Tengo 58 años y 40 años como conductor. Después de muchos años alquilando coches, esta es la primera vez que me pasa una MALA EXPERIENCIA con una locadora y esta vez, precisamente con la compañía OK RENT A CAR. Te ponen una oferta por internet pero en realidad es para pillar los desavisados. He alquilado un coche en el Aeropuerto de Madrid. Como sus oficinas están fuera del aeropuerto, hay un minibus que te recoge en el aeropuerto. Me dijeron que era de 10 en 10 minutos la recogida, primera MENTIRA, me hicieron esperar 50 minutos en el frio de aquella noche. Después me dieron un coche muy nuevo con 17.000 kms, lleno de pequeños golpes, muy raro pues ya he cogido coches con muchos más kilómetros sin tantos pequeños golpes. Me dijeron para yo tomar nota de los golpes existentes antes de coger, los hice con precisión. He tomado el máximo cuidado con el coche, guardando sempre em garajes privados, etc. NO HICE NINGUN GOLPE, pues además de cuidarlo también lo revisaba siempre. Al entregar el coche, no estaban en la oficina, dejé el coche en el garaje de OK Rent a Car, dejé las llaves en el buzón de su oficina, como hago con otras compañías, pues tenia que coger un taxi para coger mi vuelo. Al llegar a casa he revisado mi tarjeta de crédito, lo que era para salir unos veinte euros me había salido mucho más, ME COBRARON 777,00 EUROS. Me cobraron 37 de combustible (el tanto de venir de la gasolinera hasta ellos), 180 por abandono de vehículo (hasta entonces no sabia que dejar el coche en poder de sus propietarios era considerado un abandono), 500 por un golpecito que cuando lo entregué no lo había (entendido el por que de tantos golpecitos en el coche nuevo, pobre de otros clientes que pasaron por lo mismo), 60 de gestión de daños. OK RENT A CAR ME HA ESTAFADO. Los llamé y presenté mis quejas por escrito, solo contestaban diciendo: "lamentamos las molestias, pero..." y me COBRARON 777,00 EUROS INDEVIDAMENTE. Intenté anular el pagamento, y la visa el banco no han podido hacer nada en estos casos. NO HAGAN NEGOCIO CON ESTA LOCADORA ESTAFADORA. NO RECOMENDEN OK RENT A CAR A NADIE.
Pros
ENGAÑAR, MENTIR, TIMAR Y ESTAFAR A SUS CLIENTES. SON MUY BUENOS EN ESTO!
Contras
MENTIR, MENTIR, MENTIR Y ESTAFAR A SUS CLIENTES.