Tenía una reserva con Rentalcars, y cuando fuí a la oficina de Centauro (Madrid Atocha) a recoger el coche, no lo pude recoger por no tener permiso de conducción en vigor. Ok, culpa mía. Soluciono lo del permiso y ya teniéndolo en vigor, vuelvo a la oficina de recogida del vehículo al día siguiente, para poder recogerlo. Respuesta? que no les aparece la reserva, que ha sido anulada.
Quéé?!?! Anulada por quién?!?! Parece ser q en las condiciones del contrato que aceptas tienes un límite de 24 horas para recoger el vehículo, y si excedes de ese tiempo "ellos" se encargan de anular dicha reserva. Por supuesto, pierdes el dinero, ya que se encargan de dejarte bien claro en las condiciones que en caso de cancelación pierdes los 4 primeros días del alquiler (yo alquilé por 4 días). Total, que he pagado 100 € por un coche que no puedo conducir, ni puedo reclamar.
Me considero robado, timado y estafado, y estás prácticas no deberían de estar permitidas, deberían estar castigadas por la ley.
Mi opinión? Un robo, un timo. Huye!!!!
Pros
Que los metan en la cárcel
Contras
Ladrones, timadores, estafadores
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