Unos estafadores
Opinión sobre CentauroAlquilé un coche y me dieron dos opciones: seguro de rayas (20 € más al día) o retención de 1050€ hasta el día de la devolución. Opté por la segunda y me retuvo 1050€. Me dijo que lo repasara antes de firmar el contrato, pero el responsable se fue y me dejó solo repasando el coche, detecté una raya que casi no se veía, fui al responsable, la añadió al contrato y me dijo que si veía un daño menor a la superficie de un círculo que viene dibujado en el contrato que no le molestara. Volví al parking y seguí revisando el coche solo. Detecté un arañazo que dudaba si era mayor o menor que el círculo, pensé: "bueno, luego le pregunto." Más tarde entre preguntarle por la rueda de repuesto, por como se conducía el coche (era un híbrido), por el tema del depósito y por qué hacer en caso de asistencia me acabé olvidando del arañazo. Total que, al devolver el coche, me han cobrado 225€ de los 1050€ retenidos por un arañazo que yo no he hecho. Estoy CONVENCIDO de que cuando no contratas el seguro de rayas te esconden daños con la esperanza de que no los detectes en la revisión y te los cobren fraudulentamente. Creo que practican la estafa por vicios ocultos. Lo malo es que aunque le hubiese hecho infinidad de fotos al coche en su recogida, son ellos los que tienen el poder de inventarse un daño y quedarse con parte (o la totalidad) del dinero retenido. Por lo que he podido comprobar la empresa no acepta arbitraje ni mediación alguna. Me temo que practican la estafa como método habitual.
Pros
Estafadores
Contras
Ladrones