ME HAN CHULEADO 700
Opinión sobre Europcar¡Experiencia horrorosa! Alquilé con ellos un vehículo el pasado mes de Octubre, debido a una enfermedad y después de solo usarlo durante un dia (lo alquilé por un periodo de 10 días) y pagar + de 700, no tuve mas remedio que devolver el vehículo ya que sufrí una enfermedad ocular que me impidió usar el vehículo por lo dias que había contratado.
Evidentemente acudí al hospital para realizar todos los análisis ya que me afecto a la cornea y mande toda la documentación a Europcar para solicitar una devolución, algo que considero es lo mas justo.
Pues solo os digo que a dia 3 de Enero (+ de 2 meses) no solo no me han devuelto el dinero si no que ademas he tenido que llamar durante ese tiempo + de 20 veces. Aparte, la atención al cliente es penosa, llamadas de mas de 10 minutos solo para contestar y cada vez te dicen una cosa diferente.
Aun sigo peleando para recuperar el dinero que considero es mío y no las tengo todas conmigo.
Solo os digo que me arrepiento enormemente alquilar el vehículo con ellos y por supuesto por mi experiencia nunca os lo recomendaría. QUE HARIAIS VOSOTROS???
Pros
Ninguna virtud
Contras
Trato penoso
Mala atencion al cliente
Nunca te solucionan nada
Siempre te dan largas