de una de las puertas y me dice que no viene reflejado en el parte, le indico que eso ya estaba como todos los que tiene en esas zonas y que su compañera me dijo que no tenían importancia, insiste en que lo tiene que notificar y ahora viene lo mejor.
Me dice que lo va a valorar como daño leve (200 + 60 € de "gestión") pero cuando me da la copia que evidentemente no firmamos lo valora como daños medios (300 + 60€) le pregunto porqué y me dice que lo pone el ordenador, pero me dice que ya lo valoraran desde otro departamento una vez valoren fotos y demás.
Al día siguiente envío un correo pidiendo explicaciones y no contestan, al cabo de unos dias llamo a un 902 en el cual les pido que contesten al correo, pasado muchos dias contestan para no decirme nada y les vuelvo a preguntar como es posible que me diga que es daño leve y luego me lo cobren como daño medio, me dicen que eso lo valora el que recibe el coche, es decir que si el tal Jesús este le da la gana de cobrarte mas lo va a hacer.
Así que alquilar un Opel Corsa con ellos lleno de toques de abrir las puertas para 4 dias me ha salido 190 + 10 + 360, gasolina a parte claro, una ganga! y ahora a intentar estafar al siguiente.
Espero que sirva para que nadie mas le pase lo mismo que a mi puesto que me parece un entramado para sacarte el dinero de mucho cuidado, lástima no haber leído todos los malos comentarios antes y si os fijáis en su Facebook borran todos los comentarios.

Pros
Alquilas con ellos porque aparentemente tienen buenos precios, pero luego descubres que es una estafa.

Contras
Todos, personal inepto, atención al cliente nulo, una pesadilla...