Estafado por europcar

Al devolver el coche, además de cobrarme 80€ de más por extra KMs (que estaba en la letra chica pero igual acepto que puede ser mi culpa por no leer todo) me cobraron 55€ por un daño que no hice. Lo peor es que era un plástico apenas salido 1 cm . Obviamente no le dí importancia y encima se lo comenté al que recibió el coche y me aseguró que no habría problema y que todo estaba bien, pues luego recibo una factura y un cobro de 55€por eso.. (no solo que yo no lo hice, sino que si sabía lo empujaba y acomodaba).

Además:

1-En la oficina donde reclamé, me aseguraron que me llamarían antes de cobrarme - primera mentira.

2-Nuevamente repito que el empleado que revisó el coche me dijo que estaba todo bien y firme conforme a que no habría ningún problema - segunda mentira.

3-Jamás habría aceptado firmar algo que no hice, porque lo que tengo claro es que jamás le hice nada al coche, por tanto ese parte es mentira - tercera mentira.

4-Ese "plástico" estaba movido aprox 1 cm sobre el guardabarros, si me hubieran dicho lo empujaba y se acomodaba de inmediato, cobrar 55€ por eso es una estafa - cuarta mentira.

Ni siquiera es por el dinero, ya que por suerte había sacado todo riesgo con Rentals, y ellos (que SI son gente honesta) me devolverán el dinero. Por tanto mi intención es al menos trasmitirles mi experiencia para que se cuiden de esta empresa.

Pros
Ningúna

Contras
muy mala atención.

Visita Europcar Opiniones sobre Europcar

Escribe una respuesta a esta opinión

Envíame un correo electrónico cuando alguien escriba otra opinión sobre Europcar
Envíame un correo electrónico cuando alguien responda a mi opinión
Estoy de acuerdo con los Términos del Servicio