Queja y desesperacion

Queja y desesperacion

Estoy esperando la llegada de mi coche a el puerto de Mallorca, mi coche ha viajado con Europcar y ellos son los que se encargan de dejarlo en el puerto de Valencia y me lo mandan a Mallorca. Llevo esperando el coche un mes y me aseguraron que me lo mandaban en una semana. He llamado para pedir información y explicaciones y no me decían nada en concreto. He llamado tantas veces, que ya me dijeron que mi coche, estaba en el puerto de Valencia (que no se cuantos días lleva), no puedo entender si está allí como no lo han embarcado ya, para que yo lo pueda recibir. Les dije que necesitaba el coche, en una semana, porque me corria prisa, lo necesitábamos yo y mi pareja para trabajar.
Son unos desorganizados, nada profesionales y les importan sus clientes un carajo.
Tengo claro que no volveré a contar con esta empresa, para nada más.

Pros
Ninguna.

Contras
Todos, creo que la empresa necesita una reunión con todos sus empleados y que les den un curso de formación, porque no tienen ni idea, de como tratar a los clientes.
Aparte hay una desorganización, que no es normal.