Opiniones de este usuario (15893)

Vergonzoso

Opinión sobre OK Rent a Car

Más de dos horas y media para recoger el coche ,aeropuerto de Palma. Al llegar recoges ticket para ponerte a la espera. Hay dos posibilidades turno normal y a mí me faltaban unas 80 personas por delante o turno más rápido pagando 18€, pero qué va tan lento como el otro. 6 sitios para poder atender y lo hacen 4 pero cada poco uno se marchaba a desayunar y no le sustituía nadie.
La oficina pequeña llena de gente ,niños por el suelo sentados. Un horror,totalmente inhumano.
Al protestar te dicen que lo sienten mucho pero que ha habido retraso de otros vuelos y que no pueden hacer nada.
En ningún momento a salido nadie a pedir perdón o dar una explicación de nada.A mi un trabajador ,me pareció argentino, me dijo con muy malas formas que es lo que había y que tenía que esperar.
Al de dos horas pasadas me tocó el turno ,el turno rápido pagando 18€, y me debió tocar la única trabajadora honrada, amable y atenta. Ante mis quejas me dijo que nos entendía perfectamente que esto no era por un retraso de vuelos ,que pasaba todo los días que a ella le daba vergüenza ir a trabajar todos los días. Recogimos el coche ,pedí la hoja de reclamación que entregaré al dejar el coche y la llevaré a la oficina del consumidor.
La chica no nos cobro los 18€ porque le daba vergüenza.
Aunque creo que todo les da igual y que por muchas quejas que se hagan sino les han cerrado es porque algún gordo está detrás de esto o alguien bien relacionado
Esto es de juzgado de guardia.
Negocio presuntamente fraudulento.

Pros
Virtudes????
Si robar es virtud

Contras
Todos

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