Sin aceite y sin compensación
Opinión sobre Record GoV-286-2024-3062
@record go es la peor empresa de alquiler que he visto.
Contrato un coche para irme de viaje a mi casa, y cuando llevo 200km me pita el chivato del aceite. Llamo unas 6 veces a la oficina, que es imposible de contactar porque me sale una centralita. Cuando porfín alguien me coje, me indican finalmente que solo me devuelven un importe máximo de 20€. Tengo que recorrer 6 gasolineras para encontrar una en la que tengan un aceite de este coche por un precio menor a 20€. Cuando llego a la oficina me dicen que tengo que reclamar por mail, que allí no puedo reclamar. Y desde el mail, me indican que la culpa no es suya, que todos sus coches están perfectamente checkeados y que yo ni tan siquiera he llamado ninguna vez para pedir permiso para tocar su coche, osea que la culpa es mia, y que a modo de buena fé que me devuelven el dinero del aceite que tuve que echar en su coche. Es alucinante. un viaje horrible que no volveré a repetir, y todo esto sin indemnizarme de ninguna manera y enviándoles videos y todo de la situación. Increible. NO Merece la pena os lo digo yo.
Pros
barato pero no merece la pena
Contras
coches sin revisión, trato al usuario nefasto a traves de una centralita y echándote a ti las culpas y eso envíandoles pruebas y todo. un horror de alquiler, no repetiré