RECORD GO ESTAFA
Opinión sobre Record GoUnos ESTAFADORES. POR FAVOR, QUE NADIE ALQUILE CON ESTA COMPAÑÍA. MI MARIDO ALQUILÓ UN COCHE A TRAVÉS DE UN BUSCADOR Y FALLO!, LO ESCOGIÓ POR EL PRECIO TAN BAJO, SU GRAN ATRACTIVO. ACABAS PAGANDO MUY CARA TU IMPRUDENCIA.
Primeramente colas y esperas en el aeropuerto de Palma. Yp iba con mi hija de 5 años y estaba agotada. Me intentaron vender muy sospechosamente un seguro a todo riesgo, que es donde parece que tienen el negocio estas compañías. El trato fue muy malo desde el principio y la obsesión por pillar una visa, a pesar que yo no la suelo utilizar justamente por evitar estos temas, fue total por parte de la persona que me atendió.
Desde el primero hasta el último de los trabajadores se ríen de ti en la cara. Les falta decirte con cierta sorna: "esto es lo que tienes por la mierda que pagas". Pero te lo dicen, vamos... Yo recogí el coche después de perder 2 horas de nuestra vacaciones en el parking y cuando llego al coche es un ford fiesta lleno de desperfectos y la cerradura con un aspecto rato. Quizá le faltaba un embellecedor. Al verlo, pregunto a alguien de la compañía que justo pasaba por allí y me dice que todos los Ford Fiesta están así. MMMMUuuuuuy mal hecho por mi parte, y por mi niña sobre todo, confío en lo que me dice y salgo por fin del parking huyendo de lo vivido allí e intentando olvidarlo. Devuelvo el coche con el depósito lleno, recibo un email de la devolución de lo que me retienen por el depósito de gasolina y también por la franquicia de 1.100 que dejaron retenida en mi visa. Pasados dos días, bueno, yo me enteré un mes después, cuando recibo los cargos de la visa, me habían cargado 440 . Al intentar contactarles no hay manera. Un 902 que te tiene esperando un tiempito para luego remitirte a una dir de correo electrónico, escribo el email de reclamación, y recibo un correo automático diciéndome que me responderán en el plazo de 30 días. Pasados 40 días recibo un correo de risa, porque se nota que se rían, diciendo que la cerradura la devolví forzada y que me han cobrado los 440 de reparación. Por supuesto voy a denunciarles por estafa a la policía.
Estos días he vuelto a alquilar un coche en Menorca, a la compañía Valls, honesta y de servicio de 10. Me comentaban que son empresas que ganan dinero con la contratación de lo seguros y otros servicios, casi siempre innecesarios y redundantes, y sobre todo, con cobrar arreglos de un mismo desperfectos a diferentes clientes. Pueden cobrarles la misma reparación a 8 clientes diferentes. A los que como yo, se pasen de buena fe y confiados. Unos pastelitos en manos de estos estafadores.
POR FAVOR, NO CONTRATÉIS NUNCA CON ESTA COMPAÑÍA. SIEMPRE INTENTARÁN ENGAÑAROS Y ARAÑAR UNOS EUROS ILÍCITOS A LO QUE CONTRATES. TE SENTIRÁS MUY MAL ATENDIDO E INDEFENSO.
Pros
NInguna
Contras
Nefasta atención al cliente. Intentan estafarte cada minuto