Siempre es una incertidumbre con Goldcar hacer una reserva, siempre se queda con el dinero del combustible o cualquier otro motivo sin argumentos para no reembolsar el dinero. La última incidencias, se quedaron con 162€ por qué según ello lo devolvieron a una tarjeta que no era mu tarjeta, no se han echo responsable y no tengo mi dinero. No recomiendo GOLDCAR. Además luego de pagar y cualquier incidencia, se vuelve el servicio de atención al cliente algo áspero y poco profesional.
Pros
Ubicaciónes
Contras
Atención al cliente y poca responsabilidad
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Totalmente de acuerdo , son desagradables , en mi caso cuando fui a recoger tras pagarlo el coche exigieron para la fianza del seguro una tarjeta física con nombre sobre impreso . Al ofrecerle otras soluciones como la tarjeta del móvil , no me dieron ninguna y decían que ni coche , ni devolvían el dinero. Deberían penalizar a estas empresas. Llegaré hasta los tribunales si hace falta
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