Estafa total, son lo peor
Opinión sobre Holiday AutosContratamos un vehículo en holiday autos del 22 de julio al 25 de julio. Recogida en una oficina de Sur Price en Madeira. El avión iba con un retraso de 2 horas y llamamos desde Madrid a la oficina de recogida del vehículo para ver su horario y, cuando nos dijeron que cerraban a las 20:00 h, les avisamos de que no llegaríamos a tiempo. Desde la oficina de sur face nos comunicaron que podíamos pasarnos al día siguiente a por el por lo que no cancelamos la entrega. Al día siguiente, sábado 23, volvimos al Aeropuerto y, cuando llegó el personal de Sur Price nos indican que, al no haber recogido el vehículo en su fecha, ya no tenían ninguno disponible y que como se había contratado directamente con Holiday Autos y ellos no habían cobrado, la reclamación había que realizársela a Holiday Auto. Hemos solicitado la devolución del importe del alquiler (243 € coche + seguro) y no solo nos lo han denegado sino que ya nos lo han cargado. Finalmente tuvimos que contratar otro coche.....por supuesto no en Holiday Auto.
En definitiva, si alquiláis un vehículo con Holiday Auto, que tengáis suerte y que no os surja ninguna incidencia pues, de lo contrario, pasan de vosotros y os cargan el recibo aunque no os hayan entregando ningún vehículo
Pros
¿hay algo que pueda gustarte de estos estafadores? Creo que no
Contras
Todas