Espero que este mensaje llegue a cuánta más gente mejor porque menuda experiencia que tuve con esta compañÃÂa.
Os voy a contar lo ocurrido en Palma de Mallorca, habÃÂa realizado el alquiler online y resultaba bastante económico para cuatro dÃÂas 62,00 àaprox. pero todo salió mal desde tomar tierra en el aeropuerto, tenÃÂa la entrega del vehÃÂculo para las cuatro de la tarde y me lo entregan dos horas y media, después de una infernal cola que se organiza cogiendo número y atendiendo a una pantalla que no se sabe que orden sigue y en la cuál no te indican el tiempo de espera aproximado, asàque nada más atendernos pedàhoja de reclamaciones. Pensando que tenÃÂa todo pagado, resulta que me cargan 20,00 àmás, por gastos de logÃÂstica y gestión y 66,00 àpor la gasolina, además te ofrecen el seguro todo riesgo 107,00 ào una franquicia de 1.400,00 àpara daños superiores a 1 cm. Por cierto, si quieres evitar colas hay una posibilidad que es pagar 30 àmás, asàsupuestamente llegas y te atienden. Con pasta todo se resuelve!!!! Cuando me entregan el vehÃÂculo éste tenÃÂa una serie de pequeños golpes que estaban marcados en la hoja del contrato, pero al inspeccionarlo resulta que habÃÂa más de los que estaban señalados con lo cuál media hora más perdida por el maldito coche. Y encima el tema de la gasolina, el último dÃÂa no me quedó más remedio que repostar y claro... ÿdónde vas a respostar? pues en la gasolinera que te queda de camino, MAAAAL tienes que repostar en la gasolinera del aeropuerto, porque ahora que deben proceder a la devolución del importe de la gasolina por no ser en el aeropuerto me descuentan un porcentaje.
Bueno ahàqueda esto resumido.... espero que ningún incauto más acabe alquilando coche en esta empresa, VAYA TIMOOO.
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