Cogimos un coche en Hertz Múnich el 29 de diciembre de 2018 a las 17:26 hora. Doy datos para que se vea que la denuncia en solida. Estaban intentando convencer a todo el personal que el coche reservado era pequeño. A unos viajeros rusos anterior a mi les convencieron y yo estuve 20 minutos intentando decirles que un corsa para dos personas es suficiente. Viendo que por ahàno habÃÂa nada que hacer, me colaron una asistencia en viaje premium que costaba 106 euros, que no solicite, yo siempre llevo la devolución de franquicia incluida y me ha ido de perlas. esta asistencia no viene como tal, viene como un código con lo cual no llegas a darte cuenta. Una vergüenza de una gran compañÃÂa, que deberÃÂa asumir que tiene personal poco honrado y que engaña a sus clientes.
Pros
Ninguna
Contras
Engañan debido a los problemas de idioma y se valen de ello.
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