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Fraudulentos e impresentables

Opinión sobre Record Go

Tenía que hacer un viaje a Madrid de un día y busque el alquiler de un coche para recoger y entregar en el aeropuerto de Madrid. Lo reservo a través de check 24 en la compañía recordgo. Pone que horario de oficina es a partir de la 7 pero que puedo devolver las llaves en un buzón una vez lo aparqué en su plaza. Porque tengo que estar a las 4 de la mañana al día siguiente para coger otro vuelo Cuando llego me encuentro la oficina cerrada que debemos coger un autobús gratuito en la puerta 13. Ya están incumpliendo el contrato. Llegó y después de media hora de autobús porque para también a bajar y recoger en la t4 llegó a la oficina y me dicen que o bien o entrego el coche alli en el aeropuerto a las 7 cuando abren o aquí en las oficinas. Me niego porque no es lo que pone mi contrato, "hablan" con un supervisor que nunca veo, y dicen que deje el coche a las 5 que ya habrá gente allí para recoger las llaves del coche. Yo les digo que no me da tiempo porque tendría que cambiar de terminal, pasar seguridad y embarcar y eso no es lo que pone mi reserva. Pido la hoja de reclamaciones. Al poco al parecer les dice el supervisor, que sigo sin verlo, que lo aparqué en el aeropuerto donde yo quiera, que le mandé una foto de la plaza donde la dejé y la mande a un email. Y que la llave la dejé en el coche. Vale perfecto, le digo que me lo pongan por escrito y me dicen que no pueden que si quieren lo ponen en mi contrato a mano y le digo que eso también lo puedo hacer yo. Que lo quiero en una hoja sellada o con su membrete. Me dice que me fie de su palabra. Yo le digo que no le conozco de nada. Dicen que lo de dejar el coche y mandar una foto que lo tienen en mi contrato, les digo que me den una copia y me dice que eso es algo interno. Vuelvo a pedir la hoja de reclamaciones. Me dice que total que tengo a todo riesgo, porque yo le digo que pasa si el coche desaparece. Al final llegó a pedir 4 veces la hoja de reclamaciones y ninguno me la da. Acabo llamando a la policía local de echo, una de las empleadas le dice al que me atiende que me saque el coche. Yo ya tengo la llave y le digo que se atreva. Y aquí sigo esperando a que venga la policía local.

Pros
¿Hay alguno?

Contras
Todas