Alquilé un coche en Estrasburgo a través de ellos por internet desde España. Después de abonar lo que me pidieron cuando llegue a Herz que era donde me mandaron me cobraron mas dinero y el deposito que tuve que dejar era mas del el doble aunque yo tenia unos papeles en los que me decían un importe, fue otro. En Herz echaron la culpa a Rentalcars y dijeron que ellos tenian que cobrar el importe suyo. Total que al final pagamos mas, el deposito masde el doble y para colmo el coche que era para siete plazas, nos dieron un monovolumen de los que se sacan asientos del maletero, donde solo hay espacio para niños. Pedimos GPS y nos lo cobraron aunque el coche lo llevaba incorporado. Un engaño total.
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A nosotros nos paso los mismo en Alemania, y además nos dijeron bien claro, que era su país, y que eran sus normas, menos que hablamos alemán, que o si no hubiera ido aun peor, hemos llevado el tema a consumo, y nos están dando mil vueltas, hasta nos han llevado ECRCS que es europeo, y siguen sin arreglarnos nada, esto todo empezó en semana santa del 2017, y mirar por donde vamos.
Habéis reclamado ?
Gracias
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