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Goldcar Opiniones

    Ladrones de guante blanco

    Mienten en que tienen oficina en el aeropuerto de Asturias, te acercan a en un micro varios km hasta su oficina. Tuve un siniestro sin culpabilidad alguna, con atestado de la Guadia Civil, me han cobrado: la grúa, mitad del tanque de gasolina cuando había repostado el día anterior y estaba con apenas 80 km recorridos. Una tasa de gestión del siniestro de 150€, recuerdo la responsabilidad del siniestro fue del vehículo que me embistió frontolateralmente. Ni una sola llamada de su seguro para atendernos tras el siniestro.
    En definitiva, la peor publicidad que pueda hacerles será poca. JAMAS CON GOLFOSCAR

    Pros
    Ninguna

    Contras
    !!!!!!!!!!Me hicieron realizar a mi la inspección del vehículo previa a la contratación del mismo¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡, sucio por dentro, lleno de rayones

    Goldcar estafadores

    Me voy de vacaciones a cerdeña , via cagliari la capital ,, me dan el coche de alquiler que habia reservado Con el seguro super relax para no tenet ningun problema y que no me retengan ningun dinero de mi tarjeta ,, de primeras nada mas llegar me dicen que ne retienen 128 euros por el deposito de combustible que si no lo devuelvo lleno se quedaran la parte correspondiente,, durante el viaje cargo el deposito como 4 veces lo cual me cuesta llenarlo no mas de 60 euros,, porque me dicen que son 128 euros llenar el deposito entero? Mentira , bueno total termino el viaje devuelvo el coche con el deposito lleno porsupuesto, y cuando llego a españa despues de 2 semanas no me devueleven el dinero,, me extraña y llamo al dichoso 902 de atencion al cliente ,, me dicen que se pondran en contacto con la oficina de cagliari y demas sigo esperando sin hacerme el reembolso de los 128 euros, llamo otra vez me dicen algo similar,, una semana mas y nada. A la tercera les hable de otra forma y por fin me hicieron caso, despues de 1 mes consegui recibir los 128 euros que se habian quedado olvidados en sus archivos, conclusion que si no llamo despues de gastar otros 10 euros con el dichoso 902 ni me lo devuelven . En mi vida pienso cojer otro coche mas de goldcar.

    Pros
    Facilidad de reserva

    Contras
    Estafadores

    Nunca mas GoldCar

    Mas de 1 hora y media de espera donde los empleados se toman su tiempo de descanso cada 20 min aunque haya decenas de personas esperando.
    Mal organizado y mala atención al cliente. O pagas 143 euros por un seguro o dejas 1200 de fianza que a saber si te lo devuelverán en su totalidad. Casi todo el mundo opta por la 1 opción en la que debes abonar 18 euros mas de gastos de gestión.
    En fin, un auténtico robo, una compañia que se encarga de engañar a los turistas y a la que no volveremos jamás y espero que cada día mas gente haga lo mismo.

    Pros
    Cero

    ESTO ES UNA ESTAFA

    Alquile por internet un vehiculo en Santander para 2 días (142€), Me cobran 23€ por un seguro que supuestamente está incluído en el precio, pero dada las circunstancias tuve que tragar. Al llegar a mi casa veo un cargo de 83€. La factura se la quedaron ellos porque devolví el coche antes de que abriesen, la he pedido 3 veces y no me la quieren enviar.
    Si le gustan que les roben, alquilen aquí.

    Goldcar - estafa

    Antipatía de los empleados, tarifas sorpresas que no salen en la página web, solo permiten tarjetas de crédito y en la web no te permite completar un reserva con tarifas más baratas, pero si eliges una superior, sí. Publicidad engañosa.
    Hoy me cobraron, además del depósito lleno que te cobran por adelantado, 11 euros de tarifa del aeropuerto de Barcelona. Yo le comento que en la web no lo ponía y me dice que en condiciones generales sí.
    Total: es la última vez que alquilaré por esta empresa.

    Pros
    Buenos coches

    Contras
    Antipatía de los empleados
    No hay opción a la hora de elegir el coche
    Tarifas sorpresas
    Franquicia carísima
    Solo tarjetas de crédito

    Goldcar el peor servicio

    Un absoluto desastre de compañía. Engañan, mal servicio, mala política de cliente. Retrasos, cobros indebidos. Para no repetir jamás, cuidado!!!!

    Pros
    Ninguna

    Contras
    Todos los que puede tener una empresa de rent a car

    Atraco

    Llené el depósito en la gasolinera del aeropuerto, justo antes de devolverlo, quedó a rebosar llegando hasta a derramarse un poco de combustible depósito. Y pese a ello me han cargado 58 euros, 50 de penalización y 7 litros de gasolina que han puesto, según me dicen en la respuesta a mi reclamación. Me han engañado, debieron hacer la comprobación en mi presencia, y no estafarme de esta manera. Recomiendo a futuros usuarios que guardéis la factura de la gasolinera y que pidáis a un empleado la comprobación a la entrega en vuestra presencia, no os limitéis a dejar la lleva en el buzón de su parking porque os engañaran.

    Gold car, ingenieros de la estafa.

    Siempre te la acaban dando. En ventanilla aeropuerto de Sevilla, me confundieron a la hora de retirar el coche. El importe que supuestamente era de la gasolina, resulta que era de la elección de Diesel en vez de gasolina, 56€, 4€ por día de alquiler. Hace tres semanas me cobraron 2€ día por el mismo concepto. La chica de la ventanilla me engañó, me dijo que ese importe era el depósito y que se me devolvía. Mentiras una detrás de otra, lo importante es engordar la factura. Verguenza de empresa.
    NUNCA MÁS CON GOLD CAR.

    Pros
    Ninguna

    Contras
    Estafadores

    Cuidado con la hora del alquiler

    Mi vuelo ha llegado antes de tiempo y mi alquiler está enlazado con el vuelo, pero aún así me hacen esperar una hora a las 11 de la noche, vaya pena de servicio

    GOLDCAR TE LA CLAVA

    Buenas:
    Ojo a los interesados en alquilar con GOLDCAR, me ha cobrado 30 € por la limpieza del coche, cuando no lo he manchado ni me habían avisado de tal requerimiento.
    Me ha pasado en Madrid Aeropuerto T-4, además había contratado el seguro total con ellos directamente para evitar sorpresas de última hora.

    Lo han logrado, me la han clavado. Sin aviso previo, tras darme un coche sobre la marcha (Peugeot), pues el asignado inicialmente no tenía bandeja cubre-maletas (seat), y sin revisión del estado y con el mensaje de lo tiene todo cubierto, no se debe ud preocupar, ¡¡ sorpresa, sorpresa ¡¡ al cabo de dos días me han retenido 30€ de la fianza, tras un atento aviso por email de necesidad de limpieza y dos fotos de alfombrillas de malísima calidad donde no se aprecia si esta limpio o sucio ( no pude mancharlo apenas, haciendo circuito urbano en julio/agosto, sin niños, sobre alfalta y zapatos con suela plana...increíble).

    Espero que no os pase, o preguntéis inicialmente. Ya veis que el seguro total, es parcial.
    Un saludo. JOSECHU

    Pros
    TE ENGAÑAN PROFESIONALMENTE

    Contras
    TE ENGAÑAN

    GOLDCAR NUNCA MAS

    Realice la reserva en GOLDCAR Fuerteventura, por cuatro días, a un precio estupendo, no recuerdo si eran unos 50 euros.
    La estafa comienza cuando al pedir un elevador para un niño, me cobran 31 euros, (Me hubiera salido mas económico, ir y comprar uno), Me dicen que para sacar el coche debo pagar una fianza de 1100 euros!!!!!! (me quedo completamente alucinada), o bien pagar un seguro a todo riesgo por 85 euros, y ademas pagar una fianza por la gasolina, de unos 58 euros...
    Una autentica ESTAFA! lo que en principio eran 50 euros, acabo en 225.
    Nos sentimos completamente engañados! al final decidimos irnos a la ventanilla de al lado, alquilamos con CICAR, nos cobraron 110 euros, con la silla, con la gasolina y con todo, sin fianzas y sin nada... Perdimos los 50€ pero aun asi me salio mas económico.
    NO ALQUILARE NUNCA MAS CON ESTA GENTE!

    Pros
    Lo bien que estafan a la gente

    Contras
    estafadores

    Estafadores y desagradables

    La semana pasada alquile un coche con ellos y del precio inicial de la web que eran 86€ al final pagué 250€. Cuando llegas al mostrador con tu papel de la reserva te comentan que debes de pagar el seguro ampliado que son 160€ más del precio que tú tenías, si te niegas a ello te dicen que no hay problema, que te van a coger de tu cuenta 2000€ por posibles desperfectos que le puedas o puedan ocasionar al coche. Al final acabas cogiendo el seguro de 160 para que no te retengan esos 2000€. Una vez sigue la conversación te comentan que además te van a retener 105€ de tu cuenta por gastos de gasolina siendo que al coche no le entran más que 50€ por si acaso no devuelves el depósito lleno.y te dicen que por si acaso tienes problemas que te guardes el recibo de la gasolinera, que ellos mismos te digan eso que mal huele. A la devolución del vehículo nos confundimos de entrada en el aeropuerto y no encontrábamos donde estaba el parking de goldcar, así que aparcamos el coche y fuimos andando para que nos indicaran como llegar (ya que estábamos de vacaciones y no conocíamos el aeropuerto), nuestra experiencia con la "chica" de goldcar Tenerife norte fue muy desagradable. En definitiva os recomiendo que no alquiléis con esa gente, son unos estafadores y sinvergüenzas. Hay muchas más casas de alquiler de vehículos

    Pros
    Saber estafar a la gente

    Contras
    Estafan a la gente

    GOLDCAR ESTAFADORES CON MAYUSCULA

    Es la misma estafa con todos los clientes.
    Te engañan para que contrates su seguro Te engañan con la gasolina y gastos de gestión.
    El precio inicial por el que contratas se te pone en más del triple.
    No había leído los miles de comentarios que les tachan de estafadores y circulan por Internet y esto me ha llevado a ser una de sus nuevas estafadas.
    No contrates con ellos. Buscar opiniones en Internet. Os vaya a quedar muertos cuando leáis como llevan a cabo su estafa legal.

    Pros
    Saber estafar legalmente

    Contras
    Estafa a todos sus clientes

    NO RECOMIENDO GOLDCAR

    Hola en la línea de muchas de las opiniones yo NO ACONSEJO ALQUILAR COCHE AQUÍ. Alquilé un coche en el aeropuerto de Mallorca el pasado 24 de Marzo a un precio, en principio, muy competitivo: 84 euros 4 días con seguro super relax (todo incluido).

    La sorpresa en ventanilla, que me dicen que me tienen que cobrar un depósito de 100 euros por dejarme el depósito lleno (WV golf con 55 litros) y me explican que si lo devuelvo lleno me devolverán 80 euros y se quedarán con 20 por los gastos de gestión.

    Acepto lo que me indican ya que es tarde para buscar otra compañía de alquiler. Les devuelvo el coche con el depósito lleno y cuando me hacen una devolución resulta ser de 72 euros.

    Resúmen:

    1- A primera vista el precio más barato.

    2- En la página web no indican cuando haces la reserva que tendrás que dejar un depósito de 100 euros.

    3- Tampoco indican que te cobrarán unos gastos de gestión de 26 euros (por mirar si está lleno o ir a la gasolinera a repostarlo).

    4- Ni que el litro de diesel en mi caso te costará a 1'70 Euros el litro. Bastante por encima de los precios de mercado.

    CONCLUSION: Lo barato sale más caro que en el resto de compañías.

    UNOS LADRONES - ESTAFA-

    El día 30 de Marzo 2017 he entregado el vehículo de alquiler matricula XXXX en lasoficinas de Santiago de Compostela , anticipadamente por motivos personales y de viaje, porque el día de entrega era el próximo Lunes.
    Hora de entrega a las 14.30 horas, oficinas Santiago de Compostela.
    Se encontraban 4 personas ( mujeres ) atendiendo. Le comento que les dejo el coche de manera anticipada, y me dicen que no hay problema, que deje las llaves y listo.
    Les solicito un justificante conforme me les he devuelto el coche. Me dicen que no hace falta. Que así está bien , sólo hace falta entregar las llaves. Insisto sobre el tema y me dicen que con eso llegaba, que ellos ya tenían constancia de la entrega.
    Entonces, le digo que el coche lo he aparcado en unos de los laterales de su aparcamiento. Me dicen que vale ¡¡ que ahora me suben al aeropuerto. Les solicito que si podemos chequear el coche, y me responden dos de ellas literalmente que " los chicos se encuentran fuera y que por la tarde lo harán ". Vuelvo a insistir porque estando el coche aparcado podían darle un golpe y que yo sabía que el coche estaba perfecto , y me vuelven a decir que ahora no podían y que lo harían " los chicos cuando llegasen ".
    A las 14.55 me suben al aeropuerto una de las chicas. Le vuelvo a insistir a la conductora sobre estos temas, y me comenta que no pasa nada, que es protocolo de la empresa. Le doy mi queja sobre ambos temas.
    1.- NO ME HAN DADO NINGUN JUSTIFICANTE DE QUE HE ENTREGADO EL COCHE.
    2.- NO HAN QUERIDO PASAR EL CHEQUEO DEL COCHE CONMIGO DELANTE ANTES DE LLEVARME AL AEROPUERTO.
    Aproximadamente a las 15.10 horas, antes de que me saliese el vuelo destino Alicante, llamo a la central suya con el fin de decir que había dejado el vehículo en las oficinas de Santiago y tener un justificante y me dicen que toman nota, pero que hay una incidencia de ellos conforme el vehículo no tiene la antena de radio, por lo que me pasarán con cargo a la fianza que tengo depositada 30 euros. Les comento que no puede ser, que es una falsedad porque que yo había comprobado concretamente eso.
    TODA UNA ESTAFA ...... qué raro que :
    A los cinco minutos, que es lo que lleva el trayecto de las oficinas de goldcar al aeropuerto, ya han hecho la inspección, cuando me dicen que la harían por la tarde los chicos.
    Que casualidad que yo no he utilizado la antena para nada, ni siquiera la puse porque no utilizo la radio, y que yo fuese el único usuario del vehículo durante los días que lo tuve de alquiler.
    Qué casualidad que yo comprobé personalmente antes de cerrar el coche y dejarlo en Golcar, que la antena del mismo estuviese en el mismo sitio que ellos mismo la habían dejado cuando he recogido el coche ( en la alfombrilla detrás del asiento del conductor ).

    A día de hoy estos CHORIZOS y LADRONES porque no tienen otro nombre han cobrado y ahora toca reclamar ¡... Pero los 30 e que me han robado les va a salir muy muy caro ¡. Os animo a todos que denunciéis ¡ Son una pandilla de sinverguenzas.

    Pros
    LADRONES DE GUANTE BLANCO

    Contras
    TODOS

    ladrones

    solo decir!!!!!! ladrones!!!!!!!!!!!!!! nunca alquileis con goldcar!!!!!!!!!

    Pros
    ninguna

    Contras
    todos

    Estafa de Goldcar

    Hace casi dos semanas cometí el error, como muchos otros, de alquilar con Goldcar. Por lo que veo, soy otro de los estafados por esta compañía. Ojalá hubiese leído el foro antes. Os explico mi caso:

    Reservamos através de Pepecar un alquiler por 3 días por 17€. Vaya chollo! En el aeropuerto de Lavacolla (Santiago de Compostela) nos deriban a la empresa Goldcar. Nos llevan con el minibus a las afueras y formalizo el contrato. hasta aquí todo normal.

    1. Me cobran 23€ de más por gastos de gestión y la opción de poder devolver el coche sin el depósito lleno. Primera sorpresa, pero por 40€, seguía siendo un muy buen precio.

    2. No operan con la tarjeta de débito y me exigen la de crédito.

    3. Me comentan lo del seguro, todo riesgo o con franquicia. El todo riesgo se dispara de precio y decido arriesgarme con la franquicia. 1100€! la más alta que jamás me hayan retenido. Me asusta un poco pero decido tirar adelante. En 20 años alquilando coches no he tenido prácticamente ninguna incidencia y sólo quería el coche para acudir al funeral y entierro de mi suegro acompañando a la familia.

    4. En laentrega del coche, viendo que había una cierta minuciosidad nunca vista, le hago notar un par de arañazos en el tirador de la puerta que quedan anotados y se me insta, para mi tranquilidad, que saque fotos para evitar problemas.

    En el transcurso de los 3 días, debí realizar unos 100Km. Dadas las circunstancias, fui extremadamente cuidadoso. El coche durmió en casa de mis suegros a buen resguardo. A la hora de devolverlo tuve la precaución de rellenar el depósito hasta arriba, por si acaso.

    Ahora viene el timo. En la devolución, sale a revisar el coche uno de los trabajadores de la oficina y comienza a mirar el coche con actitud sospechosa, de muy cerca, como buscando algo. Dando la vuelta al coche me dan ganas de decirle que, que está buscando, que no le hemos hecho nada al coche. De repente se para delante del coche y con cierta treatalidad "repasa los limpiaparabrisas" (lo nunca visto!) y de repente dice: "un chinazo". Me acerco al coche para descubrir un agujero de 1mm de diametro imperceptible justo debajo de los limiaparabrisas. Inmediatamente se dirige a la oficina para rellenar la incidencia sin opción a discusión. Dada la negativa al diálogo, ponemos una reclamación, no firmamos la recepción y llamamos a la policía. Cuando se personan nos dan la razón, nos aconsejan sacar fotos y nos remiten a la oficina del consumidor porque, a pesar de no ser la primera queja, era una asunto contractual en el que no podía intervenir. Paso a detallar el timo:

    1. La probabilidad de recibir un "chinazo" haciendo 100 Km es muy muy baja. Yo no he recibido ninguno en 20 años.

    2. La actitud del empleado, buscando algo, sin ni siquiera comprobar el maletero, el kilometraje o el marcador del depósito. N o finalizó de revisar el coche una vez encontrado lo que quería.

    3. La posición del "chinazo" justo debajo del limpiaparabrisas hace que sea muy difícil que se produzca por la proyección de una piedra, ya que la trayectoria debería ser desde muy lejos.

    4. Creemos que incluso la picada estaba tapada por el limpiaparabrisas y por eso los desplazó de posición.

    5. La forma del "chinazo" era irregular y con restos de polvo blanco que luego vimos en las fotos. Como si se hubiese hecho con un pequeño punzón, y no por el impacto de una piedra que deja un impacto limpio.

    6. La actitud del empleado ante nuestas quejas. Complicidad con otro compañero, que si podría ser debido a una helada (a pesar del buen tiempo), etc....

    Después del disgusto, una vez en casa, pongo una reclamación por la página web, adjuntando toda la documentación, a la espera de cuanto puede costar la reparación de un "chinazo" minúsculo. Todos hemos visto los anuncios de Carglass y sabemos lo fácil que puede resultar la reparación. Pues tachán: 400€ me cargan de la franquicia! En un día tuvieron tiempo de hacer la valoración del coste de la reparación.

    He llamado dos veces para una respuesta rápida y sólo me dicen que se ha solicitado información a la oficina de Santiago. Al utilizar la tarjeta de crédito, no se puede devolver el cargo. Así que sólo me queda la oficina del consumidor y la OCU para recuperar mis 400€.

    Goldcar, compañía de low cost: 17€ 23€ 400€= 440€ por 3 días de alquiler de un coche de gama baja y motor penoso en el que para colmo, no funcionaba la radio. Si hubiese detectado el chinazo, hubiese sido quizás la radio, o quizás el neumático que me dejaron bajo y que tuve que reinflar, o vete tu a saber...

    NO ALQUILEN JAMÁS CON GOLDACAR. LES VAN A TIMAR SEGURO!!!!

    Contras
    todos

    SON UNOS LADRONES A MANO ARMADA

    Alquilamos un coche en PIsa para 10 días, cuando llegamos allí primero no nos lo entregaron porque llegamos dos horas antes de lo acordado.
    Luego nos amenazaron a que si no cogiamos un seguro de 200€ que nos protegia de todo nos quitarían lo que quisierán de la terjeta de crédito.
    Al final cogimos el seguro por las amenazas.
    El alquiler consistia en recoger el depósito lleno y entregarlo lleno, aún así nos hicieron un cargo en la tarjeta de 115€, lo devolvimos como habíamos contratado lleno y no nos han devuelto el importe cargado.
    Es decir, al final nos ro9baron 315€....
    Un verguenza.
    Estamos totalmente desprotegidos ante estos ladrones...

    Cobro indevido por KM

    Alquile un Audi A1 (contracto 9703484) y el coche tenia los controles en russo. Cuando de la inspeccion no entregan la lllave. Al fin cobraram 257 km extras de un total de 1257km siendo que no maximo condice por 600 km. Me queje que los registros estavan equivocados pero poco se inportan. Goldcar es una trampa!

    Pros
    Nenguna hasra hora

    Contras
    Tentan te empujar un seguro a todo costo y la inspection es totalmente viciada.

    ME SIENTO ESTAFADA

    Nuestra experiencia con Goldcar ha sido pésima- nos sentimos estafados:

    - coche alquilado a traves de su web 58€, el alquiler más barato de la zona de Menorca.

    - en los terminos del mail que te envían con letra grande ponen que incluye km ilimitados, seguro de ocupantes del vehículo, cobertura parcial de daños con franquicia, seguro de responsabilidad civil frente a terceros. Iva y tasas incluidos, cancelación gratutita hasta 24h antes de la recogida.

    - En letra pequeña y sin color ya ponen: no incluye cobertura a todo riesgo, no icluido el combustible MENTIRA tienes que leer la letra muchooo más pequeña en la que te dan el deposito lleno que te incluyen en ese precio un coste de gesión que no te reembolsan si devuelves el deposito lleno.

    - llegamos al aeropuerto a las 00.30 y no hay oficina , viene un furgoneta recoje a todos lo que caben dentro y te llevan a la oficina que no esta lejos del aeropuerto, pero en la web pone en el aeropuerto.

    -en la oficina viene lo bueno, 58 euros ya pagados, y te dicen que: o coges el seguro a todo riesgo en el que tienes que pagar 87 € más o si te quedas con el de terceros dejas una fianza de 950€ !!!!! más dinero que en la fianza de un piso!!!, de verguenza, a parte te meten el miedo para que cojas el de todo riesgo, que en la isla la gente conduce muy mal, que suele haber muchos golpes....etc. Pero aquí no queda todo después te hacen pagar un deposito lleno de gasolina con unos gastos de gestión que no te devulven de ninguna manera, es decir, te llevas el deposito lleno si lo devuelves lleno no te pagan lo mismo que tú has pagado porque ellos se quedan con sus gastos de gestión, esta empresa alquila coches o vende gasolina???? si le devuelvo el deposito lleno otra vez deberían devolverme el mismo importe que yo he pagado porque esos gastos de gestión no los tengo que asumir yo, si vuelven allquilar ese coche ganan el doble con estos gastos que ellos se inventan!!!! . Total por el deposito 82€ !!! un ford fiesta diesel!!!!
    -cuentas 58+87+ 82 =227,35 euros cuando en principio habiamos calculado solo 58......más del doble de lo que habíamos pensado.

    -Mi consejo nada de GOLDCAR = lo barato sale caro...carisimo.

    UNA VERDADERA VERGUENZA.

    Pros
    Saben vender muy bien = engañan

    Contras
    TODOS


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