Alquile un coche con ellos, pero por motivos personales tuve que cancelar mi reserva dentro del plazo que tienen para que la cancelacion sea gratis.
Me conestan :
Estimado/a Sr................
Gracias por contactar con nosotros.
Según su petición hemos cancelado su reserva DYS-19493338 y su Seguro Platino 2378600.
La devolución se hará a la misma tarjeta que utilizó para realizar el pago. Tenga en cuenta, por favor, que su entidad bancaria tardará entre 3-4 días hábiles en procesar la devolución.
Pasan 10 dias habiles y les vuelvo a instistir al comprobar que no han realizado ningun ingreso en cta. y me contestan:
Estimado/a Sr........................
Muchas gracias por contactar con nosotros en referencia a su reserva.
Su opinión nos sirve para mejorar el servicio que ofrecemos.
En algunos casos necesitaremos contactar con el proveedor para poder contestar a su petición satisfactoriamente.
Contactaremos con usted en cuanto tengamos toda la información necesaria.
Muchas gracias
Claire Davis
DoYouSpain.com
Es la unica respuesta que me dan y es una verguenza.
Estoy pensando seriamente en denunciarlos.
Pros
ninguna, cero, NO ALQUILAR CON ELLOS
Contras
todos, NO ALQUILAR CON ELLOS