Cobro fraudulento de fianza
Opinión sobre HertzEs una empresa con prácticas fraudulentas continuas. Mirad comentarios de la empresa antes de alquilar.
Hemos alquilado un coche en la oficina de Salzburgo (Austria). Y nos han tratado mal. Lo más relevante es que nos insistieron mucho en coger el seguro total y que pagáramos más desde el principio. Hicimos un vídeo de toda la superficie del coche y no hemos tenido ningún incidente en los dos días, pero al entregar el vehículo, los agentes de la oficina fueron directos a mirar un punto por debajo del coche, señalando que había un arañazo mínimo e imperceptible y que este no figuraba en el parte. El parte nos lo habían hecho firmar antes de ver el vehículo y nos indicaron que teníamos que haber pagado más. Hemos reclamado que el arañazo no figuraba en nuestro vídeo, pero al estar debajo del coche es difícil de demostrar. Es una empresa con prácticas fraudulentas continuas
Contras
Todo. Utilizan la desprotección del consumidor para aplicar prácticas abusivas y fraudulentas, buscando cobrar más de donde sea, por cualquier vía