Pesima experiencia

Pesima experiencia

PESIMA COMPAÑIA EUROPCAR

UN FRAUDE MAS

NO ACEPTEN LOS SUPUESTOS UPGRADES

La verdad que una pesima experiencia con EUROPCAR
Viajamos con mi familia a New zealand en febrero de 2019 y alquilamos auto con EUROPCAR. Al llegar a Auckland, la empleada que nos recibio nos informo que podiamos tener un upgrade y tener el beneficio de un seguro mas completo, preguntamos unas cuantas veces y nos aseguraron que no teniamos que pagar ningun extra...Recogimos nuestro auto y disfrutamos mucho del viaje.
Tal cual cuentan otros clientes, me llego a la tarjeta que se habian quedado con los u$s 200 del deposito... asumí que era alguna diferencia de combustible o algun otrom extra. Nunca me mandaron una comunicacion de lo que estaban cobrando ni ninngun recibo...
A los dos meses me llegò un mail amenazandome, diciendo que si no pagaba una deuda de NZD 571 me mandaban a legales y no se cuantas cosas mas...Nunca me habian mandado un recibo, ni me decian que era lo que tenia que pagar....
La empleada Tammy S de Atencion al cliente en Australia fue una persona sumamente ruda y maleducada. Nunca contesto mis preguntas y me ignoraba de todas las maneras posibles
Obviamente que pague la deuda
Lo que me queda claro es que nunca mas voy a alquilar un auto con EUROPCAR. es una empresa poco seria, nada predecible, informal y dan informacion engañosa a sus clientes. Sus empleados son desprolijos, maleducados y se prestan a este maltrato.
Por suerte por u$s 400 me los saque de encima y nunca mas tendre nada qyue ver con EUROPCAR

Bueno, viajeros, les dejo un saludo y mantengamonos informados sobre los buitres que tratan de arruinarnos nuestras aventuras
no se olviden EUROPCAR=MENTIROSOS=FRAUDE

ANDREA GADANO

Pros
Ninguna

Contras
Pico serios
Timan al cliente
Engañan
Amenazan