Opiniones de este usuario (16215)

Rentalcars sin empatia por sus clientes

una empresa que rent autos para viajeros internacionales debería cuidar mucho más la experiencia del cliente, en mi caso reserve un auto para recogerlo en Madrid al llegar nos informan que por alguna razón el sistema canceló la renta del vehículo y que ya no tienen autos disponibles, además del mal rato me doy cuenta que mi tarjeta de crédito tiene un doble cargo que tardaría más de 10 días en ser devuelto eso me deja sin flujo para mi viaje con la necesidad de rentar en otra compañía al triple de precio por la prisa que teníamos de hacerlo.. tengan cuidado y no confíen en rentalcar puede arruinar tus vacaciones y tranquilamente ellos te dicen que ya se tramitó la devolución por lo que ellos ya no pueden hacer más por ti :/ muy mala experiencia

Contras
0 confianza en la marca